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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):+ _9 O  J1 G) t' z+ V
$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.
8 r0 F! t2 ^  V. n2 U4 M" d7 F' k7 A, a1 R& O, ^& w
两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.
, v  o2 R! H3 Z6 H5 x( Q
- @; c6 l. O1 G# q; k昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了.
3 {/ y8 v0 G( E* ~$ }
" ]8 ]6 G2 i4 M! W! n今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.: m( o9 N( _; u3 r+ m( _9 m" `3 A6 q4 P
" z+ Q1 U$ c  C1 D+ b% w. ]) i
本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?. e/ b4 A' a9 y
. F: L1 X# R) j! e- j6 n
每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";
. y: O6 M* }) {2 [; E# o% ^! }4 o0 S. {+ W/ |6 K" o
或说明提高保费的原因: 5 B1 s+ v( ?9 ]( k# D. |5 V6 P% t
1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样5 ]6 p: u$ Z; Q
2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了
: L/ x7 K. T7 e$ k- U  ]/ q3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)3 V# |" f  M6 |# O3 y* c% v; B
8 s% T1 H( ?. T+ r& S
最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.
1 v, [9 n, A+ ^1 L" A& k& `* \9 m  O# h" V1 R
本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.
; `- W$ p; B6 I
- j, [7 j! g/ f本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。
, w8 m' `, H( w人好。有耐心。
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
理袁律师事务所
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表 * z+ P2 {! {0 j6 _/ w: I+ ?  ]
把B抓出来打一顿。。。
1 `/ K% l) I/ W# u
: m" R# ^8 ~* v% C! e" Z
我正有此意.
- n, I9 L! e$ O8 X) w
8 _% a8 ]5 _! `' X2 p注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.
) Z2 ?$ t" v  D1 u( }( l6 S/ x# S* h0 N
B 属于 CALGARY 分公司.8 U1 Y. Y& Z% r+ y) n) f8 A

1 S5 [, Y# h! k  L+ K5 f5 U我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------% [; s: |0 j/ o0 Q. p; O
0 O; j9 o- u8 k' A8 n
. i' r" y# Q1 x- ^7 J" D* R" `
sigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表 / ?" F/ T/ w/ I! \
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
5 f: \0 c0 h4 q9 U- x6 V

" ?/ k/ K0 N3 s+ i9 k5 r: _本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话." w$ G9 F4 O# h8 o9 \: p1 m3 Y9 ?
; Y# t5 r% Q/ i! |0 K2 b+ c
关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.
2 E: Z0 B( y; e4 I; `" T7 `# A8 l6 Y. R8 m, C  l
幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
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