笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
* ?7 s! c' H2 g9 F' u; P; |' |
; R2 E8 I) ^# ?! {0 G" e+ F: R   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
7 S' ]0 v9 E2 H" C( r4 d# \6 x7 ^* V
8 d5 e9 B4 M( i2 \* p   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

8 C( M7 c' r( ^/ n' N2 R6 ^: m    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell

  K" c( Z* J6 M3 ^" _
2 D# P! W) w# |2 d哪里有HP客服

vanke

4 C7 ^) y( F* k4 d

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

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# Y  R+ b9 [! i. D& @( C+ ^linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

1 [, y! S7 ?5 a: R; I* \: [2 E
估计系统要重新装了。

vanke

ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
* _# |+ B- j$ a* N- K4 nHP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell

: W' X% c8 Q. l
5 i% z* X( ^& ^( _哪里有HP客服
& h+ r4 F6 Q6 z. V6 S7 W& E9 blinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

; A+ j( E. k) e  {" y. b打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
3 D2 w( @$ a; d2 ~6 tpchell 发表于 2009-8-18 16:42

$ m! K9 i9 J+ r/ T( d- z% t4 N
' Y' B9 ~* `/ e% @HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位