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[加国新闻] 为了孩子:与加拿大医疗体系紧密接触

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发表于 2010-9-4 06:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:alexjjj
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来加拿大不长不短,快要2年了,来之前也曾经从家园以及其它网站了解过加拿大的医疗系统,这2年内,由于儿子及女儿的关系,没少和各种医院及诊所打交道,现觉得有必要说说我所碰到及了解的加拿大医疗体系。
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3 H: P& M4 [' n( y2 B儿子咯肢窝下的小肉肉 $ D/ g9 C5 r3 x, b1 N

& s0 h, P0 K& ~0 [时光如梭,转眼间3个月就要过去了,医疗卡也在2个月的时候到了(不过生效还是要等1个月的),就在离生效还差1周的时候,偶然给儿子洗澡时发现他咯肢窝下怎么多了个1.5厘米左右大的小肉肉,捏头感觉还会跳动,QQ视频问了家里老人说是淋巴结,小孩子都会生的,不用着急。也就没太当回事,一周过去医疗卡生效后,才去时代坊家庭医生那边看了看。没想到家庭医生说这应该不是淋巴结,二话不说给开了个B超单,让我们隔天去做个检查。 ' {6 D( \3 m: F( J3 z2 \
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B超约定的地点也不近,在温西和温东的交界处,西四十一街夹Cambie,Oakridge Mall的对面,不过不好找,差点误了时间,问了人才知道B超在地下室,等候之前一直在吓我女儿,说是要给她打针的,叫到后却把儿子抱进去了,把他吓的哇哇乱哭,哈哈,乖啦,B超一点也不疼的。
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! E! C& F& \+ a5 A6 V9 Z7 \+ T) G俺本来还是蛮放松的,看到B超医生仔细的一遍又一遍的检查,眉头紧缩的样子,吓的也紧张起来,突然想到乱七八糟的那些恶毛病,不会跑到我儿子身上吧。1 L% A' J/ L: T2 n$ I% K! @

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9 J8 J, T4 K+ j1 o9 D0 G/ L0 P( _- a加急的B超结果
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很快B超医生把俺从胡思乱想中拉了回来。“跳动的原因是血管,某些东西把血管堵住了,形成一个包块,血液在此处形成回流,具体原因不明,回去等候通知” (俺选这个地方做B超就是因为B超医生会说点国语,虽然结结巴巴的,本来英语就不行,碰上专业医疗英语更是茫然)。虽然不懂,但知道至少不是啥恶东西,回去Baidu了一下,我靠,居然是血管瘤。
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8 M* V6 F3 s1 Z0 ^6 S/ F第二天下午,家庭医生就非常匆忙的打了电话把我们叫到时代坊诊所,他说B超那边加速发紧张通知,儿子这是主动脉血管瘤,阻碍主动脉血管,随时可能有生命危险,开了单子让我马上去温哥华儿童医院急诊,这可把俺惊的飞车疾速飙到儿童医院,还好没给警察叔叔拦下,记得那天还下雪了。
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4 G: L+ x4 [2 a; Z冲进急诊室把单子往护士那边一扔,也不管我的洋经浜英语了,拼了老命的和护士说in danger,dangerous。护士倒是满脸微笑,看了看俺儿子还活奔乱跳的样子,说还是得先做卡,再排队。心中不免又把医院的18代祖宗一个个拉出来问候。
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0 S4 t3 M5 A" t9 q儿童医院的急诊室看上去很温馨的,很多卡通涂鸦,玩具还有一直在播放着的动画片,儿子女儿也很开心的和旁边等候的印度小孩疯玩,真是完全不明白父母有多难受。   J, i5 P; p9 s/ {1 e; G$ |# ^) Y2 r
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1个小时后,被叫进了诊室,原来又给我们安排了会讲国语的值班医生,医生看了看相关的B超结果和家庭医生出的意见,又捏捏看看后表示不用这么紧张,虽然是主动脉血管瘤,但目前来说血流还是畅通的,至少目前还没有生命危险,让我们先回家,排队等候血管科专家。
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回到家后还是越想越可怕,翻看家园上一篇又一篇责骂加拿大等死人的医疗制度,真怕也这样排下去会出大事,甚至那几天都在考虑我先买机票带儿子回国治疗。   K  D9 O2 p6 x1 k, e) j/ b4 ?
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专家并不用等很长时间嘛 $ |  Q: [# b2 ~
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大概就在这样的心情中过了3,4天,差点就准备订机票了,儿童医院来电话了,让第二天的上午9点40分在yellow building的2楼血液科看专家。第二天赶早9点就到了医院,去门诊大厅的information打听哪儿是yellow building,话说温哥华儿童医院太大了,太多的楼,复杂的走道,要找个地方真是很不容易 ,唉,这时候才后悔英语不够用啊。更怕的是一会见专家怎么办,估计专家肯定是老外了,他奔半个小时英语估计我云里雾里啥都听不懂啊,怎么办啊。唯一的办法就是甭管他说啥,等他说完就问他
9 D/ ~  \0 M; q: \" S4 A1.有没有危险 + ?# H% k7 R! S" ~( J
2.接下来我们该怎么办- C# C5 {( s/ H+ ?& ~

