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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。# l/ ?+ @, l1 V3 D9 e
* b! A' y' G0 [9 e8 C
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
3 e  t- `2 O, ]
$ o4 m( q8 F# s0 d( O" p* nInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
4 P8 f% S* H/ v     
$ q# D8 w7 E. W3 g# T  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
7 R8 M0 t+ j. _* D) g: u& p  " E$ _$ W; }/ \& S! ^  v  U
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
7 r( w7 ^5 q& U0 l" b0 J  
: l  a# Z- D0 K/ P0 A  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/55 T7 e- W, o1 c9 w+ S* A
  0 k3 L( Z0 y0 `$ D, W! B. Z
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/50 z- D+ W1 V" B0 u; r9 J
  
- S; ?+ ]% N' T' }" ^  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
( L# k4 n2 {& G  * l# T8 I: r5 P% j' B! \5 K
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
0 b2 O" s- E2 ~. r  2 @2 j3 y" x' L# O& O
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
3 N% w3 g2 b7 j, {3 z4 C8 v  ' U7 S' r: `% @6 x
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
; ~7 s& ~5 k- b0 M0 z  ( r; Z4 ?! j6 Z* N
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
9 T8 C5 i( O0 `$ @: _' B
  J3 D2 f, Y' @# K) h* m5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
9 i& Y9 E; s7 W  I7 r) \/ h+ g! F/ u" c4 a% `
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
% c/ D3 J9 U, B% [9 t
2 S0 Y3 N8 O: b2 C9 f1 `1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?& T* X# I" d/ j% k

6 x% e+ \" r. W% W* F2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?2 ?3 C8 _! I* _: M, t6 w6 Q7 e

4 r& `1 ^! K0 r5 f& `# c: b2 K  G: M' m  f( m
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。# L- {) M1 D* U- x* H" Q) u

/ O5 J6 P& ]7 ~3 O4 f5 B  i5 X& v4 |

0 n& l  q: Z, j: m, k5 B) g1 h我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom/ `0 ]/ X2 _7 h1 W( x: ?1 q% _
consumer ' J6 |4 Y: b5 m# C0 T; w+ u1 z9 j+ q) Q
autos( H- a6 l; D, o
ratings
2 ~# [* N  @7 r% N* O% L( C: @6 x* }: J' Z9 H- l& |
choose year/model
8 L5 `1 Z. T; c# \3 d, }) s
2 J* J1 o5 \; `" \( W$ Dyou can choose as many as 4 models side by side
: q% c; n: E7 J. o- y/ Z
2 H7 q- a/ }' ]/ ]4 d- D' @& b7 CI choose 2004 because 2005 many models are lack of data8 @% z% Y6 F+ R" m/ a2 w' o7 o6 d

; W4 ^3 ]/ T5 |$ a( l+ e% dGood Luck!3 ^6 }( q0 [- Y2 R  N& `

3 k& W* Q: c) A4 ZI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
, h+ y# V# r* B: S. d$ b( u9 N" [$ _  z' x  }
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
理袁律师事务所
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:( q) r: S: Y$ ?3 Q
jdpower.dom8 M' y5 A6 F! g. g4 s3 J/ m
consumer
" v8 Q- p! D5 [7 \autos
  y6 R( A0 n% u5 Xratings
* [# C! u$ z- T8 A7 e
5 k6 A% B9 l& J9 W# Kchoose year/model8 _  _  d$ a% }5 y; @6 _+ G
) D/ e5 U; F2 K/ X6 e# Q% \, Z
you can choose as many as 4 models side by side: X2 O1 Y9 b! m2 B8 d

, \$ h" q% Y9 A3 ^3 i9 bI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
7 c, _( D9 K7 b* M5 e8 |9 w! J
3 W! k% u# w. n5 v' L6 RGood Luck!
; E& |* u0 x( N5 e5 ?* J( Q' Y  \* s; O6 S* c3 D3 ^
I believe  ...

8 h! S0 X- C% h  F( U7 j. p2 ^4 d
0 c1 U- n$ M2 L9 {& O) u6 T谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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