笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
* ?$ g8 L1 h0 \; }/ v! s( N
$ `) \  F0 k4 o1 T   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
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- z9 ^  K  p: i* }$ e3 n' l9 l6 K% q   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

5 a  `' B8 {$ `/ \  n  h    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
4 {' p6 j! `; R. P' t) a
9 F& O/ ~5 ^* p. ~! X$ a/ n找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
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# G) P1 K/ S; _1 @哪里有HP客服

vanke

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本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

0 Y6 B+ |! _% F% O& ]+ B: S- X   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

# x; t0 ~* ~4 ?) a1 J* s: s2 J! i
3 D, T" _2 {4 G! g估计系统要重新装了。

vanke

9 b, _3 _1 {8 j% k
ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell


9 |9 `) `: G% \  A. `  }1 ?1 S4 H哪里有HP客服
' k7 }. f- p0 D- E: vlinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位