求助，急！！！

幸福的翅膀

我订了14号的飞机回国，但我的护照寄到美国办签证了，现在还没有收到，没有护照怎么办啊？ 能上飞机吗？
有没有什么办法呢？

龍飞凤舞

没护照无法出入境。
赶紧和美使馆联系。

幸福的翅膀

联系了N次了，没有回应。。。
他们只能用FAX or email

marszhang5

看看能不能改期呢

幸福的翅膀

就是改不了机票了，都卖完了。

jklm006

【北京◎招聘】Google北京代理商品众互动招聘SEM中高级人才

【北京◎招聘】Google北京代理商品众互动招聘SEM中高级人才
1 V) m$ N$ k0 p3 k6 R
: q! K5 q) I2 w, q招聘以下人员——

) }! d$ B9 D9 ^( l一、职位：AB类客户经理
  M1 p5 _" J5 `* o3 n工作职责：
1、负责部门人员管理和考核
7 T( |) I0 H+ t8 W% M  j& U2、协调部门内人员合作及对外沟通
3、完成线上、线下服务管理体系的建立
4、对内善于协调提升团队战斗力，对外具有全局掌控客户的实效方法和谈判技巧
: }7 R" y7 x+ ]* k8 ^: s5、与后端帐户管理部门协作共同实现客户的广告目标
1 a. S3 y2 k5 i  t5 g* B6、监督完成部门各项指标

' Z$ O1 W) d+ c# x8 A; z: C7 Q职位要求：
1、本科以上学历，英语6级以上，同等职位工作经验者优先；
2、五年以上从业经验，三年以上相同岗位工作经历；
# l! V5 X8 O8 t5 x" i& `3、拥有大公司大客户维护经验，具有敏锐的市场分析能力和预测能力
4、高度的责任心和客户服务意思，亲和力强，有耐心；
& t/ G% }& R/ U. K; @, v4 X5、具有较强的组织协调能力、人际交往能力、应变能力；
6、较强销售能力，能够探析客户需求
7、熟悉Google Adwords广告者优先。
8 l+ E8 K) a% a1 g( ^4 B8 {2 r$ u( V
9 b" X( \* {) q6 N5 f* n9 d
: ~. K" D; v6 z
二、职位：CDE类客户经理、新客户经理
* e: D; S' Z1 t0 L* J8 ~工作职责：
+ M9 S5 J- F5 M! j2 N1、完成线上、线下服务管理体系的建立；
1 K- x' Y# j" v0 |4 o2、负责客户服务中心日常管理和运营；
3、能够灵活、机智的解决客户的各类问题及投诉；
/ z6 v& v2 c/ B- f* C4、负责团队培训与考核，掌控服务质量；
$ M5 }& o: a  a. |# g5、熟悉产品信息，制定相应服务标准提升客户满意度；
! G! D3 c( S' e" k7、协调部门内人员合作及对外沟通
8、监督完成部门各项指标
3 q% V6 n+ U& B6 V+ l/ E0 d1 y
& }4 W% Q/ T: S8 q9 p4 }, O% g* d& H职位要求：
1、本科以上学历，英语4级以上，同等职位工作经验者优先；
2、高度的责任心和客户服务意思，亲和力强，有耐心；
3、具有较强的组织协调能力、人际交往能力、应变能力；
4、有过大型公司部门管理经验；
5、熟悉Google Adwords广告者优先。



/ m; Z* J+ e( u, J  R, O1 D三、职位：AE
工作职责：
1、SuperA客户关系维护和保证续费
! U2 P" [2 T+ n- \4 S  b2、接受并解答来自客户的问题
3、监控客户消耗,并提供相应的个性化的分析报告
! _' K; \* e2 q* Q" a: ~- |! B4、挖掘客户推广需求,完成二次销售和帐户提升工作
5、协调优化师的工作,将客户的推广需求转换成帐户方案

# J2 L5 T+ x1 F职位要求：
1、本科以上，英语6级
8 C1 \" r0 v- Z8 a+ M2、至少2年互联网产品销售或服务经验
3、有较强的销售能力
5 _! `" }& ~; A/ ^" e0 ~( P4、有较强的数据分析能力和总结能力
. c  M. D" N6 M* o, e* d4、理解互联网营销，有广告行业或者网络营销行业经验者优先
5、有团队合作精神和客户沟通技巧
  r' }" j; z; s/ i6 k2 f6、熟悉Office和互联网常规操作
  ~* j" j8 T; Q' e  ~7、有较强学习能力

