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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
8 w8 q1 x/ x3 w一、软件方面
3 |, ]/ ]6 r' ?& C1.病毒
4 y) `! U( v0 n- f2 K6 U% ], Z! D# T% v"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 & L  o- M3 i: `
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 2 v5 O" I/ m1 Z+ ~2 r2 H5 p
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
- L- g3 L, q9 D3 ]/ o! w2.系统文件损坏
. ]$ O( \) X: Y- o" s6 P1 f系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 + z2 k% }9 v* H6 L" P6 A
解决方法:覆盖安装或重新安装。 6 E" a0 N- h' P" J
3.定时软件或计划任务软件起作用
5 y8 J* `$ t/ b如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
9 n! i3 W# E9 D7 _  Y: l, Z: L二、硬件方面 , K% B+ e- y# S4 }6 q7 G
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
% p4 G; ?0 O  L: L用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 3 L' \3 T, k' e7 Z# t% @' M& p# D
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
. z4 L! b/ \3 V* C7 T②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 , B& ^1 e9 D; {, `
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 ! Z6 c1 J8 T0 J1 r% o
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
% [, P: K/ p% H' a$ _- d解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 6 C) M5 S4 X! e/ r2 B' ~: t0 k
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
4 F( x6 K" e# o7 x% E% i内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 0 D& {: y5 }0 n: x
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 3 A6 ~& e! G3 F) x
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
! Z9 a( m8 V7 r: j解决办法:更换内存。 ; T' n; V- O2 _, ?; `6 P* A0 T
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
% F4 @$ i) R& U$ B2 Z+ x3.CPU的温度过高或者缓存损坏
# s: F" i0 c% s①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
9 K; j- `, i; ~. I) j②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 $ B# G" S# C4 R9 o% s* G
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
# g0 h) ]2 X$ S2 D! x2 P2 c2 h$ |5 ~4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
/ m: E9 c8 s) A1 W①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
+ _8 Y7 X( [4 ~1 Z- b8 q②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
$ G/ {9 d) J. `# Z* A5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
- N) O# M4 S8 g) U9 T* f①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
3 a: V( R- E4 M②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
- R! {- N# b6 t3 D6 z$ ~( l4 r6.光驱内部电路或芯片损坏 4 V  S' f  a& A6 V% f4 Z- a) ~
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
0 y+ I" g  K* i6 h7.机箱前面板RESET开关问题 * D3 Y/ {7 N* J/ u. Q" b1 i
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
/ Y' A* j- y: r解决办法:更换RESET开关。
8 r0 s9 I# ?9 _: i3 L还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
8 D0 p* H/ t1 v( z  l+ U+ w; @- T8. 主板故障
/ ~( Q) }! e  q! R- k: o4 A主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
1 h! i! H) g- R( ~4 c4 R三、其他原因 + T- |& V# W  q& A$ r4 H7 n
1.市电电压不稳
' W" i* o; A$ Y( V( Z- H( @! O①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 5 p' q. U" w- V( q1 l: `9 D
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
6 [- b9 `" ^- V+ t1 s6 @②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 : m: m8 q, J& q* f, R  ~
解决办法就是把他们的供电线路分开。 + W. K% C% h/ ?
2.强磁干扰
, t" b% N8 }2 K" X1 `' ]2 h  A. z不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
' [: r" ?6 a5 X! C! r3、交流供电线路接错
, \2 {- z7 W! k2 y- D. }有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 & B$ S% b7 ~; M" T( a( ?
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
7 I5 z- {: J5 u7 G2 F" H) t# C电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
$ e8 Y5 V7 b7 ^6 F$ h5 i7 h  v5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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