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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? ; |( y: z0 V/ \5 H" y2 ]: x/ x
一、软件方面 , N6 K4 S, Y, _, e2 s0 N$ N$ d4 z& d
1.病毒 & I* U' A* U) n$ f' ^+ f' R
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 & Q; R6 M* ], O% E
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 # I/ T+ R1 h2 |3 h
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 * K0 t; F0 }: o# i( A" f: z
2.系统文件损坏 2 c" S4 _' I; c- S
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
3 ~0 U  c7 t: S6 g. K' A解决方法:覆盖安装或重新安装。
6 y4 _# b6 F1 H  e; S) H3 {3.定时软件或计划任务软件起作用
; {. M0 x9 v2 w& Q; N/ `( B! k* f如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 9 m3 ?, u, d8 n8 O' Z8 n
二、硬件方面 6 T$ m; x- q, K  T
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
* c' F. ^, w$ s4 J! u1 Z用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 2 u  F$ {, d- |2 @
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 1 H6 [1 @+ T: \
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
. P' I  n1 H" H  k  N4 L③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
5 L; t; u. w! b$ B, ~* b④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 ) s& I: M6 M- X  w, L5 r
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 - y, P1 h2 p7 T$ J6 I7 R5 Q
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 3 [3 _& o* K8 Y2 ^% ^! `, e8 {1 S
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。   P4 ~! W1 g' \8 Q( J* x9 r
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 3 R+ z7 x% L$ L3 J- Z- M) G% g1 s4 Y5 [
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
+ S- O& z/ U) G) I解决办法:更换内存。 4 ^, m# i  F3 P/ Z# j$ C
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
0 j  M% O4 L# d2 ^) X1 T3.CPU的温度过高或者缓存损坏
4 J3 D4 P6 T/ b1 C①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 ! G/ W% R- ]6 m! d$ ?2 x
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
/ _1 Q$ B* o) p4 s! ?1 ^# I+ D解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
9 T5 b$ t" ]/ x- ~4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 ) @! D0 ?7 ~$ i9 p
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
( j0 X- h/ H  G3 h9 l2 X②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
( l0 n/ V/ f; e4 G5 B% I: E$ v5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
) C4 l  \) {( H" f( W①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
' S. d* l3 l0 @②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
/ i$ u; S0 x7 {* W. u6.光驱内部电路或芯片损坏 0 Q0 u- `- m0 d+ v, o
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
2 s% n% s) p7 r9 B7.机箱前面板RESET开关问题 4 `0 B, ?0 }: o
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
$ ?. w- B) V" Z4 ~  h2 v解决办法:更换RESET开关。 " Y& ~& d! R: E
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
) Q5 w# b! a8 S, L9 f' c5 a8. 主板故障 ! F1 I9 |# A6 P' P; j1 B/ z
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
- @' V$ V! c# Q1 ~3 e三、其他原因 3 P" W5 H. N/ y, h
1.市电电压不稳
2 h9 ?6 Q" n! T8 _①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
) t$ ~7 e& ^! {/ }( {2 }解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
5 j. \4 H! O3 B4 O9 Z1 Y②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
3 S- E7 d& P2 v1 i2 E解决办法就是把他们的供电线路分开。 9 q( z) q  |# _) [: H- B/ I6 `2 A
2.强磁干扰
: w4 ?9 M5 S* D7 l, Y& h不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 - |  Y$ I0 l9 a
3、交流供电线路接错
4 _/ ?" T$ w/ ]; P6 N; I有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
" s0 k, u& {: I8 x8 P( o6 W( f& j4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 2 J) E7 Z. N2 W1 W
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 ( s0 A1 E6 M  d6 a
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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