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好话说在前面-中餐馆就餐必杀技

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发表于 2005-8-19 22:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本文适用于愿意支付用餐小费,并且希望得到良好服务的中国人。. u4 t' {' S6 m4 \6 S
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本文也适用不愿意支付小费,做一槌子食客的中国人。4 u7 e9 ]& c- z$ W" S2 @1 e! n

3 q) i) i' |# T, ^8 g本文绝对不适用于嘴馋,手抠,意见大的中国人。(老去一家餐馆就餐,从不给小费,总抱怨服务差)! E. T  ^$ P( r& i8 W0 t

/ y3 c& T. P# G8 L% N走进任何一家中餐馆,有八成可能接待你的侍应生是“溜“的最慢的家伙。其他老油条们一旦发现中国人进门,如果不是大方的熟客,一定会把资历最浅的推到前线上去。
0 Y& t( D- ~; ]0 X& u+ h
7 V" W) Y& d$ x! c7 M: S如果你是一个正直的中国人,不相信节约15%的小费会令你更富裕,想品尝美味和良好服务,你很可能面临一个尴尬的局面:服务生不认为你会付小费,于是给你最末位的服务。你很恼火,饭后拒付小费。 你离开后,服务生加强了这个印象:中国人通常不给小费。  S' u! K- ?. Y

) g" Z! o$ ~0 V/ n+ n你该怎么办呢?1 k2 U- G, _/ v; |: B

) h5 L. S4 _3 Y新事新办: 落座于任何中餐馆,如果是第一次,你首先问服务生的名字。接着,你大声告诉服务生:“John, 我第一次来你这里吃饭,你放心,我一定给足小费“
5 R+ s/ M& i8 r% ?- G6 }
( A0 y5 a( [- y% ?4 @然后你闭嘴。 服务生通常会很惊讶,但结果100% 是正面的。( {8 V6 q. N# e6 d
8 X( _: c$ W  A: V
想想为什么中餐馆侍应生总是缺乏微笑? 生活对他们并不宽容。你能做的,就是告诉他们你是什么样的人,在服务开始之前。+ s7 w2 D7 @& I: M( y/ j: E

3 ?  n) E5 I- y1 v1 \. b) N/ g' W我在网上看到万豪jumbo 饭店服务不好,菜肴正宗。采用此法,宾主尽欢。8 v- n/ V9 m/ c6 L9 v7 F
! g$ X$ I/ G2 A  }: l1 [& Y
希望你也是个正直的中国人,好话说在前面!
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发表于 2005-8-19 22:51 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-8-19 23:16:2 g5 }) j) ^6 r  D# F# c5 U
走进任何一家中餐馆,有八成可能接待你的侍应生是“溜“的最慢的家伙。其他老油条们一旦发现中国人进门,如果不是大方的熟客,一定会把资历最浅的推到前线上去。
" \7 p0 X& A# K( f

" u% o% N  I. D+ h% ?这种上升到民族的自卑感的冬冬还是没有得好。怎么我从来们碰到过这种问题?" s0 U* U  u8 u
加拿大的歧视相对而言还是很少的,如果碰到了别软弱就行了。
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发表于 2005-8-20 15:50 | 显示全部楼层
理袁律师事务所
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发表于 2005-8-21 23:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我自己也做餐馆,知道服务员的收入主要靠小费了。
, k1 z8 Y% |2 q经过一段时间的观察,发现亚裔人普遍给小费都少,能给10%就算不错的了。
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 楼主| 发表于 2005-8-21 23:43 | 显示全部楼层

这和歧视没有任何关系

版主多虑了,此文的没有任何歧视性的暗示。
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0 d) p) u- W9 M3 {* Q5 t/ ]在中餐馆里,99%都是中国人服务生。他们对中国籍顾客最有发言权。
. p' L" y; J. F' d+ f' m; _6 |5 l+ @4 E& M9 |9 A( \
你知道吗,只要慷慨的食客车子一停,服务生已经在门口等候了。  M# e% f* ]9 Y
9 \+ W1 f+ {* y+ V
你知道吗,只要抠门的食客要东西,如果有任何其他顾客的事情要办,她(他)的order 永远是最后一位。顺便提一句,别要什么咖啡,冰水,如果知道他们递上来的是什么,抠门食客最好板住要免费东西的任何冲动。
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你知道吗,当拒付小费的顾客大声嚷着要找老板,发誓永远不会再回来的时候,侍应生会说: 谢谢你。(再也不光顾了)这是老板的电话。
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( q0 b2 D) x' c& T6 ]: B$ M# }1 G; m如果你坦坦荡荡,自然中国餐馆的兄弟们会罩着你。我只是头一次到某一陌生中餐馆就餐时才使用此“必杀技“-没有必要被人误解,也没有必要为那些不付小费的中国人鸣什么“种族歧视“的不平。如果你是中国大陆来的,你不知道歧视的真实含义吗? 所有大学毕业的人都欠生活在故乡的民众歧视的债:城市的瞧不起农村的,当官的收拾当兵的,南方的看不上北方的,北京的骂上海的.... 有什么大惊小怪的。 我们所受的教育就是让我们去歧视那些不幸的人。
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. p# l0 s* ^  y1 e5 W我们从未反省为什么。是因为你比他们聪明你才上的大学吗? 是因为你工作更努力才挣下一份家业吗?是因为你比别人更有男子气你妻子才爱上你吗? 做为从这个“人人犯罪“的制度中出走的人,至少我自己从不轻言“歧视“。
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发表于 2005-8-23 09:11 | 显示全部楼层
如果你是在餐馆打过工的人,都知道服务员的基本工资不高,小费是补充收入。服务质量可以是小费给多给少的参考依据,但是付小费是食客应该做到的。
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发表于 2005-8-23 14:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
问一下,如果用信用卡付帐,怎么给小费?
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发表于 2005-8-23 17:30 | 显示全部楼层
同问,难道随身要备小费的钱吗?
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发表于 2005-8-23 17:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
写上小费额和总数,然后签单。* k: \7 W3 C) y3 G3 l) g2 z# Z; z: _/ e
怪不得我感觉中餐馆的服务不如西餐馆,原来如此。可是有的人服务极差还嫌小费给的少。给小费应该是主动地、自愿的。
鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2005-8-25 16:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
麻烦,规定好了不就行了。
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发表于 2005-8-27 19:24 | 显示全部楼层
支持!!
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发表于 2005-8-27 22:13 | 显示全部楼层
不用扯谈什么教育、歧视、大方、抠门,给不给小费仅是习惯而已
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发表于 2005-8-30 20:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我做过中餐WAITER,我的经验告诉我什么样的人给的小费多.从最吝啬的排起,依次为:' {7 L* X, q9 P, a1 e! \
: [& N7 |2 v$ u
阿差-老黑-中东南美东欧-大陆的-本地白人-香港的.; `2 |4 s$ R. I2 v4 L

