 鲜花( 1)  鸡蛋( 0)
|
http://www.oc.org/web/modules/smartsection/item.php?itemid=40630 {" i7 O5 v. b4 T( z
' _6 I# y t; G
多年来我一直关注中国的企业文化,思考信仰对于企业、对于职场中的个人所产生的影响。2006年我针对大陆众多企业倡导的“狼文化”提出了基于 经价值观的“羊文化”,但这些年,我们痛心地看到“狼文化”不仅没有引起反醒和退潮,反而愈演愈烈。最近发生的举世震 的富士康12跳事件(随后又发生割腕自杀等事),再次表明中国企业文化中依然是狼行天下、狼道猖獗。4 P% G5 A& `% ~( E) I1 k& H
- Z0 y. M, ^* H- H一、狼文化对生命的漠视
( c$ b; S( i$ A" g' B3 Q; @* N2 t7 Q4 c
是狼,就崇尚丛林法则、兽性原则;是狼,就会弱肉强食、残酷剥夺;是狼,就会无视人权、草菅人命。法国存在主义哲学家加缪说∶真正严肃的哲学间题只有一个∶自杀。自杀不仅反映自杀者的绝望,也反映他承受的压力之大远远超出承受能力。自杀是个人人生的绝路、也是社会非人性的凸显,而一个企业半年内有连续10多人自杀,人们震 于富士康事件的同时,也不得不面对中国企业中盛行的“狼文化”之残酷,以及对人性的极大漠视与践踏。
8 c2 T t1 B3 \. F3 f' r6 J: a+ Q2 B S3 E
根“中顾法律网”的记录,我们面对着一串青春与死亡相连的绝望∶- n7 c# V0 i) |( E; _2 q. X
4 D0 {4 j, `0 D* A6 }3 C2010年5月26日晚11点,富士康龙华万区大润发商场前发生第12起员工跳楼事件。死者是C2宿舍一位男性。" l6 d; J) S z# F
: F7 U) r* e& g- Z
2010年5月25日,男工李海(19岁)清晨坠楼,死亡。
3 m' ^& X8 M, m, \9 E W3 m( S
. |1 `1 J3 u. L M ~. j2010年5月21日,男工南钢(21岁)从楼顶跳下,死亡。
1 y$ w2 A2 W; u: {5 L" M' a) ]0 s' f* s1 ^# b
2010年5月14日,梁超(21岁)从楼顶跳下,死亡。
1 k: g* b1 B2 M1 S; Q. C# G v" a9 `
2010年5月11日,祝晨明(24岁)从租住房屋的楼顶跳下,死亡。
2 v9 d% R- h/ E% B$ C0 S( N9 O/ A% _( o& _
2010年5月6日,卢新(24岁)从阳台纵身跳下,死亡。
4 O5 j2 m% Y, N6 v) n: O
. q9 i+ e0 v0 P; b: B& Q2010年4月7日,观澜樟阁村,富士康男员工(22岁)跳楼,死亡。5 F6 q( V% C: B! F/ }8 H- s
6 x3 e/ H! @% M0 K) K$ M2010年4月7日,观澜万区外宿舍,宁姓女员工(18岁)跳楼,死亡。
. R$ c+ U- t+ {: R& a: y% b) k6 c8 D1 T6 ?
