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案例分析

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发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑
8 v' Y  V9 v" u/ F: L2 f, i: D( E, ~& a% @2 k) k' c$ G
飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞!
( m# a8 _7 Y/ D' t. A5 I! Y5 Y* X- U- N) [
问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?
# D- R$ w' K. R+ t
5 U# G) p4 `# @- h4 E4 _3 v大家辛苦了,轻松轻松!
6 e% \! j2 }! g" Z0 o+ `, `- Z4 H3 c- H& X8 K2 t
注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/
) J; A3 G7 C! M( ~; k& t0 C/ V笑一笑,十年少。
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发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁 " R/ R$ V1 Y0 }
. Z" i- [" ^- o  p
對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑
' d( k" W# B9 Q; o& y& L$ _8 t" i$ q, x, ], o8 O
2# Xxian
8 H# g" Y' d1 n9 d( g& l" \- q. i# i& C3 Z
/ j8 G3 d$ W* H; o
* A; i$ T$ j# ^' l
好,改改,大家乐乐,如何?
0 z( m3 l0 @' y+ G& N4 K# c5 y2 [  j4 m$ O; A: Q
另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。8 m7 i2 G( g' l( \2 l  I4 u* O
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发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!8 J* X/ J+ N$ N6 d* Q
分析不会
2 F. S; s, g& A3 a就觉得笑话挺着笑的4 F/ ?+ x/ N/ v5 W! K: _
调剂一下局子里的气氛,轻松一下, t$ I. @7 @+ e$ J
谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟 & t8 d4 Z" D' P

, c1 R5 t3 Z% ~# ^! i" r
( u1 l& c  c2 u- ]% t' B轻松就好。
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发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑 : a0 P9 v' E; A7 R" p. x4 V4 d/ P
  R8 w( F% f/ J6 I. N7 t- ]1 j
偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~
. n% D6 U" O/ i. M; t$ S% x+ o内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
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发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了.
1 s  ^) F3 q& d  ~: F4 V     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等., |& @: c+ k' a, a
     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!
; W; o6 Q5 ^8 D+ h8 z4 m- ?$ {     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
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发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
3# 孤舟蓑笠翁
3 f, P3 @* p4 a0 m4 Z) W4 x9 J# g* S1 n; V
對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
大型搬家
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发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
' m" \4 r8 X* z$ N2 ~原因如下:
5 P# x, S: H8 R( U( T7 p! P1 猪的发言并不违规。
% r' y1 {/ e4 X/ @3 f! ~2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
  L+ I" a4 G" v& |" W3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。
/ [+ r9 f+ C2 p& r2 l$ j" j% k0 c- K: N. P
处理意见:
) |0 V  v) k/ d/ N" [3 q; t4 Y$ P
4 }/ E5 {0 Z. l+ c1 开除乘务员和乘警,永不录用。
4 K! a0 Y+ K7 L& `! \: `" i" B) m2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。  P, e5 v, m: ]6 Z; N+ ^2 x' q+ z

" E, v+ f& a( {% c  T* x3 Z/ [6 L轻松一下,不必当真。
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发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。
/ m( U' ^0 U3 j) d/ d
$ [9 M, R1 Z3 M+ o* _乘务员该不该给猪倒水?
$ h, J( T9 Z0 e0 d# Q3 u" _  G( D1 H; S4 I5 E
应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑
+ p4 f( Z# i* E. C- [7 c
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
, U" z# i8 J$ N9 k5 o原因如下:. s+ G7 _. N1 `+ B  d" K5 X
1 猪的发言并不违规。" f, m! {/ s, y6 l+ O
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。" l$ Z! N8 @, P9 ?2 r: g) v+ ]8 v: P% T
3 乘警的职责是 ...
% [$ q; C7 s9 i: G! F大头熊 发表于 2010-3-4 10:23
( B5 I* _4 {6 d# }$ ?
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
3 v, R4 s9 e9 {% O: b/ f/ S! Z1 q7 u$ r, {) i
但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。' ?* R) t1 h, k. J6 R

$ t( y4 T0 O+ s2 }0 o& L乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。* V. \: L/ L4 b. k& o2 X
8 W+ ]" P, }" M( |# o
如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱
/ X- |0 d1 d0 f" o" Z' Y2 P/ j. X/ u; x' I' N2 u: e: F( `; G
这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
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发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。" R6 O+ \- V# Q2 T