% K- C* e) H) E0 Q; B$ dyellow building的二楼倒也不是很难找,反正我们在9点30分已经坐在血液科专家等候室里了,大概9点35的时候,来了个貌似中国人的小姑娘,直接就用国语问我。是不是小雨(我儿子名字)的父亲,她说她是医院怕我们有语言困难,免费给我们安排的翻译。哇,这心里就像大冬天蒸桑拿-温暖啊。
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# S. _) x) H6 ^有了她的帮助,我们很好的理解了儿子的病情,他是右侧手臂主动脉血管瘤,主动脉内因增生异物形成一个回流,导致变大,但血管弹性很好,血管也通畅,无危险 处理的办法有2个。 7 C' y% q- W5 P! `, l+ ^

# s0 O- [+ M8 u' R1 c6 M1.直接开刀,切除病患处血管,从腿上小血管取一段血管移植上去 爱问搜索,www.iask.ca
, o1 p$ _3 C; A2.做微创手术,具体我不理解,反正意思是和心脏搭桥一样,从腿部大动脉处塞进一根很细的管子通到手部血管直接搭桥绕过患处血管8 H/ o) A. n6 {' V( q/ u

+ g9 z% k& x0 i但在此之前,医生说目前并不了解形成此血管瘤的原因,有可能是运动损伤,也有可能是心脏引起的,那就比较要命了,所以需要在手术前安排心脏科专家会诊。! `3 K3 M- P  [% Y+ Z0 L
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3 T7 b5 B" o& H+ V( Q' H% z儿童医院的心脏中心 3 E- m, v5 }9 {; @6 D$ J3 A; J

/ x, p/ d% M( m2 S7 k% p这时候差不多已经接近09年的圣诞节了,本身我们也是刚来,而且那时刚买房子还没交房,一方面正好Boxing Week的时候要买家俱,电器等一大堆东西,另一方面我和老婆还在上ESL课程,实在是分身无术,真是心力交瘁。 + w$ Y# K/ Q6 [5 l
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ESL学校在12月20号就开始放假了,放到来年的1月5日,刚放假第2天就是心脏检查预约的日期,一样按时赶到儿童医院,这回要找Heart Centre了,经热情的Information大妈指点,很容易穿过门诊大厅右手边的走廊找到了心脏中心,哈哈,又看到了熟悉面孔,那个医院安排的翻译已经早早的坐在那边等候我们了。6 @+ o' ~& R* ~
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所谓的检查其实就是心脏彩超,医生是个白人帅哥,态度既热情又认真,彩超要做近半个小时,为了避免儿子无聊,彩超室的上边挂着个小电视机,一直在放动画片。做完后马上问帅哥结果如何。他一摆手,很无奈的说他不能给诊断结果,具体还要看专家的意见。刚失望着呢,他又说不过根据他经验,应该完全正常,心情马上又多云转晴了。 9 |6 N- ^5 r2 t# l" {1 }& h

