埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3829|回复: 34

案例分析

[复制链接]
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑
+ `6 I. d6 I- c( r
$ k1 f) I9 p  @7 [# T1 Q- x( {飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞!
2 w! l, l- W! H: t
; y2 S+ q8 G8 R问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?- l7 ?3 V$ H( W* E+ p& k  b7 u
3 ]) U# m# I& {1 R
大家辛苦了,轻松轻松!
, b; {( r) k$ q* b7 A8 R. H6 V) {+ L, ?; f- L! \
注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/+ V0 z8 A# n5 m1 i. @
笑一笑,十年少。
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁 6 d& G% R! N9 ~
) _% n2 n% g  V, G5 H6 w3 l3 p
對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑
7 {3 m( I! R1 ?7 E4 N, `' _2 M4 A) E$ e, n* G
2# Xxian / O( H5 {, @) M

) B4 s4 d, B3 e( [' w: {: j1 X, t' F$ l' H1 X

+ K0 A- H: y$ W3 P好,改改,大家乐乐,如何?
& o, W$ }) m+ T. z% H
' C" ?7 s- @1 t另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。
  i+ b" K/ k% C3 |& o
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!) @: @9 J) [* X5 x
分析不会' s4 K  ?( z3 A( O7 f' l5 D
就觉得笑话挺着笑的
1 \7 J4 Q3 ^# k5 I+ l3 k8 i3 x调剂一下局子里的气氛,轻松一下
6 V0 ]2 d# p6 }* H/ d谢谢!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟
; F, S0 p( u1 H6 g8 w8 ]) Z4 k
/ ^; x2 E9 ^/ o/ M& {# w' M1 |/ Y; ~9 `! ]/ }- k  }, ]
轻松就好。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑
& ~4 z- _) Z7 Z% Y
; |' K2 o& S8 i/ V+ z6 W' V偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~4 Y# \3 @# w0 _$ H4 @" i
内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了.
* y$ J  U+ Z* u7 G  J     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等.
* C& |( e/ ?( a3 f; l- I  P& X; x     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!4 ~, ^5 F/ ]% ?/ \4 x: l
     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
3# 孤舟蓑笠翁 8 B' `  ]) z0 `2 I6 u
; ^6 v& _$ U8 c5 g
對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。& a' J0 O: f3 p+ r4 l* c
原因如下:+ a" X! F- L3 e; S4 W2 K
1 猪的发言并不违规。1 M5 `" \* [/ x
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。, U# v0 n9 s$ m% |5 G% b- Z+ K- {
3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。& d9 ~& \* e* d4 o0 P1 M0 k$ _
/ d/ {2 R2 r' d+ L* `6 ~
处理意见:
. p8 H, y  N& w; y' x3 I: g0 o/ u6 C& |
1 开除乘务员和乘警,永不录用。
: O# }8 ~( `9 U) e2 W" f2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。% d: X) G1 l: W" U, H

5 E" C4 C* @# p2 g! O% ]轻松一下,不必当真。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。
! z# z$ p# t% j1 v+ r6 Y) J7 s
5 Z+ K3 E1 a2 @0 o2 C: ?乘务员该不该给猪倒水?- p7 Z4 W* N. p4 T
, G* W" X5 B0 H5 V
应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑 / |; z0 d$ J" J' O% w' T1 n
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
& G0 ^7 I# P' A; I原因如下:
) z. E; P. m4 b0 \4 m# a3 S1 猪的发言并不违规。, M. F! {2 U, J4 J
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。! D; s9 A! b( G
3 乘警的职责是 ...
' ?2 R4 l* {9 U7 k* x9 _8 c8 n大头熊 发表于 2010-3-4 10:23

  w2 k9 T2 g5 B0 l) ?# m如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
, v  U0 X8 M' p( A5 `. g# R$ Y* h0 I8 B
但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。
# @1 ]& {% C5 x7 c5 ~( C, w6 [
" [- n+ h: o* N" p乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。
- P7 s2 V2 ]; e/ @7 K/ Y$ A
) E; E: A" k$ k7 l$ F; Y4 K" {. J6 W如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱
( _- T8 o1 ^" B6 o; t. T; u' s' J( y) D
这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。5 Z/ P) V- X2 {$ y1 [5 h3 ^, a

! k0 @' s7 m0 E0 r但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。: s) M5 Q) X+ K+ q% K

