第一份telus的账单，签的$24.95/mon的合同，账单居然是$51.55

annie66 · 发表于 2010-7-3 22:32

很生气。只签了tv+internet的promotion, 居然给我发了home phone+tv+internet的账单。我根本就没有签电话的.

账单如下：
phone:$28
internet：$18
tv:$5.33(据代理说，其一个月free)
gst

还得和telus据理力争，这下子有机会锻炼我可怜的英文了。

pchell · 发表于 2010-7-3 22:34

很生气。只签了tv+internet的promotion, 居然给我发了home phone+tv+internet的账单。我根本就没有签电话的.
) F0 V% B5 C6 c% d- h2 E
1 ^5 l$ P( b' D  ]" |; c账单如下：
: h4 z% \8 f' d. T# xphone:$28
( u, V8 \" A$ _# [* dinternet：$18
) m+ W" F2 i2 E  J  ^8 F* ~tv:$5.33(据代理说，其一个月free)
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还得和telus据理力 ...: W7 m; p1 X8 E
annie66 发表于 2010-7-3 23:32

打倒telus！！让太勒斯的黑心大盗们也领教下咱的chinglish！！

大圣齐天 · 发表于 2010-7-3 22:49

我家也遇到过类似情况，可以打他们的中文服务电话：1－800－883－6888，他们会退钱的。

nanyang · 发表于 2010-7-3 22:52

1# annie66

你的贵了,我的才30块.但比你多个电话.第一个月的账单也是50多,打电话去问说是快2个月的收费.telus还可以了,以前用shaw一个月光internet就40多阿.

annie66 · 发表于 2010-7-3 22:52

本帖最后由 annie66 于 2010-7-5 12:37 编辑

谢谢楼上的。

还没交呢，刚开通半个月。

，签合同到今天是一个月，不过，是6月12日开通的。还得问一下，为什么半个月要收我一个月的。

visatochina · 发表于 2010-7-3 23:19

很正常，早就不和这些所谓大公司发生任何关系了

echo99 · 发表于 2010-7-3 23:54

是收你1个半月的吗?

谢谢楼上的。
1 [) {7 G+ U1 ^- J# Z4 b! H, m a* D; b
还没交呢，刚开通半个月。，签合同到今天是一个月，不过，是6月16日开通的。还得问一下，为什么半个月要收我一个月的。. y' c3 l, G$ I" R1 m) A
annie66 发表于 2010-7-3 23:52

八千里路云和月 · 发表于 2010-7-4 01:02

都一样, 不用生气.

我开通shaw, 说好有半年特价, 可账单一来,就都是全价. 但打电话后, 他们还免收了那个月的费用, 还把特价多延长了好几个月.

NDT · 发表于 2010-7-4 04:14

你们看TELUS的电视效果如何，有没有人拿TELUS的条件去和SHAW CABLE谈要求MATCH。我现在是SHAW的高速上网和基本电视一个月80刀。

悦耳的鸟 · 发表于 2010-7-4 09:57

基本上每过三四个月账单就要出错一次，不停电话去跟他们纠缠。已经无语了。

周小花 · 发表于 2010-7-4 11:40

6# visatochina

还是I TALK BB便宜好用呀!

annie66 · 发表于 2010-7-5 11:47

刚谈过，打了将近一个小时的电话，说是技术错误，转了4次，谈了4次，才找到要找的可以更正的，是2个月的帐单在一起的。本来说是，就算我没有要home phone plan，也给我免费用3个月，不知道怎么就出现在帐单上（没人告诉过我有3个月的free phone可以用）。全部归结为技术错误。

每个telus的工作人员都给我详细介绍了一下home phone的优越性，劝我加入。从最开始的28，降到21，最后是16.59/mon。呵呵，大家有兴趣，有时间的话，可以和你的电话公司慢慢谈（英语的）。

多喝水 · 发表于 2010-7-5 12:13

这就生气了？
俺家Telus账单前个月6000多呢。

green_w · 发表于 2010-7-6 08:19

这就生气了？
) ^7 t# g" J2 J5 G俺家Telus账单前个月6000多呢。0 [9 m$ q: T/ _" J
多喝水发表于 2010-7-5 12:13

天哪，这也太离谱了，看10年都够了。

annie66 · 发表于 2010-7-6 17:53

被telus的工作人员忽悠了，

账单确是一个月的，只不过工作人员忘了加一项promotion，导致Internet收费超过签的合同。下午再次打电话过去，更正。

annie66 · 发表于 2010-7-6 17:53

这就生气了？
% @: z& G6 J$ f3 D1 l俺家Telus账单前个月6000多呢。
/ _+ Y0 F; k i( e, N多喝水发表于 2010-7-5 13:13

您老肯定是往火星上打电话

亦非台 · 发表于 2010-7-6 17:54

这家公司的服务很坏。以前也领教过。

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