2010年4月6日,观澜C8栋宿舍女工饶淑琴(18岁)坠楼,在医院治疗中。* z9 ]0 [9 h. E J
" l( o* x# N" s6 Z+ b4 a( w
2010年3月29日,龙华万区,一男性员工(23岁)从宿舍楼上坠下,死亡。
1 T8 d& _' k! H- l6 o+ |( D. A3 | N9 b8 s, T
2010年3月17日,龙华园区,新进女员工田玉从3楼宿舍跳下,跌落在一楼。
+ |' |. J: @3 Y' V) p. G2 r1 V, u4 d# c8 V$ G
2010年1月23日,凌晨4时许,富士康员工马向前(19岁)坠楼,死亡。( l6 E" Z; X) Y& t( z
' x7 l3 M: b8 }7 l
12个年轻人鲜活的生命,在淋淋鲜血和撕心裂肺的痛苦中结束了,到底谁是凶手?是富士康的保安还是老板郭台铭?是某个人还是无人性的“狼文化”?我认为,是富士康所遵循的整个管理制度和企业文化所腹成的“狼文化”,才是真正的元凶;是发源于人的罪性、流淌于整个社会的自私、贪婪,才是真正的元凶。
- e- f2 U7 E# Q( t% s& U
' l0 p; l, L4 n. z) u《人民网——富士康员工跳楼背后∶冷漠的企业文化》专页中,头条“富士康‘跳楼门’频发背后是冷漠的企业文化”一文中写道∶
, s# l: [, O) ?4 {( A) S/ S* d
7 w _* o* U1 G4 X2 d眼下真正需要深刻“检讨”的是,富士康内部管理制度的冷酷与人情世故的冷漠。孙丹勇跳楼之后,曾有人注意到其他员工的冷漠反应,并将那种没有同情和悯惜的心理称之为“狼性化管理”所导致的自私和偏激┅┅”- r, E9 M& I& y& f
) f: y/ i K/ K8 S c
二、狼文化对人性的践踏7 m; D1 }; P; y3 \; D v3 ?: R
. S+ \5 o, L# s8 `
是狼,就要靠恐惧、暴力和无止境的强制来治理和管理;是狼,就要把企业变成“黑监狱”,把人变成非人、变成机器上的螺丝钉、变成生不如死的奴隶;是狼,就以掠夺而非爱的成全为出发点。
/ x3 y* w0 e- q: A6 ]. g D( F7 ?' } j, d
《南方都市报》在5月19日的“三论富士康现象”中说∶ \! s8 W) A. \1 @, Y
$ \+ @) j* d* ^# M0 f7 U, @9 H富士康企业创办人郭台铭的经营理念中有这样一条∶非效率的民主主义,不如合理的集权主义。这也是业界公认的富士康成功秘诀。这样的集权主义精神确实渗透在富士康几乎所有制度中,其中最为引人注目的是,“保安”在富士康企业内部发挥着重要作用。
) B' _+ ]( h+ t g/ f- H+ \$ H6 q _
在富士康的生产车间,保安有权对员工的违纪行为进行监管。发生诸多事态,保安对现场有控制权,如果员工敢多事,可能招来保安的辱骂甚至毒打。某些倔强的员工难免会与保安发生冲突,但高层事后总是支持保安。长此以往,员工中形成一种共识∶与保安作对是自找苦吃。员工中似乎已形成这样一种本能∶如果出现治安事件,首先打内线110。如果打外线110,就会给自己招来麻烦。
! P; E2 Z- L" d6 e; x% b6 b* m6 Q
: k, |) y; w9 z- ?9 M( R* p7 s! w- L由此可以看出,保安是富士康控制员工的一个重要力量。由于保安无处不在,而其权力较大,万区内的员工就被普遍置于保安的监管之下,而这些保安随时可以动用强制手段,甚至使用暴力。- N7 Z- S9 \9 y5 x% M5 X
1 N- i" g/ |% ?& c% ~: ~
保安的淫威是狼文化的表现之一,是狼性管理的执行者。狼性管理不仅抹杀人权、毫无仁爱,在道德上应受强烈谴责外,而且在管理学上来说也是危机四伏、落后腐朽的。狼性管理是靠监督,但问题往往出在监督者身上,那些监督者自身还需要一个监督他的监督,这样循环下去,监督成本非常之大,效果又如何呢?