# f/ e# `8 r0 C4 q4 O乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...) _* _. b0 C7 C( E3 K0 i% ~9 A
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53
1 B4 C5 f6 [; C1 O6 ]* d
  Q# E+ T( j. h# J* T
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:! D3 g& @2 f( A' Z

5 }9 D: \, W+ R2 f# Q" Y鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑
9 L) I/ v7 B4 l1 f9 ?7 t4 l5 U
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:' m! @# X& p7 I+ f% ^+ Z8 j9 t

$ V# E+ V* ^4 J% L& c鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...
- Y8 T# t5 O1 N3 S8 p3 i! S3 L扁舟 发表于 2010-3-4 21:13
2 C" c: O( D5 G$ E% N6 I  ?
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑 & L6 W6 z" V. b% u% O
3 G8 Q0 v; r8 a
其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水!
2 q" x$ j9 }% d1 }& \2 {, a4 d' x* j  s% v: k# f: D
这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~
% B/ w8 [' a1 J1 Q8 S7 m
' B" L/ u1 i' {/ i5 Q$ ]; }1 }  ?人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~
1 H5 z& t8 X' M' D
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑
" i; Y1 }, L# e$ O! n3 o7 K/ g8 \" T, K5 B9 N) `# K! L1 S6 C
12# 孤舟蓑笠翁
  B' Q) l! W, Q9 T  M# G" l  a3 Q' m$ \2 Q/ }
“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”7 {2 }9 v, |2 w; ~  j  _
乘警的处理方式错了。' A4 ?3 |$ ^2 R0 P; h
错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?+ B: }* j2 v  y
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25
+ y) b3 G; u' ~
那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑
% V  t0 t: g6 Y% f9 z
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
5 x! B2 `$ I4 s# r大头熊 发表于 2010-3-4 22:48
+ g, d, Y+ f9 R
问题是违不违规,猪说了不算啊。: B4 Q& W( |6 |: s; T6 D: }
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。  j1 T8 T# v$ Z" [% _- ?8 j* t5 a
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
/ ?$ |" W) z0 \1 W* Z, m
你的脸蛋还好吧?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。
2 C2 }. Y% g4 u7 u再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
3 h8 c7 V& W& T/ H2 C$ P$ K) c4 {孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
; g: P1 V1 |- q" l8 P
这就叫滥用职权,以权谋私。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
! c) B' l* R3 p+ l7 t扁舟 发表于 2010-3-5 09:29

+ a$ n7 w/ z6 X4 v' g3 A6 _最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁
9 R4 Y% [( s1 o那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
1 B! h. E0 B+ ~4 r! o8 a研究明白了再吱声。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。4 i  I# Z. l' P# Y* y2 R1 ]
扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
8 Z4 Y2 D% X7 b
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!! w: ?! p6 [; m" [

" _: E' T3 p; A因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁 2 ^4 D, @5 `. M/ B6 _5 o& [
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
5 W, @+ d& q/ n, s研究明白了再吱声。7 s) _3 d) p) b/ h. ?6 k" o1 ]5 _+ V  S
大头熊 发表于 2010-3-5 11:44
5 W' v8 Z- I/ @+ Q: g
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。6 [+ S9 _4 t' m9 V$ O
: D7 |, K* i! i, K$ [) w& S1 g" y
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
9 P, n1 Z/ c3 i( n3 V3 l, S
- C0 {  b* I1 v& h0 X2 j0 T. T如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!) N6 v7 y2 |# P+ ~
% N5 f: K  V2 d% D
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。+ i! X' y& S! X- _9 k; |: G  E; B
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23
' A% p0 k# ?6 _5 i9 w% S5 Y7 {
在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!% U% X1 S6 C& l) M8 H3 [9 H

( n2 Z! I- Y) R2 B* x6 a因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。6 P1 ]7 j  O$ w
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

6 ]& C$ V3 v2 J0 T8 ^* @, P: e好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。* E3 r& [9 P" u* u  l: V

4 p# D& U: P1 c+ ~( e8 E至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
, D7 z" G6 z) i1 r" G3 v, I! f, d" P
; x7 w0 U. R4 G& m& L如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
0 A2 g4 j* I" q  G  \3 a. K* m孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30
$ \+ y( E1 E" U
暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-8-31 17:14 , Processed in 0.203121 second(s), 19 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表