埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1576|回复: 16

第一份telus的账单,签的$24.95/mon的合同,账单居然是$51.55

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-7-3 22:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很生气。只签了tv+internet的promotion, 居然给我发了home phone+tv+internet的账单。我根本就没有签电话的.
: Y& y1 G& d( M" ?) }7 B' ]# J6 D+ C) q( x, C5 _7 l
账单如下:
% j* h' V) V- M1 F* J* \phone:$28  k9 q/ s+ h8 i
internet:$18
% t; p9 L" K" ?tv:$5.33(据代理说,其一个月free)
0 Z# U8 g+ ]; j0 f' k9 n+ Y' P7 mgst
! [: b# K8 U7 {5 Y) Q9 r7 ]; [6 X% M' a- ]9 P+ V7 X
还得和telus据理力争,这下子有机会锻炼我可怜的英文了。
鲜花(86) 鸡蛋(3)
发表于 2010-7-3 22:34 | 显示全部楼层
很生气。只签了tv+internet的promotion, 居然给我发了home phone+tv+internet的账单。我根本就没有签电话的.9 B% y1 I1 C$ y7 [8 C! q/ V
7 ^8 y% X. t3 K+ s% N' v
账单如下:2 v* _" |# L5 P2 S; Y# g  C5 H
phone:$28$ {6 u& ~) I+ J/ s6 Y7 U2 K
internet:$186 z4 O9 y% B$ d7 n% B4 |% J
tv:$5.33(据代理说,其一个月free)) u1 `) u% o  T- H5 q+ R
gst
$ i  E! ?2 W- ~; e* |# `5 k- j/ x* x  i( g: A2 w" m, K/ u
还得和telus据理力 ...8 B" Y% m' [8 ]# Q
annie66 发表于 2010-7-3 23:32
$ _7 B% \% `8 G. I0 D4 O/ V- ?. V
打倒telus!!让太勒斯的黑心大盗们也领教下咱的chinglish!!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-7-3 22:49 | 显示全部楼层
我家也遇到过类似情况,可以打他们的中文服务电话:1-800-883-6888,他们会退钱的。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-7-3 22:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
1# annie66
" i! p* W# Z- e8 x4 ~' A
/ A! M( K7 h4 G0 ~! j6 e
$ a* ~8 v- w# K6 |你的贵了,我的才30块.但比你多个电话.第一个月的账单也是50多,打电话去问说是快2个月的收费.telus还可以了,以前用shaw一个月光internet就40多阿.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-7-3 22:52 | 显示全部楼层
本帖最后由 annie66 于 2010-7-5 12:37 编辑
$ G" |% f4 m' n$ T* C& {% Q! m1 {2 E, c. h
谢谢楼上的。  `# C8 S& D6 c$ K

- t  ^: h3 _0 X还没交呢,刚开通半个月。,签合同到今天是一个月,不过,是6月12日开通的。还得问一下,为什么半个月要收我一个月的。
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2010-7-3 23:19 | 显示全部楼层
很正常,早就不和这些所谓大公司发生任何关系了
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-7-3 23:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是收你1个半月的吗?
: o  A# T0 B1 f- E
7 M4 L5 ^0 Q& E  t' D0 s
谢谢楼上的。
- X* W' D& V( ~% T" A# B
  h* `! j- C* W- a还没交呢,刚开通半个月。,签合同到今天是一个月,不过,是6月16日开通的。还得问一下,为什么半个月要收我一个月的。& b1 `8 {2 ^4 w
annie66 发表于 2010-7-3 23:52
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2010-7-4 01:02 | 显示全部楼层
都一样, 不用生气.
' N/ @1 M# m% Q. \+ D0 ]% l( u. Q8 b9 j6 s0 \6 o
我开通shaw, 说好有半年特价, 可账单一来,就都是全价. 但打电话后, 他们还免收了那个月的费用, 还把特价多延长了好几个月.
鲜花(342) 鸡蛋(11)
发表于 2010-7-4 04:14 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
你们看TELUS的电视效果如何,有没有人拿TELUS的条件去和SHAW CABLE谈要求MATCH。我现在是SHAW的高速上网和基本电视一个月80刀。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2010-7-4 09:57 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
基本上每过三四个月账单就要出错一次,不停电话去跟他们纠缠。已经无语了。
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2010-7-4 11:40 | 显示全部楼层
6# visatochina
( L  s$ a5 X1 a  P9 V3 v6 L& r
3 @( E4 U3 l) @, Z( F, E
" x- a( H. }+ ?6 x# W: x) i% ~. E还是I TALK BB便宜好用呀!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-7-5 11:47 | 显示全部楼层
刚谈过,打了将近一个小时的电话,说是技术错误,转了4次,谈了4次,才找到要找的可以更正的,是2个月的帐单在一起的。本来说是,就算我没有要home phone plan,也给我免费用3个月,不知道怎么就出现在帐单上(没人告诉过我有3个月的free phone可以用)。全部归结为技术错误。0 S: q0 _2 b! x# `

5 ^% `" x, S% Z每个telus的工作人员都给我详细介绍了一下home phone的优越性,劝我加入。从最开始的28,降到21,最后是16.59/mon。呵呵,大家有兴趣,有时间的话,可以和你的电话公司慢慢谈(英语的)。
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2010-7-5 12:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这就生气了?" X9 g+ N8 h2 v
俺家Telus账单前个月6000多呢。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2010-7-6 08:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这就生气了?
0 E% j' b5 l) S$ v1 z俺家Telus账单前个月6000多呢。
9 j4 C) I" Z" F5 \- f9 [. x$ g2 @多喝水 发表于 2010-7-5 12:13
  g+ ?+ s6 w( x% g# u1 O' l
2 M& l& t- h" s1 `( U. f- i
天哪,这也太离谱了,看10年都够了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-7-6 17:53 | 显示全部楼层
被telus的工作人员忽悠了,账单确是一个月的,只不过工作人员忘了加一项promotion,导致Internet收费超过签的合同。下午再次打电话过去,更正。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-7-6 17:53 | 显示全部楼层
这就生气了?1 P2 Z. W- G  p, v- O7 X, j
俺家Telus账单前个月6000多呢。5 ^3 F* D/ ~3 G7 i( i- V
多喝水 发表于 2010-7-5 13:13

# L5 ]+ W3 U) I5 c) a( W8 G您老肯定是往火星上打电话
鲜花(546) 鸡蛋(20)
发表于 2010-7-6 17:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这家公司的服务很坏。以前也领教过。
老柳教车
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2024-4-25 06:47 , Processed in 0.155022 second(s), 34 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表