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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? 0 ]3 p- H6 X: Y
一、软件方面
! D) @8 n  ]0 ~1.病毒 % P- V# G/ [9 @+ F5 J. Y
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
6 r; l7 L0 L5 ^木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
9 s8 I: s- ]- G/ H/ c/ P8 P* q解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
7 c+ |; |6 \2 V0 B2.系统文件损坏 9 u! M: ^  K4 A
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 3 b* E, e1 q; }/ Y# G& o, z
解决方法:覆盖安装或重新安装。
- [1 h% h4 B1 i" Y' _9 R% d" ?3.定时软件或计划任务软件起作用
% N0 y7 z; u. k7 `, N2 C" f3 o如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
% o+ Z, \3 z) c$ T" @* [! ~) J6 \二、硬件方面
' J4 c6 A3 W- `" G1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
: E: n5 S9 K) @用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
2 H5 ^  l! f5 q5 c①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
$ Y: a0 R  ]$ ?0 F1 ]* a" k$ V②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 $ @; I: I' t; ^& l1 l
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
& g) r2 x! ?, P8 H- r0 D④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
% j, d) D0 C: ]5 J0 K# y解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
5 N: N- g& g# M$ [( q( A2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 2 l, _& N9 z% ?0 b5 ?& [
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 , J+ X* d, t8 ]- @
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
% [/ Y/ b$ u1 N9 N) \; x  C8 Y②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
  Q  s4 v) g, U% G* }5 Z: \# e) C. _解决办法:更换内存。
% j* h# m. ^! H& R+ S$ w③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 0 m& h- e7 c% T: e- p0 X
3.CPU的温度过高或者缓存损坏 4 d+ s$ g* X" S/ P
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 ) H& U% L3 X0 P1 L0 \
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 3 l9 O/ ?( Q3 L! E5 j5 ~, V
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 % Y9 ]" x6 g  |) p6 h
4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
5 D! t- W4 C8 {2 h- _6 g" X' I①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 $ ~/ Q1 i$ D1 d0 ?  q! j7 o
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 ' I, ?7 s8 i$ u
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
/ o. L# ]9 _1 Z& D9 ^1 m: z8 ^# O' G①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 7 g8 g+ ~0 r# y2 d
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 0 i, g7 |) }4 _( _, T# S
6.光驱内部电路或芯片损坏
& }5 S+ I- X- b光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
. N$ B% ~2 W7 A$ q6 H) |9 Y+ |5 n7.机箱前面板RESET开关问题
" \: X: H# _, S# A( n6 Y机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 6 b) q/ _2 h8 H: B
解决办法:更换RESET开关。 * [( M5 J' M9 N: b7 d8 P
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 - \4 g7 n8 @7 M& k7 B9 Q
8. 主板故障
/ q) \. s# ~) x# l: [0 ?主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
' Y7 L8 T( l8 e) o7 S: b三、其他原因 9 h0 ?, p. B, g* ]5 O# I
1.市电电压不稳 , I/ I* P3 d# A: x7 t# [6 Q8 S
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
( M- V' P; w! A8 s: ?# j. n! O  \解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
7 z1 ^: T" v/ j' N3 E8 h" u②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 6 r! r; f; S# V$ |) k9 j5 ~
解决办法就是把他们的供电线路分开。
8 M( J: J, x! F" [2.强磁干扰
* g+ Q+ m! ]: d/ r不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
0 W' {0 N& F6 P' I, Y3、交流供电线路接错 . F7 ~! C3 ?+ t2 n$ S# S1 i
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 ' o* A3 I" m$ c* [: Y. t  ~
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 % y+ e0 y8 \( W8 v- ~: N
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
# p8 H% \" u& A6 L6 \4 D8 G: w5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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