笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
6 g! \  e- M7 ^$ N
: k. g% ^) o. Q: j8 S" s   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
; V' @, s- \' B, I
   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

& _$ {- \) {4 b" S9 V6 t    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
! J9 ]  j. v0 N( \% `# [1 U1 r, \也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

8 U8 l! C, q9 M/ D( J2 l找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
+ F+ r3 y+ r. Q7 O; a/ {9 F
: s" z4 t: D, O0 B+ t7 ^+ C0 E
哪里有HP客服

vanke

4 e7 n7 T- t' L, ~4 ]# Z. w/ j8 o

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
  n3 t. F9 H0 A) w5 [0 y
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
; A8 D; ^/ x) D/ q# }9 o4 Elinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

+ P/ s' [) J  Q) s
$ q) x  P% {8 A估计系统要重新装了。

vanke

ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
: J) \5 A! ]+ Z
9 o/ X. L3 x# L/ b2 P3 W
0 Z) H' U4 P( K" k- t; l- K8 h8 H哪里有HP客服
* W1 x1 T+ X* S' Xlinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

% J) ?3 `: x0 z# ~4 A打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

9 [* B3 l5 p& D" R: b; f  O
+ N8 I* D% ?& f; H  tHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位