/ d4 @4 t9 R9 ?( C  L% [* U12月25号圣诞节,一直以为西方圣诞有多热闹呢,=。= 啥店都关门,除了华人店,原来西人都在家过圣诞。之前上ESL课的时候曾经很好玩的问胖胖的老太老师,为啥西人圣诞一定要吃火鸡,而不是吃一般的鸡肉,胖老太说不知道为啥,反正要是没火鸡要被她家老头揍。  # ^& F, @3 E  S% N* F) x

- Q+ x; ?# ^: ]& I- w( b( ^) B12月26号,Boxing day,这天何其热闹啊,整个Richmond Centre全是人,每个店都打折,虽然便宜,但带着2个孩子真不方便去挤,咱们撤。第二天就接到医院的电话,心脏科的专家安排在12月27日,还好,我订了28号的机票回国要安排买房首付,完全来的及。 2 J8 i: _& a. \4 j

! t' b( A" m( V! F又是一大早赶到心脏中心,这天心脏中心比上次来热闹多了,很多小孩,很多是先天性心脏病的,面色憔悴,真是很可怜。可能病人比较多吧,有个穿着蓝色大褂的小伙一直倒茶递药,给哭闹的小孩递玩具,感觉很温馨。
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大约等了有半小时,叫到我儿子的名字了,这天翻译有事没来,俺还是比较紧张的。在诊室里等了大约5分钟,医生一直没来,就那位蓝衣小伙在忙,我和他说了需要翻译后,一直在打电话找其它翻译,可惜没有啥着落。干脆鼓起勇气直接和他说:“你叫专家来吧,我想我也可以和他进行基本的交流”。" E/ W1 w' X$ [  f2 M7 A
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蓝衣小伙一脸错愕:“我就是医生”。
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% l9 [2 E" P7 O0 g& G' d) b验血报告又有问题
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勉勉强强的一词一个词的凑,指手划脚的比划,才听明白小伙专家的意思,反正小雨的心脏没有任何问题,主动脉血管瘤应该不是先天性的,而且也没有继发现象,简直就是大好消息,一个月以来紧绷的弦放松了,小伙拍拍俺的肩膀,让俺慢慢去排队吧,排除了危险了,这队看样子有的排了。
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刚回到家没多久,家庭医生又打电话来,说验血报告有点问题,让马上来诊所,我的妈啊,还有消停没有,怎么会验血报告又有问题呢。
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5 P- t/ {( Y; ^; n  q又是一路疾驰,看到红灯都恨不能撞过去,到了诊所,医生调出验血报告,说是血TSH偏高,晕,血TSH是促甲状腺激素,数值高反应甲状腺激素不够,会影响小孩子的发育,这哪跟哪啊,我家小雨无论走路,说话,身高都高于中国甚至是这里的白人水平,哪儿会发育有问题,再说和他现在的主动脉血管瘤一点也没关系啊,晕,真是不让人消停。/ X) a. V. h/ j! n& D0 x/ P

! ]* a0 [! O) ?/ D- v9 Y不管如何,家庭医生还是非常重视的,给我们开了专门的血T3,T4,TSH化验单,让去儿童医院化验,唉,刚走又要去啊。化验过年前是赶不上了,第2天就上了飞机回上海筹集买房的首付款,等到回来时,已经是10年的1月15号了。% q1 L6 I4 k0 j2 u& z. `- v
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女儿儿子好久没看到我了,小雨就是哭,我女儿潞潞则疯一样的缠着我。好吧,事情又来了,刚坐下没5分钟,饭都没来的及吃,潞潞蒙在被子里玩,一脚踩住被子摔了一胶,撞在床沿哇哇大哭。本来还以为没啥大不了的,翻看被子一看差点没吓死,她满头都是血,血流的眼睛都睁不开了,老婆吓坏了还以为是撞到眼睛了,只能她照顾儿子,我立马抱着女儿开车直奔列治文医院急诊。其实我觉得女儿潞潞的伤势应该不重,应该只是破了个口子。8 J5 P! d3 ^+ @

