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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):' n1 Y# C$ V2 n! O2 T
$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.
2 F9 B3 G; k: x' c+ U) L
  j7 N. k" h' m/ Z( T5 f: S0 _两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.
. ]7 d) ~) P6 B+ q% ~2 {* T, d7 s! m0 G8 ?4 ?! S
昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了." n0 f% l' `9 K, r6 U% {
* T. Q& S1 e$ b& P% V8 D/ r
今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.  b2 ?% D9 i( {. A. ~" v6 d

- d, J; B1 `) _& c# q本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?
6 L9 D1 Z3 G& k9 A9 x% r4 j+ X# Z3 ]; l& J3 `  f7 z9 y
每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";! i4 p2 s* z) A7 F

1 I# \1 ^2 t3 K; J( F# m1 D* x; a或说明提高保费的原因:
; H4 v$ `; J) w, |3 e1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样7 J1 Q8 m) A2 l$ A2 }3 w
2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了
  f% k. c0 U$ y. D" [+ g3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)
# J! m' l1 w( g/ [% S
2 e  L: n; m4 A最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.
* E3 g3 Z% f- ~  ?, o/ ?$ Q
2 U# ~$ D' [% Z本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言." \# p. B' v+ e+ ^5 J! V1 o
0 k" P- Q) y8 I
本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。3 V& H( n# U1 j+ a
人好。有耐心。
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表 3 S4 @/ E3 Q+ F
把B抓出来打一顿。。。

+ K) y" H( _7 G9 _+ e% F+ C2 U; s! j& r* o; J5 \" `5 N# c
我正有此意.
) M3 E# E  Z6 D6 d" p9 l" a
. o" D$ Z! {& K$ r! H* f4 X注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.
: Y7 w* X8 \/ E8 Q- U, W( P$ p% J2 z) o! s
B 属于 CALGARY 分公司.
" h  R, [: j" ~) I, D3 Z0 d( X/ w% |$ g- r% A& E
我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------, ^7 @3 O5 q" w' u! V$ ?. O
) }9 y  S+ l4 X* k
7 {( C  |  x( f- z9 h! `
sigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表 0 F8 N' s1 ]) g$ @0 y( t
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧

% C' f& E) B8 j( m+ U0 K9 l" l9 ]% u/ W. e. ?8 y
本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.1 x% @6 x$ y3 T# q# U  v1 Q

. Q9 J* N) L  `5 ]( Y关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.
2 q4 a) F: `& g3 J3 i8 j) W
4 `/ ~* s& R6 [/ y幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
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