0 O3 p. v' d/ z$ e但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。
) \$ v+ }' b  |. C/ [, }$ B, u+ D5 W. j2 _
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...& [' P) S# E* C' h- f
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53
6 w- {; e0 R# M3 }
6 j- ^. @- F! i$ n4 t
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
2 f  A$ B8 ?: n! Q' Z; |7 j5 n$ c$ z3 z
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑
1 y3 z! p/ i) y: P7 O) P5 u
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:+ Q! \' a/ n% k+ k0 U, p
( b; s- o+ H/ f& ~% }5 ]8 y
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...
7 i' |" r) T. [* {8 f6 S扁舟 发表于 2010-3-4 21:13
+ X* z7 z! F" s2 A
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
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发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑 / i- X- |, E2 H6 i8 V
" O' x- n2 D! [
其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水!
, k: |  j* a1 D: q4 ^, S+ i- N3 g6 N9 w3 ~0 f. ^4 ?& {; K
这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~
, d" }) D% y- H: q$ M3 }' C# N; \# w; P  N( V4 h3 J9 o0 |) G7 ~
人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
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发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~9 y9 X% C) o' o: ^" H) N- T
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发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑
6 x+ t  W+ o* A) p) r! N1 R& z& k
5 z' c/ u( w' N/ t. U 12# 孤舟蓑笠翁 - j- Y4 m1 j' I2 D# D7 X  B

( w+ ~8 \* l2 o“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”
1 _$ H* L% f9 ~! l乘警的处理方式错了。4 P& c% G; Y+ p: i
错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
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发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
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发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?6 ^- [' C! e9 a, P
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25

2 ~) A$ m8 W  \) J6 C  B; A那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑
3 Q; T& J: D5 M+ Y$ O
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。  Z  W3 M& f  t) _
大头熊 发表于 2010-3-4 22:48

8 k( k' P0 x2 X! H. p+ K问题是违不违规,猪说了不算啊。
2 s4 _% g0 y( k7 L再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
理袁律师事务所
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发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。5 D  U/ _% k; s; o. L6 V& U1 \1 ~
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
# j, E& ]' |; M
你的脸蛋还好吧?
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发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
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发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。, z6 u+ q, n# p; X
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
4 m3 @+ e) K( P$ I) y, ]! l孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
' H0 r6 f" Z' v# F9 W8 X4 G
这就叫滥用职权,以权谋私。
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发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
# D1 h* @( E/ j; R2 g. y, q扁舟 发表于 2010-3-5 09:29

  k  t. _, ]: ~+ A" K: j, q最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
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发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁
' V4 t2 e3 n6 c4 o5 G那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。( \4 a& E5 z+ y
研究明白了再吱声。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
0 ?1 |3 y. }8 w' \' R扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
; }+ }1 u7 l5 x0 W( S
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
6 ]. ], F# S" I+ B7 E3 m& t) L1 o& O0 b/ L1 ^. m) D" V" m
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁 , [+ ~! l8 F1 Y+ c, h
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
; S% S6 v- M3 r6 {& R9 l研究明白了再吱声。
: I1 H' S' j4 N3 B8 }大头熊 发表于 2010-3-5 11:44
- C. R% Q7 q3 K
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。5 l$ [1 H- U% [4 ^4 B

" E2 p, n/ s* J* x6 A, y至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。  V: d# W# t& F
0 x' T# W% ^/ Z4 |  K! w# d
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!0 K9 D" p! x4 o
$ N0 Q2 ?  A7 K" h9 T" p0 r: V
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。" n' J2 _/ h5 ~7 r! h( i
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

' k# R5 r8 ]/ V( W4 _" {) r在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
' w; }9 U- l# Y. y! I
3 ]/ x5 A$ A$ g. Z因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。) W: `- F% k6 J8 ?8 t9 l  J
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23
7 O7 N: P' m8 i' x+ B: Y' h1 j
好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。, S! I) {9 \3 [
3 q8 C  |! P# w4 ?# n* N, w- T$ q
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。7 P" h, ?& P' v) e) D6 D
; J' [5 a- d6 G: t, Q
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。( ]( E; r9 _8 r# k1 S
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30

6 m3 F: ]: {% K* G, @1 h& e暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
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