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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。- R6 S/ l$ @; ?9 U
; Q4 n5 o# m1 }. c6 S
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
) R  C$ p0 L3 f& J, ~3 ^4 }" K! I+ z1 ], r( Q; ?
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
. H6 G6 \& V4 i4 t, S1 `1 }# R7 s     
' v  E: _1 x2 G# i/ b  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/58 F: R' B* V3 ~; {
  
8 B- u! y8 [9 D+ j( W& [, C  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        2 m1 d- p- @( ~' h/ c! b
  1 I8 J( z+ d! y1 P; w9 P
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5, R  g. @: d: j; P
  3 B( Y4 |. d- D; F, o
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5' j& E6 V. O* }% f" e& {" _% y- f
  
9 F& R4 c6 B2 F" u* C+ N+ d1 D  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5. m( ]' Y9 A2 j
  
& D* @8 n) G7 N; \$ ?8 S7 Z$ X  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5- }/ s% \! A  S: D
  ; S% e- ^6 [* h/ A) E
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/58 L; |1 ]# k9 G7 B- y- T: O
  
# y9 E; ?: G$ d1 [7 u Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
' M1 ?. @4 {6 [& C( K% _7 h  
8 u3 r. Z* H& U Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5! V7 G- `: l" K: R/ t% [1 Q
1 x# |: q- o- I1 ~( M  O4 m, d
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
- a. x1 ^- T2 K* H
/ {! m: K7 x3 c: `3 w) Z7 D, Q3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
' F+ S1 }0 ]1 \0 K+ @
4 n# q$ o0 z$ m( H, k- u! a1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
- C% H9 b" k* Z0 \, ?; `+ M# ?: ]6 _  T) A, |
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
9 A) [% o( b+ b1 }2 o+ U3 m. e& \1 |6 p. D+ @7 F  `7 A

, }6 p2 R0 b/ g& K* N0 H6 l8 E单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
; [2 ?- s3 p$ X9 Y8 h% Q
( f7 j. r4 e+ M7 t5 x. F. P: k) K& |6 f- d1 |
) T4 ~6 A# u) ^+ K% q* w/ k
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
; h/ @2 \+ l# s/ P$ X) \- [4 G- a" mconsumer * ]) t: Z1 T( z
autos
" S4 q) e9 T  N* H3 oratings" T( n# ]# B4 A0 P# j
/ f" j, b  C5 v1 F% Z) @9 f
choose year/model
& l# n0 u% G$ E
8 t( N! {- S( v' F4 Gyou can choose as many as 4 models side by side' K  Z5 a9 [7 ?6 V+ l+ t8 H
. J. G/ l/ l% {. O9 g
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
- b- S* `- ?9 J" m7 U' o$ E5 {) E9 R) O  Y. q  v7 j; e( ]8 a, S. _
Good Luck!" S/ C* P1 L  e: y
' a, W9 w# o" h; Y) ?
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!, D# d" J( s8 H, `9 N2 u! \

: ?/ d$ v% H) ^, i5 y1 [. ?A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:% d  k  B4 N; b2 p
jdpower.dom
& u; W: n* r. A2 D, k$ Lconsumer
$ P' U" t2 ?( b, b3 _  H" M& cautos
6 f' w! P1 {: V0 P: w" Y4 Jratings, m1 h3 A8 l2 A+ W/ ]

5 x/ |9 N! M1 k6 ~& tchoose year/model* C' z5 U+ n. w( H$ I2 G' u

+ \2 i0 S" X" s# u/ Yyou can choose as many as 4 models side by side
% O- g* u. c. x& s  v- A. E% n4 y5 C3 s+ M- t2 U4 j0 l
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
' F) L4 P* J% w0 K% p& ?0 [  g- K* w8 @6 R8 ?$ o$ C5 j7 p/ O
Good Luck!& X4 E& @4 E: T+ k- ^
" E7 Y7 F8 U/ G' W" g( E" Q
I believe  ...
* b5 \. D. O, L6 \; |7 I

9 o! }: J$ W: K! W$ @( G2 }谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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