急急急，请问有高人会修本本吗？

momochan

如题，接下来一个星期要出门，
7 J2 v9 `0 Y6 ~- B, W但是本本坏了。
我不知道原因，
# y( y* \$ }. X1 C+ S2 D只是刚开始会开一会儿就死机，
# |5 W- N. N- C6 I1 Q可是在被我一顿捣鼓之后，
出大事了，它不进Windows系统了，
屏幕上只能看到一个鼠标……
( G  ?$ Z. l$ y  G: @4 ^2 u9 l有人能救救我吗？
) z, r% h6 e% O/ g3 E! G5 D0 S( ]' w或者能告诉我一下hp的本本要去哪里修？？

Focus

估计是中毒了或者你捣鼓的时候把系统文件或User profile弄坏了。网上有好多方法可以试，就是很麻烦也不见得有效。看你按F8进安全模式管不管用，如果行的话就把需要的东西备份吧，然后重装，这是最简单的方法。如果现在的系统是HP原厂的系统的话，电脑开机时按F11就是系统还原了。Future Shop就可以修HP，但是你电脑的问题90%是系统问题，所以HP保修不会管软件问题的

momochan

呀，谢谢，谢谢，太谢谢了，
% l4 U  m& B1 A# v. S$ E- R" v但是如果他们不管软件问题的话，
我该怎么办？
这里哪里能重装系统呢？

momochan

2# Focus
: U) y5 E% W- j
  J7 V, q+ ~9 N
哇，你真的是个人才，
终于搞定了。
早知道这么简单，
9 _7 O7 y/ T( _% ]. I* C# r我……
) A$ `$ o6 `0 r4 G! L3 ~! B' W非常感谢~！