6 j' q/ W* ^( |) D  d) d8 L到了医院,这次急诊的看护非常速度的开门放我们进去,护士给我们安排坐位坐下后,拿了些消毒纸之类的东西帮忙捂着止血,血其实也差不多止住了,没继续流了,这也意味着我要排更长的时间。大约半个小时后,被叫进了诊室,潞潞被安排平躺下来,继续等待,又是半个小时,医生才姗姗来迟,很怀疑的眼神问我女儿,为啥会这样,晕,是不是怀疑我把潞潞殴打成这个样子啊。
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% H# ]1 t$ g% e" J哈哈,这次潞潞为她的顽皮付出了代价了,缝了3针,为她的顽皮真正的付出了血的代价,鬼哭狼嚎的,需要1个护士和我一起配合把她按住,医生一边缝一边还在安慰她,说缝好后给她冰激淋吃。 ; z; `- v5 ^- `% X) U

( q1 R, S. m! z+ U" r当结束后,潞潞贪婪的舔着医生给的冰激淋的时候,我去办手续却发现老婆急急忙忙连证件都给错了,给我的是枫叶卡不是医疗卡,更要命的就连给的枫叶卡也是小雨的不是潞潞的,晕。好在这边的医院还是非常nice非常通人情的,通过系统查到了潞潞的医疗卡号解决了问题,等完事后,老婆急急忙忙的赶来了,原来是让教会的姊妹开车送她来的。 ; `; M1 o$ M2 ^5 M% q

8 W7 G. P. l3 p$ p8 U* M总算能回家了,好想回家好好睡一觉倒倒时差啊。
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. r% J& f9 h8 _+ ]" e" G3 F, `第2天去了儿童医院复查血液检查,这次真晕啊,体验到了儿童医院的大,各楼各成体系,中间又都连在一起,转来绕去,足足问了找了1个多小时才找到儿童验血的地方,儿子又挨了一针,哇哇大哭。回家后直接去ESL学校办了暂停学习的手续,胖老太很关心的问为什么要暂停。在告诉她我儿子需要手术后,她很好心的给我办了手续并给了我安慰。 # r1 N' q2 r: M' p) Q3 i  o

" q: [4 y7 g3 N0 ~差点没吓死我: p0 l: x3 m$ Z/ l* M6 P* i# I

. C/ F# s* o" Z转眼过去1个半月了,冬去春将来,老婆很烦躁,血液复查还是没有任何消息,我倒是比较坦然,加拿大的医疗制度我已经有个底了,如果血液报告有问题的话,估计早到家庭医生那边通知我们了,否则他们是要承担责任的。突然有天下午3点的时候,家庭医生来了个电话,让我们马上去诊所,报告来了,这倒反而搞的我很紧张。出门开车,却发现车胎没气了,不知道啥时候给扎了,从后备箱费力的搬出备胎却发现换不上,这时候真的想骂街了,怎么会这么倒霉。
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/ H3 Y0 v% d9 D% T2 |- X# m个小时后,天又开始下雨,而车胎还是没换上,打电话给买车时候的销售才发现,当初提车的时候漏了一个小部件。没办法,只能打电话给家庭医生,告诉他我们无法准时来了,干脆告诉我们到底还有什么问题吧。他吱吱唔唔半天,竟然说,叫我们去是告诉我们复检报告没有任何问题。我靠,这把人给吓的,没有问题直说不就得了,还叫我们去诊所,还要马上去,无语。
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. `8 i* g- V, o% K' X4 M! @之后几天,去家庭医生那边时,告知小雨的所有检查报告都正常,儿童医院决断没有危及生命的危险,而且血管瘤也没有明显成长,接下来需要排队做血管造影之后,再做处理。于是步入慢长的排队等待期。
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一直到现在,已经半年多过去了,还是在等待。
大型搬家
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发表于 2010-9-4 15:48 | 显示全部楼层
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发表于 2010-9-6 18:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
加拿大医疗好是好,就是太慢了,有的病等不及,哎,效率就是没有咱中国人高。
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发表于 2010-9-6 20:53 | 显示全部楼层
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发表于 2010-9-6 23:41 | 显示全部楼层
看得我心惊肉跳的
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