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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):/ T, @  n5 G5 ~- m/ J5 G
$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.; I! \, x) V* _: U

% g1 D9 k; H$ r8 h# E( ]; d' Q两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.& I+ e2 _" q, s7 N
' r" X* L* S3 l  Y) ~; d3 P
昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了.
: I: H* k# j* Y0 N: U" p9 S2 j7 C
- W& p( X" O$ I今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.7 W8 q" q; e( X4 Z- w4 I/ t6 s6 X
  Q/ t+ P# M9 |& G' V
本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?
" [7 o, _% _, {' M/ g
7 E: O" E5 `/ [1 k$ a( `: ~7 w" r' w8 J每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";
0 _6 M" e" W1 [+ K: t+ J+ ]* S1 a" d
或说明提高保费的原因: ; j& l6 R* }6 C3 M6 ^7 e
1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样
/ l3 M' @0 r2 p+ k" |8 A2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了
# p: f# d; }& N9 w5 G9 A3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)) z+ g$ }! u& p% [
' ?$ J  k# k' o9 g! |
最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.
# [8 g# n# d- o; J: i  r1 B5 V
# u" R  ~' s1 s0 w: |) V本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.% v' M) t, K& \0 a0 n- v  f

& _3 `4 i" h. B) h4 T本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。4 J6 N# q* x/ _6 R5 X
人好。有耐心。
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表 ' P3 D7 `: P9 W# v
把B抓出来打一顿。。。
; M3 G3 s$ {/ ?7 Q& T0 k& V

( C% ]0 V  g+ {4 W" R( `我正有此意.
) }; O- _* s' L- i7 ^: J$ n6 @5 h8 U- w3 [( i
注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.+ @9 Z& g" U  C, m1 U  F# B7 Y

3 D  [2 W0 l8 F: yB 属于 CALGARY 分公司." @! b) u6 ?' P- ~
7 E. U. j! l7 k6 k1 g' o  B
我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------
  y7 t0 F+ v, P  ]* w5 o4 c  e% X0 r
: c, m! ]2 {% ]' j; ~# u( B2 N# Q& \0 {% z' `# w' V, A0 ^  _
sigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表 $ Z9 Z  D* C; X6 o) w
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
  y' v$ n* N" F7 W, z
- E2 W6 c& ?" h, k
本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.
9 p. L- W  s; Z$ {) C/ w. {
  X& U$ d+ Y9 m- G3 Z4 a关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.
* g$ v8 D. n9 p
8 b: t" @' e) m& Z) f8 ~幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
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