; L! t4 L' _ B' p$ V I4 v. J0 ~! m. s, r6 e
这次全世界愤怒声讨富士康,几乎导致这个企业的崩溃,“狼文化”的执行者们难道还不反省自责吗?4 F2 ?9 M8 j! \
8 @5 ~1 h0 j- R Q( e* | `6 k
《第一财经日报》5月28日“企业家集体反思∶类富士康模式须防道德破产”一文中说∶1 I7 Q' Y2 [; O7 c" T0 m+ v4 h: I
4 V, [7 c" w/ B6 m+ \; ]' f, ?9 H3 ]
在珠三角的企业中,由于竞争变得激烈,一些企业为了生存和发展,“多挣钱、快挣钱”的理念下,就采用了整套严格的“制度管理”,用各种“不准”、“严禁”等条条框框的行政管理制度,或者命令式的军事化管理对企业进行“约束式”、“制度式”、“强制式”的管理,给员工造成巨大的工作和心理压力。1 ]* ?1 t( v+ X7 L' [
7 F- {* @3 A$ H, Z, T. j: h三、羊文化中的爱与生命
; I$ U, r2 V+ V4 y3 [1 A' j- ^% y+ E0 n9 K
狼性管理的根源,在于管理者毫无人权观念,而真正的人权观念正是基于基督信仰。对生命价值的认定不同、对人性的理解不同,就会导致管理制度的不同。
% I# h. o0 t+ |! O& Z
+ x$ @7 P$ [0 o! ` E* _, o我们看到真正的管理,实际上需要正确地认识人性,尊重每一个人被造的平等和权利。富士康事件让我们看到,拒绝了爱与恩典,极端片面地依赖高压强制性管理和监督惩罚,不仅不能引导人性趋善,反而成为掠夺和贪婪的狼文化的载体,将人引向对生命的漠视、厌弃。
" [# z7 u: _( k- R
8 G, C7 x. L& M0 [' v人性光靠律法主义的监督制衡是不能最终解决问题的。管理、改变人的关键是让他接受耶稣基督的大爱,获得一种全新的生命视角和生命能量。“羊文化”的企业优于“狼文化”企业的地方,就在于用众多爱心措施,把人带到耶稣基督面前,用信仰生活让他们心意更新。不是靠外面的高压,而是靠人内心更新的力量,与 灵引导下的自觉自律,达成企业的秩序、和谐、与活力。4 C& Z% y# U* E
4 Z# x$ S0 O' S& V8 S* L9 y基于基督信仰的“羊文化”企业,在爱心的事情上是不计成本的∶处处关怀员工,从生活、工作、待遇、教育上都付出巨大的心血;同时也无时无刻不鼓励员工,让他们关爱企业,关爱同事,关爱家庭,关爱社会。
$ B0 o* M4 }3 F5 G. P! R5 Q0 B
1 ?( z: `- o3 N% m中国大陆著名的以“羊文化”为根基的企业——湖南梦洁家纺公司,在它的企业内刊《梦洁•爱家》中写道∶梦洁企业文化核心∶在以“爱”为基石的付出中成就荣耀。梦洁的统一的行为规范∶1洁身自好;2善待他人;3爱人如己。
3 J2 P' ]6 Z- Q% q2 q# |! h* t( f8 Z
不仅如此,“羊文化”企业知道如果你真的想改变一个人,最好的办法就是带他来到耶稣基督面前。企业不仅需要对员工有爱心,更需要在信仰上引导员工,更新生命。当员工的生命改变了,那厶整个企业的生命也就会彻底更新了。, w+ O0 G, N1 c0 W9 L- k
* O$ T. `; |) L% I) W现在大陆很多基督徒企业内部都有教会、祷告室,甚至修建了教堂、聘请了企业牧师。这一切正如《罗马书》8∶2,9所说∶“因为赐生命 灵的律,在基督耶稣里释放了我,使我脱 罪和死的律了。┅┅如果神的灵住在你们心里,你们就不属肉体,乃属 灵了。”$ ~2 E; E$ Q3 m& b: {- S/ Q
I& _& n* ^$ ^' X- |在富士康发生12连跳后,郭台铭成为千夫所指,他也开始拼命应付、以至求救∶他一会在工人宿舍楼布置众多防卫网,又一会让党支部进驻企业;一会请求媒体止言,一会请求政府出手,等等。真是走到了人的尽头。
+ R9 ]6 ~' b6 V- G# A" C! L4 |! N1 H5 c3 |
所幸的是,经过深圳和全世界弟兄姐妹的祷告,富士康这块荆棘地终于开始松动了。6 l3 e9 s6 H* c6 n( k
% m- x- B- t9 p9 z Y3 K# I
“郭台铭在5月26日晚上刚 开富士康龙华园区就发生了第12跳。5月27日上午他就乘专机飞了过来。他昨天过来带来的不是记者,法师和心理咨询专家,而是两个牧师。6 D# Q5 C1 f2 W" m5 C- g5 p8 `$ [
$ Z4 H" Y) Y. G昨天下午在龙华园区这两个牧师向公司的3000多名中高层主管传讲福音。我们有一位姊妹的丈夫是富士康一位高层的主管(目前还没有得救)在现场打电话给她,告诉他是如何的被感动,也通过电话让她听听会场内如潮水般的“阿门”声。' m; O a$ x$ F7 i
8 P4 {0 Y: F! a8 @
在两位牧师分享完之后,郭台铭也发表了感想。他说,在12跳发生之后,他一夜未睡,思索如何应对这样的情况,但是他没有想到任何的出路。他绝望了!(我想,这是他第一次在公司的集会中对员工说这样的话)然而,今天听了这两位牧师的道之后,他找到了出路,他看到了希望!荣耀归神!”
