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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。. S5 n% ~0 k, {* p% f1 u) x% o

+ \: h$ U3 x# L  j按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念./ \( e$ ]% A7 H

' v. `% A& f  p: i, s[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美

" _1 G! o8 S+ D2 l2 Y: z扁舟版主高见!
大型搬家
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表 0 g! u2 U1 {( }
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。( t; y! x$ ^* \+ }! x

3 p2 T, f& i% W* r- L9 D; D按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...

3 H5 ~% G* ^( z" K' ]- P+ t, i' i同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表 $ f& d; o+ ]( N; \4 U$ p- |( R# U
我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...

/ y! e3 A, k) h0 d! m. U
+ b. M! k( q+ j' t7 o是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”. 8 z; N3 z* K1 x# H. w$ e
     举报人不应只局限于被攻击的对象,( q" |" V$ d( b* J, a
     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
5 j' ]: l  w5 G( V6 Y# s6 ?. t. Z- r: b) C" {6 Q+ P: ~' f
2.  应当支持马甲/匿名举报,
, G! c* d8 E( V! V4 O( l     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执.5 ]. l; m! ^% y

' _; f) C, `9 [1 q: n/ k3.  此外,对于严重人身攻击的行为,: _( @+ ^( {; ?5 }9 ^
     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,. d( d0 H8 t! D
     对相关所谓“程序问题”予以简化.( [* t5 P) c" E( r6 f
     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,
+ C6 L  c  _: U9 M/ j! r" u     维护良好的讨论秩序.
6 R9 D) q! |- {& M" G, ]8 Y8 O" m# D5 F" F8 X* Q# B3 O, G) N* }
4.  取消所谓"特赦条款",  b* c; b2 {$ y' ]
     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊., H, t+ X! |+ _: f" F+ }3 ^5 I
     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表
2 _( ^' E' n( G5 u  q/ Z1.  支持“投诉”改为“举报”. " C. g1 U; m, V3 T" k7 h9 ^
     举报人不应只局限于被攻击的对象,
" r( g+ I6 n2 v- e) V. E) S     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
4 d7 _9 o( v7 L) r1 d" |- Q* q, P7 R2 P( w
2.  应当支持马甲/匿名举报,; m" O8 ?+ o8 l2 O6 [' x
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...

5 Q3 A. S, p/ i) v% J, e多谢支持鼓励!# [" J6 y5 N7 n) t1 `! _
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:
# M1 S% i, B  Z/ x7 T& o' ?( G; q7 E" h) k) g
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。" O/ z4 @6 N$ D' B; c
2 读音更加上口,亲切6 O# V# L' O! i' T/ s

4 p: K) ]9 z6 y9 u  f/ l& L* T结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表 9 s8 W: i; U8 B+ G  }8 D
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。. P" b5 j7 y  W# p2 I: Y1 W9 @; V
7 V* N9 C! r+ h2 p0 T
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表
9 @+ A) {% H# |$ d- X# n# ~* q/ ~. E' V& @) R3 m
多谢支持鼓励!
+ b$ K5 }( E9 L2 J2 [' y“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:. ]# Q5 C7 \9 D. z
/ {' B2 a4 ^: d+ G6 a
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
; Y/ u4 d+ K  @. O1 m% r  H2 读音更加上口,亲切. J8 x, j2 D0 }% b  K

- a6 v% k8 }6 r6 Z! M- N( v9 j结论:此执法版主有水平,高!实在 ...

) S, z3 ~5 d% C' |“站友”好!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表
6 A6 A6 h% x5 x" W2 Z! W) T& G: [
( T% a1 ^( J7 v. e" I“站友”好!
+ ~/ D# s& x. ~* F
站长好!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   
8 ^9 ~; |5 C8 t3 @% f! ~  o# H$ o8 C, @! I7 S+ j$ m
不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
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发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表 % q' f6 o/ f2 l6 W0 f$ y
现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。 8 h- f/ w% c  ~! ^, d- V" P# Z9 c  I+ l
[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。* h( @! j0 v; k- T$ i8 w

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* k9 d: C5 X1 i( ^$ E9 g1 c' Z0 v
" t* _$ M( f5 c0 m! v/ v& e  FBanned.
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