( m, g; G* C& @, }3 @8 O' ?这也就是为什么大家愿意招呼香港客人.大陆的兄弟现在也表现不错.我对阿差深恶之,基本不会给笑脸.
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 楼主| 发表于 2005-8-30 21:41 | 显示全部楼层

阿蔡的回答最权威!

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
印度人没的说。如果没受过英式教育,通常一毛不拔!
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" E; d1 {" e& }( k- a# [黑人我不知道,不过据送皮萨德朋友家,不怎么样。/ W, E6 O1 z6 V' `$ R8 N3 f/ [9 e: h

: ]& K, o3 @( ?9 Z大陆人表现看来直追香港人,值得庆幸。我等出入食肆以后不用诚惶诚恐,生怕服务员怠慢,以为不会给小费。
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发表于 2005-8-30 23:16 | 显示全部楼层

非常支持HRU的讲法

来加拿大就应该入乡随俗,服务员会歧视不给小费的人,不管是哪个人种,当然有些当你感觉服务不好的服务员,可以拒绝给。
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发表于 2005-9-3 14:30 | 显示全部楼层
YES, 尊重别人,同时也尊重了自己.且不论别人如何,自我做起.相信中国人是最棒的,无论何时何地.
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发表于 2006-6-14 10:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我觉得小费还是应该要给的,入乡随俗嘛。
) T6 X: I: f6 F) u5 ]5 W不过,给多少就要根据服务质量而定了。
" s1 t& \0 C, e# G" a
2 d3 a+ ]9 F' p$ P0 ^- e) M我认识一个本地的朋友,他认为这样给小费比较合适:" g4 d, e: ?$ c, r
菜的质量:满分10分。如果菜非常棒,应该给10%的小费。如果9分就是9%的小费,以此类推。
$ F; Z8 C' @% a/ z6 O. |服务质量:满分10分。如果服务非常棒,应该给10%的小费。如果9分就是9%的小费,以此类推。# j9 c# p: Z5 e) U( C, h5 y$ A
如果2项都很好,应该给20%的小费。
$ ]1 G2 g$ t5 F一般的餐馆,一项7分,一项8分,就给15%的小费。
7 K7 j) h8 L( h( q* u5 R2 W如果实在是很差,一分钱小费都不给。
$ J: d! F; C0 G! r- t- H
2 c( a2 K* X+ C% W比如,有一次我们一起去Boston Pizza吃饭,他认为鸡翅烤焦了,味道很差,0分。而且上菜很慢,从点完菜到上菜花了45分钟。最恶心的是桌子上面居然有上位食客留下的油污,0分。结果我们走的时候,没有给一分钱的小费。
: l% k6 q( E2 R9 h% L1 j* ^9 B* _% r- |+ Y" j) z; \+ I9 Q
再比如,有一次我们去吃金汉的Dim Sum,味道非常好,10分,服务很热情周到,10分。结果我们走的时候给了20%的小费。
7 v% t, g- q& Z0 y
) G% K+ p( j7 p2 \2 O2 R+ f1 E总之,给小费要综合看菜本身的质量和服务的质量,不能一概而论。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-15 17:40 | 显示全部楼层
原帖由 HRU 于 2005-8-21 23:43 发表/ w2 w" }9 U: Q8 j9 N  u
版主多虑了,此文的没有任何歧视性的暗示。$ R2 W( T! D/ X) c) ?

# @. T/ Q& t" L. J. b3 K4 ]8 I& W在中餐馆里,99%都是中国人服务生。他们对中国籍顾客最有发言权。
# j7 I4 S+ l! ^' H1 M" w
( l# w3 U' N( v" B) m/ s" [5 y你知道吗,只要慷慨的食客车子一停,服务生已经在门口等候了。
! W+ [+ c. |0 g5 K) j7 T0 F0 I
& ^' l5 P, \) C( `! U0 z  I7 U5 }你知道吗,只要抠门的食客要 ...
5 g: p& V" a' j3 s# m% Z
4 ^* [5 g& F9 ^6 W/ `* ]! X( A
说得好!这里的服务态度不错了,当然如果你说广东话就会得到更好的服务。
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-15 23:24 | 显示全部楼层
真的不错。该给就给,爽!
大型搬家
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发表于 2006-7-4 12:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我都會給到15%  若不是很爛的話
5 H' w+ l+ Z( J2 g: j  A8 \2 V# J2 T不是很滿意我就給10%
) C5 f* G( F, F) v  a- e太差讓我發火就不給
理袁律师事务所
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