 鲜花( 86)  鸡蛋( 3)
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适当表达心中愤怒可增进了解( {# |. W( B8 R3 \
8 f. \% i) T: i3 {& Y' H2 g3 W% P5 T 如何适当地表达心中的愤怒，增进彼此的了解，是处理亲密关系，保持内心的平衡与健康的重要关键， 2 r9 a" ?3 `3 s! w
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以下是专家的建议：
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. F& i/ w; V. C! t0 b4 j! s/ q 一、先判断引起愤怒的真正原因。
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2 S9 L% v: l* P+ j. g: h$ h. q 二、不要累积愤怒。生气时，千万要冷静，不要冒然行事，要先控制住自己，并且思索要采取什么行动。 2 B( }6 M4 f0 D+ P9 w7 q
3 d5 S# h7 s5 [ 三、即使要找人理论，也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点，不要出其不意，也不要有他人在场，不要引起对方采取自卫的反击。 6 b5 l, b2 I$ M
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四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。
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j* n8 {% g1 d# a/ K, b 五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒，少用“你”来表达。
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$ ^" k* e) I% m! H 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时，要礼貌地将他引回正题；当对方进行人身攻击时，尽量保持冷静，控制自己，不要以牙还牙。
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七、尊重对方。留心自己的肢体语言，不要让对方认为你不怀好意，不尊重他的观点，或你没有耐性。
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八、知道何时该收兵。 ! s$ C b. v; m2 [0 }
9 _) T5 K9 l0 K) O1 P7 a7 k 九、让一切随谈判的结束而结束。
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4 s$ T, j: r; _3 x& v 在努力表达过你的愤怒之后，要学着让它“过了就算了”，不要再放在心上，成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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狗仔卡
发表于 2004-7-4 21:51
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楼主
发表于 2005-5-2 09:54
