美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
# M# N7 [/ Z, ?3 u
0 F: I1 l, [  Z6 U0 \; a. l但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释

Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
     
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
( ^0 C, r$ W9 E  T& W  
0 @9 ^( h8 m" ]& w  V! j. Y) G  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
. Q' d; o' X& y2 v# b7 R  
( B9 q* H' m0 @6 x  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
  
/ D5 {' B3 |3 D& |0 R' v/ k  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
  
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
  
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
0 g) J, l0 b$ D: k0 C  
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
  
: E0 }) F/ f* m$ D1 c* A Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5

5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor

3 _: c2 k9 o  M) A& e3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
# |2 Y( l) |# `5 Q$ n9 Y+ V
1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？

) j9 O  p0 v( [- g2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？
$ J: A5 \9 w8 s3 N1 f" P- y+ n- b

单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
, p) C1 Y/ R) |+ M2 P8 K2 U' ?

0 L& i! X% v$ F1 I( n
% U% @4 _' |& d3 Y. a4 d( S7 k我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
consumer
autos
$ r5 p' M5 I4 R/ T+ T! U6 Nratings

* ^* U3 D% }- X* {# A5 {choose year/model
, S, C1 x4 ?- L2 V9 Q, {& d* x
you can choose as many as 4 models side by side

% \5 J% _/ l& q( J! dI choose 2004 because 2005 many models are lack of data

. c; r5 |0 [( a3 O% SGood Luck!

: a1 F/ \( ?! j: F# S8 g/ hI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!

9 G% Y( g3 I) U& T: vA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
jdpower.dom
0 }# s$ d) Q4 I) V5 m& }consumer
) ?  G- g3 o# ?+ q' k! W& q+ hautos
- k' l" q( q' J3 n, q3 u$ t3 \ratings

choose year/model
5 c# S/ g9 P9 J
* j1 w+ Q2 x& C; o, e- D0 Fyou can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data

  z- \  W: s3 Y4 RGood Luck!
  M' s2 ]( ^4 z$ K  d0 c$ t& a
: m1 z5 M% X) r6 II believe  ...

0 g. W% S9 l9 s9 Y+ _) l
谢谢老兄的细心.

星海悦。