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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
! O9 x3 k7 h1 T4 E
* D5 m6 d4 Z* W" b3 H8 q但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
; h' X$ w3 ?( J6 T0 F2 p2 A5 ~. J/ c3 M3 A& c9 W  I. i# e
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  # }0 D2 B3 U5 E+ Q5 Z% n/ A- o
     / i2 ^$ Y! c/ {8 \% Q/ X% G" w
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
, e, S' V" Q8 {! `2 r' ~  
3 h9 ^8 Q9 [3 U) j: r5 q8 z- v  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        4 S- v$ D) ~+ G1 T3 a5 G9 w* T
  9 t) H1 C3 p  r
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5) Z) Q* k! M2 g0 I' x
  2 P' \2 m6 m' X$ W
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5: z  E/ ^$ m: m# R& a
  
5 \: w* V$ Q* q( W  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
6 h: W7 F$ ~1 t1 m/ K  6 R+ r# d% b6 f2 Z7 i) N
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
: m& Y4 [9 K$ q2 N3 g" A  ) z9 R; s$ j& |8 E; Z% `
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5' R1 v+ `- l  C3 A
  
% o1 F0 }+ @; z Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
# T% Z$ b+ F. t4 w4 `4 c  G  ( w- m4 o+ z+ B2 _; e+ P
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
  ~6 y" E. q2 h! I0 b& }1 H- x$ `6 H: a. B+ i/ w7 F
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
, c% x. T# |( ~3 O& H6 w
6 [6 K  Q$ u  _  h$ _) Y3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
. `9 w: t9 U9 m5 m8 I8 R2 a4 a) I0 X' g, X5 R9 k
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?3 v# v) G  j6 W5 R3 n
& E0 K) ~3 X# c: @9 ^# m. r' h
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?* z" h) N4 K! K# C& R
/ y# w1 J; c' I$ R' I3 p4 P

" q8 v" ~, {% h单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。$ W& L9 J" g4 R: p2 Q2 r
5 ^& l2 ]& a$ M0 y' l, a/ D* ^
8 V* e! I7 p* d, ~1 X
1 [% X5 }0 E1 y2 j$ P4 z) x) {
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom9 S) B2 z+ Q. K* s( Y
consumer 9 G' r$ I# m/ H: |$ ?* g' v  _8 a
autos
3 E, \  Q+ n/ Y+ V/ J, ^5 y8 ]' Dratings
! ~6 w, S7 x$ t0 A
8 K% H( C' I5 Lchoose year/model
. c( Q3 b" z+ @; Z& f
3 x* B' c0 r2 u7 y8 ~( o/ H2 Hyou can choose as many as 4 models side by side
8 Q; R. X; [6 S" ~4 [
. w  K1 X2 V7 t  N4 o# GI choose 2004 because 2005 many models are lack of data* l: H' r% \4 R7 U9 g
+ T- `. A0 F: U2 i: a2 S: N( \# e
Good Luck!
; @- G4 u2 o  ?6 W% M; O  G# j+ G! `2 W) Y5 \2 I
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!( Y, Z7 s3 M0 Y

1 f# d# m  n3 k* X: c! q3 Q' xA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
9 A! Y2 h% O  q  ]0 mjdpower.dom
3 U% C3 r9 _& J9 B  U2 z- ]. qconsumer ' x4 `8 ?2 Z2 t2 \
autos
: S; A+ e8 f+ ^# A  K( I& h0 iratings) _6 e' \. a, ^- Q9 w7 p

! R& i( A6 s7 D" V  P+ y" Tchoose year/model' k  M+ V/ W" _/ P- n' A# F
, {+ W. F$ ]; d8 q/ w( }
you can choose as many as 4 models side by side$ U- m- N0 c( N

/ I7 G- K% ?+ M! C6 U' k" }, nI choose 2004 because 2005 many models are lack of data' f8 @& J7 t- A1 s% @" o$ ]

+ ~( r  p6 {1 q, ^) T# SGood Luck!
- r- H. d6 M9 t2 |7 {8 R7 f9 x7 R; K8 T* x7 g* B
I believe  ...

1 o. X6 t/ X; ?2 E" o! I1 r! x" `3 g% ?! e  [0 Q% ]
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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