; Q$ a. W, S U# K4 p9 Q. W' y7 Q' G6 _
这是深圳一个弟兄给主内肢体发来的祷告信,我看后非常感动,看来神要翻转富士康、救赎富士康,洗净它一切的罪孽,给它以新生。
, t% U" m( @0 H) ~+ F9 C; F: k+ _0 N" z) _$ o
另有一个深圳的姐妹在网上写到∶
7 G f% ^4 y0 Z& L$ Y9 L5 h% s5 @. f0 i0 y
“今天当着一大堆记者,连同一大群午休时出来吃饭、看热闹的富士康员工围在富士康龙华万区外时,我们一群基督的儿女,站上了面对富士康的天桥,开始为富士康公司、全体四十几丌员工和其数百丌家属,以及整个深圳祷告。/ g$ x# R) Y F& d2 o
1 `# X7 }) x2 B3 g3 |6 L
当我们举起祷告的手开始祷告,神的灵就开始大大运行,众人大声开口为富士康及所有领导人及员工,做认同性认罪悔改祷告。求神赦免一切崇拜玛门(金钱)、贪婪、唯利是图、骄傲、自比为神、拜偶像、行巫术邪术等罪行┅┅, O) b% V9 ]0 S) X( ?
6 I, t3 N/ w6 e- y- c求主耶稣宝血洗净这地,断开一切咒诅。奉耶稣基督的名, 逐巫术的灵、骄傲的灵、沮丧的灵、阴间死亡的灵,以及一切黑暗权势。破除咒诅,宣告神掌权在这地。求神怜悯,医治这地、释放平安。也求主为基督的福音大军开门、开路,让福音可以深入富士康,释放生命”。
$ |! [) K7 U3 V
* d! j/ }5 m# U+ E. F3 a9 j哈利路亚!感谢赞美主!神大能的手正在做医治的工作,只要荣耀的神定意,再坚硬的顽石也会被福音的大爱所融化。让我们在经济领域、在企业文化中、在社会各阶层中,广传福音,带入基督信仰的人生观、价值观,探索符合 经的管理模式。
, C" t, c+ Z0 p8 w4 l5 K6 U) d- L5 r% V8 e& Z I
神也正在感动富士康、郭台铭,乃至深圳、中国所有以前奉行“狼文化”的企业,让他们知道唯有耶稣基督才是他们的救主、才能真正地改变人心、才能饶恕他们的过犯使他们成为新造的人;也让他们知道唯有基于基督信仰的企业管理及企业文化,才能使企业充满秩序、丰盛和荣耀,使员工的权利和尊严得到尊重,使员工得到关爱并能够关爱他人、关爱企业。' y& V' |5 S0 G1 d' W
p S1 ]' d7 f0 s% K2 X
愿中国的企业中,愿企业中的人心里,充满神的慈爱、 洁、公义和荣耀!
. _( X+ L# U9 U g3 ]5 z9 X( ]: s# _; F! C8 ]5 K
作者来自北京,现在美国读神学。企业职场文化研究者,著有《天职》、《新职业观》、《荣耀职场》。
5 {- N, D4 L6 l7 i- [5 f# T7 e! @. m$ ?
编者按∶关于富士康事件的报导和讨论,近来,触动了整个社会的良心之痛。人们从不同的角度探讨这一事件,而“富士康12跳”事件所牵涉的社会问题、心理问题、企业管理和市场问题,也都是多重而复杂的。
( _ C2 W4 D3 z: B- Q$ N8 I5 S, o5 R$ Q" B C# c0 ?) S& Y
此文作者从他的研究领域出发,着重探讨了企业文化中的问题。我刊在接下来的几期中,也盼望能够从∶生命的价值与社会的张力、现代移民社会中的人情冷漠、80、90后民工的心态与困境等,不同的角度来探讨这一事件所引发的思考。诚挚地恳请对此有研究的弟兄姊妹赐稿或回应。 |
|