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[爱城新闻] 加拿大航空公司乘客23天后取回行李

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发表于 2009-1-15 05:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一名埃德蒙顿妇女的行李在丢失23天后在周二重新被找回。Lisa Hrabec在12月20号办理了行李托运手续,当时她在埃德蒙顿国际机场乘坐加拿大航空公司航班。她表示她与加拿大航空公司协调拿回丢失行李的这次经历是相当的艰辛,“如果以后我托运行李的话我绝不会再把我喜欢的东西装进行李箱里了。但我真正得到的教训是---千万不要托运行李。”
2 N+ P2 H/ Q/ ~  L. o4 p: o$ `   Hrabe与家人一起乘飞机去波多黎各,中途抵达多伦多后他们搭载了一艘油轮。她们在12月29后回到了埃德蒙顿,却沮丧的发现行李不见了。她说,打电话给航空公司的客服部根本不管用。她还至少两次打电话给加拿大航空公司度假部的一名客服人员,客服人员提出她的行李曾在圣卢西亚和圣卢安,但一直没有人打电话通知过她,也没有将此信息保存到航空公司的行李查询系统当中。
( I6 x# D9 k9 E7 O3 a+ Z   虽然Hrabec的行李已经到了,但她母亲和继父仍在等他俩的。他们与Hrabec一起乘油轮度假,与Hrabec一样行李也不知了去向。
大型搬家
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发表于 2009-1-15 11:46 | 显示全部楼层
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发表于 2009-1-15 12:07 | 显示全部楼层
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发表于 2009-1-15 13:56 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
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发表于 2009-1-15 13:56 | 显示全部楼层
I lost one bag when I took Air_Canada
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发表于 2009-1-15 19:50 | 显示全部楼层
元旦,家人从edmonton乘air canada到北京,有十几人的行李不见了,两周后才通知到国内离家最近的机场去取。
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发表于 2009-1-16 01:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2009-1-16 13:45 | 显示全部楼层
it is better to stay at home.
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发表于 2009-1-16 19:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的行李也被air canada弄没了1次.还被他们扔在温哥华1次,自己找地方解决吃住(因为飞机晚点,回国的飞机飞走了).
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发表于 2009-1-16 20:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我也有同样的经历,开始他们还说会赔偿行李未到时购买生活品的费用,后来再没人提起。最后经过大约一周,行李虽然被送回,但锁已经被撬坏了。
) B& F. K2 |, M! V4 @4 W) D0 w7 b0 Z7 H- @: Y8 E/ b
可是谁能保证以后不坐air canada的航班呢?乘坐他们的航班又怎么能保证不托运行李呢,还是祝各位好运吧!
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发表于 2009-1-16 23:45 | 显示全部楼层
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发表于 2009-1-17 03:09 | 显示全部楼层
能找到就不错了。
) S9 S  c& q" h3 `$ O; L% A. N记得上课的时候有个同学说自己的行李被Canada Air弄丢过一次,结果老师和其他的两个同学,异口同声:“Only Once?”
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发表于 2009-1-17 09:02 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
The best thing we can do to avoid this kind of lost is making remarkable marks on your bags, big labels showing details things on it.  One worker in Canada can make much more mistakes without a cup of coffee, they use coffee to keep them awake, and lots of other addictions too. It's weired.
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发表于 2009-1-20 17:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2009-1-20 23:44 | 显示全部楼层
正常,正常。加国就这水平。别要求太高了。哪个行业不是这样?快递?电话?银行?修车?呵呵。
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发表于 2009-1-26 02:24 | 显示全部楼层
air cananda...狗屎一般。。。
老柳教车
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