% r# @! f3 f9 m' G
# ]+ e( w% i5 b: O. Z/ b% [  X
3 N1 t: J$ Q4 r+ }/ D+ `! h% r& {四、职位：优化师
工作职责：
1、通过优化和调整Google AdWords 帐户达成客户广告目标
2、监控帐户的日常表现并发掘优化机会
% h4 y9 }, [( }( U+ U  |. \3、协助销售完成售前方案
) s! n$ O& d7 e- U$ h) v5 Y+ e: ~- K" R3 L4、研究重点行业和典型客户优化目标达成的优化方法并组织培训
) S; J  ^1 @$ |% i! l5、第一时间掌握和传达Google产品知识和产品更新
* q! A7 X, _  ^3 i; P6、协助AE完成客户拜访和账户操作
1 f- S: a& [1 z
职位要求：
+ i7 g$ Q4 }" v9 \# F4 {1、本科以上，4级英语（6级优先）
2、有广告文案、广告语策划经验；
3、了解Google AdWords相关产品及相关内容；
5 U4 e* O! x. B* u$ v% ?4、高度的责任心和客户服务意思，有耐心；
7 a7 o' S: H1 E* D0 }: M5、有团队合作精神和客户沟通技巧；
6、熟悉Office和互联网常规操作；
7、有较强学习能力；



五、职位：客服主管
$ {. D  ^9 t2 [0 r5 Z工作职责：
1、协调小组账户分配
1 [# I- S4 `% G# O- e# _5 z' e2、维护客户关系，并了解每个客服的客户情况
3、负责客户服务质量监督工作，保证工作绩效以及服务工作质量；
4、协助部门客服处理各种疑难问题
7 V' n; D, D  Z6 s& `5、汇总分析工作中各类问题反馈给经理并提出有效的意见及建议

$ S: X7 i0 d4 j8 v* J' }1 F2 k: g职位要求：
$ }! O+ ^+ Z5 h# q1、本科以上，4级英语
2、有广告文案、广告语策划经验
3、了解Google AdWords相关产品及相关内容
4 C0 L) w3 |; M; A" G4、理解互联网营销，有广告行业或者网络营销行业经验者优先
- w+ y, j6 c- w5、有团队合作精神和客户沟通技巧
6、有过管理团队的经验

4 Z% v  ^0 H, @' j6 S6 R; h5 Z

+ T2 [9 I+ w& x" ^六、职位：客服公关
% w7 ^0 D- K8 K* S8 `工作职责：
* U5 R! Q. M2 W2 _  l9 A1、客户关系的维护，保持我们和客户的长期合作关系
2、搜索引擎帐户优化
9 m2 t, A, g& R# f  f3、统计数据并做具体分析，寻找问题所在，制定解决方案
4、通过沟通挖掘客户需求，并提供相应的解决方案
2 V$ ]3 \% ~: t1 v! S  {5、通过沟通和优化，提高客户的总体满意度
+ c) h( R7 M. P0 ~, z- ?6、完成上级给予的各项指标
  G, t6 z/ ]1 Y6 F+ P! G
职位要求：
$ b7 X+ q2 _8 c1、本科以上，4级英语；
2、良好的沟通能力，能够挖掘客户的潜在需求
$ o- Y! w% |3 w& u9 P3、熟悉互联网竞价排名优势及规则
' P; B  w, \# {/ Q8 X9 [4、善于钻研，具有积极的学习能力
5、谦虚，谨慎，能够全面的认识自我
6、能够独立制作推广方案

, W+ Z- G8 E* t& i* f2 o- e  ?
' g. @2 \1 w4 B2 ]3 h2 ?以上职位联系方式——
: @7 z  u: ?* o& H* R地址：北京市海淀区中关村东路89号恒兴大厦9E
1 h' ]1 j! X2 s3 z! q; P( K  i网址：http://www.pzhhd.com
联系电话：010-82625013
Email：pzoomhr@gmail.com
注：请在邮件中注明应聘职位的名称

+ O9 _" o( B( t" k


公司简介——
- N6 y5 `) k+ K6 z. b) E
# P) i7 y9 O& a$ h* e: s        品众互动创建于2006年,作为谷歌北京注册服务中心，现已发展为国内知名的互联网产品分销商，中国领先的中小企业网络营销方案提供商。
' S9 j5 a8 R0 J3 _  G
        作为网络营销管理专家，我们专注于为客户提供专业的,包括网站建设、网站推广、效果评估等业务在内的中小企业电子商务解决方案。
" K  f) G% S( Q+ C" p
; v; c, z7 U* ^7 F; v2 R2 l        品众互动在良好经营网络营销服务的同时，为了更好的促进中国中小企业电子商务信息化，大量引进高端技术人才，不断进取、勇于创新，自主研发中小企业管理软件！并把互联网与传媒领域相结合，通过对行业竞争状况、企业内部资源和产品服务特点等相关因素进行综合研究的基础之上，为企业制定总体营销策略，逐渐走向多元化的经营模式。
/ ~6 H. ?) p# Q3 a
        品众互动通过两年顾问式的优质服务已经形成了完善的售前、售中、售后服务体系，建立了优秀的技术研发团队，与近万家中小企业建立了紧密的合作伙伴关系！品众互动会在“诚信为本，长期服务，全员服务”的经营宗旨指导下，认真对待每一个客户，认真对待每一个技术细节，与中小企业共同成长！

        无论你是曾经与我们并肩战斗的兄弟姐妹，还是未曾相识的朋友，品众互动公司都以极大的热诚欢迎你的加盟！让我们在品众互动的平台上共同奋斗，共同成长。加入品众，是你最正确的选择！
注：请将个人简历、期望薪资传真或E-mail至公司，届时电话通知您面试时间，谢谢