美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
5 n, y% o, w; K4 r; W% V1 V' \
' ]; w. s4 q* n6 T) f$ Q) R- g: n* }但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释
7 C$ ~& P$ t1 q$ Q( |) x
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
, c) }5 {! L. e, z; V& c     
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
( D) v: s8 {& C- v, Y. {  
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
  
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
* d. @5 p% ^2 Z9 g  
1 m" V$ [  A$ e- \- z0 r& l4 W  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
2 A8 I9 r  K* ?) O. K  
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
  
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
0 ?! m6 o' b, V* G1 X  
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
$ I0 y/ r6 H  k% b% ~5 Q5 F! ?
4 j, u8 Q/ J0 K5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
2 W2 K2 }6 Y  s2 c. _# u5 m2 r
: t9 ^9 Q  u( q8 Z2 U/ E( g0 X3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
6 O2 X* d9 P- I) m: s
1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？

2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？
1 o- l2 I# j: p( e$ [, J" Z

单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
5 J2 o. C, E) Z" A: b: i5 L- v2 v1 f7 t
+ s: x, E. |" u7 E, [% v" f5 q
: @% O2 ^$ X' \+ [! c! K
' N$ I) p' }' T# d2 C; x  _我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
* f" n+ \$ {* H" Gconsumer
autos
ratings

choose year/model

you can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
0 h; _  N  _8 i& g1 P" {4 l/ ?
/ q6 z  W2 u( x. l, i7 PGood Luck!
# h) V7 g0 W% }) o. b( E, U
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!

% F9 k7 s9 X8 Q* \. i# n+ S* k2 PA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
jdpower.dom
consumer
* K" `. D$ X$ [/ Q  v  xautos
ratings
; e" J/ X8 s8 e6 o" V. ~* y3 a
choose year/model
8 o" K) R8 D( Q. M( a0 M& t
you can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data

Good Luck!

I believe  ...

: ~' H/ I3 P( z/ b1 n$ @. L1 F
) G# W; t! a2 j+ E2 N谢谢老兄的细心.

星海悦。