关于Brother兄弟打印扫描传真一体机MFC8460N的传真问题

nicholas231371

兄弟MFC8460N|brother MFC8460N
# P/ x5 I; \% t
  K7 L! m1 K0 q1 }" C' ^" o9 H# E/ p
6 b2 [# j; g& t! _  ]* W3 k
) z5 i- m3 `) a7 f) A
我以朋友使用的是现在这款打印扫描传真一体的激光一体机。激光,A4,打印,复印,传真,扫描,网络,28PPM,1200*1200dpi,32MB,USB+并口。

( E( S. [1 [; u/ j' A) Z
, k: v2 _  a9 b问题是这样的：


# G! |  b5 G! n' m( f以前使用的时候，是Brother公司的人来给他装的，每次收到传真后都会有一份电子版本的传真自动存到电脑指定的文件夹内作为电子版本备份来浏览。
  Y8 d: g0 O4 F( X6 K) V0 j* C  }

. ~1 b+ ?$ B0 ^: t; K" a/ |但他重装系统后，到官方下载了最新的驱动和Utility工具，并且都安装了，但是就是无法实现之前的效果，也就是现在收到的传真就自动打印出来了，无法存储在电脑内。
1 S, V) D: q) V+ i) V: f7 w  [* G$ H
- a! B( e+ B/ Q& m$ T
1 X# }  a0 p8 `; }) x  x驱动安装完全正确，可以正常使用电脑打印，发传真，扫描，复印。就是无法实现传真接收自动保存一份电子版本。
( K9 y0 G# l) }3 `5 a) C; @
: L9 \5 x1 T# @
: ^$ \+ O  s9 K$ q; `5 K/ |机子使用的管理软件是：ControlCenter2 。 此软件也正确安装并能正常使用。 就是进入 FAX 选项，浏览扫描 的时候，提示 “浏览器没有安装支持的插件和软件” 之类的。
* t3 a/ ~$ k1 Z) q5 T2 x
3 }' x# X0 X5 L" j& S
( z+ Z* q+ w% Q" E1 z! S* D' b特别郁闷，不知道还需要什么，有用过的朋友请赐教！谢谢！！
1 Y/ ^! \# q7 S+ o+ F# d+ u
& N; v$ `& O" \; [2 R1 ~. D我找了半天也没找到软件问题所在，设置的时候可以设置存储位置，可以设置PC存储，但是一直提示设置失败，郁闷中的郁闷。

望赐教！

vanke

在brother系列的机器中，可以在机器的操作面板上设置，望检查。

nicholas231371

极其设置一切正常，完全设置好了。软件问题，望指教！

vanke

你是通过USB连线PC，还是直接用网口连接的？

nicholas231371

USB连接的。