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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):( }, E. G* p' u; T! s+ U
$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.
& r7 N0 w1 E  w% S- P5 h
" \8 R1 M; t+ j$ P( X两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.5 ?6 }( p& z: l
. z" b( E' o% t- o
昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了.7 n0 \. p0 c* ~! P/ ^: }

3 w7 z. s3 O; v/ d' n; R7 ~今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.* D: S' q" o7 a2 s& F6 o3 f

2 a8 v3 ?; Q) x  d1 M/ l本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?$ `9 ], J( G! r+ A0 [: o& O$ N

& x* p5 w' {# i! d5 B每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";8 C2 \; y: d" f( T; Y' Q+ V
+ F# U; z* s: R6 l8 O/ @
或说明提高保费的原因: 3 b) N' w4 C9 _* \
1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样3 `: d! K2 d- N# z
2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了7 T5 f4 w% Y; A1 d: `
3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)
5 ^) `, i! U( w+ r* m. d  v0 E  ~/ {) E
最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.8 A5 e, i. `7 J1 X9 L8 c- W/ |

# S+ A# R6 W$ M* Q本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.
) j3 r7 `+ S0 a7 s
' O% W7 H2 T) G/ C4 v本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。
- w  |( G1 V7 W* X人好。有耐心。
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
大型搬家
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表 9 K" z4 x/ @  C
把B抓出来打一顿。。。
: I- c: F8 s; k1 G* g+ \

& S2 c2 p* K+ A+ _/ O8 ^% ~5 o我正有此意.
& d7 E6 |  C! \$ a1 K0 f
! W  D* \# q: v注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司./ T2 d& E/ H, G( S* ]- @% C

% t: O6 O4 y4 {3 |9 ]5 C- n5 SB 属于 CALGARY 分公司.
4 x8 f; T7 K, O# O' H7 E0 I: l1 y- {& I
我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------: [' h9 P/ i7 o; J0 V$ T
" L3 Y5 K2 r: t' [

) g8 {3 Q& [; D( Y6 p9 @5 qsigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表 # g( d! w' u& F! d( @1 j
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
  {% f. s6 K+ G: P: V
4 x, p; ?: v2 y
本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.' C1 L4 E- E( R1 A- ~3 z; F: x
/ [* [( i/ j- I& ?% }% T
关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.8 k& P5 v' j" H

' ?0 k- W( l; i9 m/ Z幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
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