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常有新移民朋友问我要不要找投资理财顾问, 或者如何找一个可以信任的投资理财顾问。我的建议
7 D5 x T) q: Q4 R是找是一定要找的,但是一定要找一个好的投资理财顾问,不然还不如没有。在寻找一个你可以信任9 |( s& p7 X* v5 d
的投资理财顾问,一定要做足准备工作。为什么这么说?首先,先让我讲一下我自己寻找投资理财顾
' D0 r+ E9 S# i+ R问的经历。
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' c+ |8 j2 ]3 P/ Q应该说,从我刚开始工作,就想要找一个投资理财顾问。主要原因是被公司招聘时,收到一本宣传投
. B; v! Y# f/ w% N" p! {资理财的cassette和书。谈到投资理财的作用,其中讲到一组数据,比较fix income (定期), bond / g8 j7 I# @- U# z# r% O+ J
(债券)and stock (股票)在过去75年的投资回报。大概就是说,考虑通货膨胀,只做fix income投资
6 T7 \5 I6 G2 H) Y7 l+ z$ P* ~的人,实际上是亏了。做bond投资的人,不亏不赚。只有有效的投资股票的人,才有可能有回报。所
( p4 l, W) Y/ K6 n以如果是要投资养老,就一定要及早做好投资理财规划。这个道理和数据,都是非常正确。在以后寻 K! ?$ g1 c4 \- I! u
找投资理财顾问,也常听投资理财顾问引用这组数据。但是,这里有一个catchup,再以后我会详细5 |$ o# _, D1 d% f$ S( o5 J% G# h
谈到。 ]! t+ K# R' ?+ J+ m. f7 Y Z1 l8 m! m
7 ~' M/ d& s3 f- F工作后,总觉得挣钱不少,但交税太多,存不下钱。当时租房住,两室一厅,900英尺。做二房东,
0 V! J+ j# A! F2 \4 s- U/ X和人合租,一个月500,再加电话,cable和生活费。一个月下来,只能存千把块。头一年,就只买了
9 Z. B- ~# k' y9 F# f7 z( U一辆车。一年后,就非常想买房,觉得是个非常好的投资。但是粗粗算了一下,买condo差不多20
( |* A2 j4 T( s( W万,首期要5万,就要存差不多4年(说到这里,就不得不提一下,当时我是single, tax对我非常不. B6 g! v9 Z$ i" H/ N5 _6 C
利。如果,夫妻双方都工作,那就要好很多)。于是,找投资理财顾问就变得比较迫切。一开始的想9 x5 G! o. p" v& V9 ?
法,是最好有朋友或同事推荐。但非常不巧,周围的大部分朋友或没有投资理财顾问,或认为他们的" t/ t `2 {/ g: c2 B% W
投资理财顾问不值得推荐。好不容易,一个同事推荐了一个,但是顾问又不再take new client,因: M% A* I% V+ ?7 S$ B; s
为一年以后顾问准备半退休。恰巧在那时,一个朋友提到投资理财,于是向她请教了一下,提起自己5 r' [. w/ K+ ]: ^* S
正在找投资顾问。于是,在这个朋友的建议下,参加了她的投资顾问的一些讲座。应该说,对这个投
, V; z% j4 C, x资顾问的最初印象不好,直觉他不聪明。尤其和他面谈后,就觉得不妥,但又说不出为什么。当时的
9 k0 L9 @. J! M5 I8 T- t想法是要找一个从业多年的本地人。这个投资顾问是中国移民,读了个economic degree,做了几年
& g+ t0 y) D- b7 d3 T$ W保险,然后转做投资顾问。但是找本地投资顾问的想法,并没能很快实现,又不愿随便凭广告去找。
8 w: r$ M) {. q4 t4 I0 b在其间,这个投资顾问非常积极,常发email给我。于是见了第二次面。他寻问我的工资,以及今后; L; [5 D* f( u) ^
的一些financial goals,比如何时计划买房,何时计划退休。建议我从当时起,每月存700,我觉得: k) m- ] M; ?
太多,最后决定存500。顾问又建议我投资股票,因为股票回报高,而我年轻,能承受风险。然后,
. o) U# Y7 ~7 a2 C" y/ m. G投资顾问马上拿出一份表,让我填。于是我照单填了。顾问写了些字在表格上,然后抬头问我,有没
' d* l. i! D" ]" d0 L有意见买这两个基金。当时才回过神来,这是买基金的申请表,就觉得太快,不妥。於是告诉他,想
5 w- V6 C# T* @! t q8 F3 j' |+ v多了解这两个基金,再决定买或不买。顾问马上告诉我,这只是申请表,他会给我我基金的资料,而. I* i+ Q7 \# E; N- P+ w7 s
我可以随时撤回申请。我一听,这可以接受,於是就签了名。8 U) |( R7 E- _4 ]/ W) b9 O
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当时走出他的办公室时,心里还是一直觉得不妥。於是,当晚就开始看顾问给我的基金资料。说实4 a$ D0 \+ l6 V/ ^* M1 g& D
在,主要是一些宣传资料,列举了主要holdings,并没有详细报表,以及过去的业绩。有一些失望,$ f& k* ~2 l* P# o* ?
其实当时聪明一点,就应该发现不妥,及时抽身。可惜,我忽略了自己的直觉,相信别人过多,最终
P4 ]. i- M [4 G) w5 V付出不小的代价。这是后话。 於是当晚打电话给我的朋友,想向她咨询。认识朋友已经有几年了,
5 R: _+ K2 j1 C5 ]( I* F她是一位很热心的人,比我大一些,我视她为大姐。我告诉她我的顾虑,主要有两点:一是,对顾问
: O! a: {9 S4 w+ j7 t3 a: @2 y不了解,觉得把自己的血汗钱交给他不放心。二是,感觉这个顾问不很聪明,从业时间又短,不知他& Z$ Q2 [2 J0 B/ D0 q, M6 x& ~7 r- h
的业绩如何。朋友告诉我,她刚开始做投资也有同样的顾虑。一年半下来,基本已没有这样的顾虑。% K; K8 L1 Z* \( }( N3 {
一是,顾问并不是直接做股票,基本上他只需要寻找好的基金就可以了,聪明不聪明并不是太重要,7 d# A9 }) l6 f# Q, U
太聪明反而或许不好。二是,她个人的态度是,应该相信一个人,除非这个人被证明不能被信任,不
+ P% u, O; \, O" g% E$ D) ^* e然会活得很累。然后朋友告诉我,顾问给她做的投资去年增值15%。当时听了朋友的话,觉得同意她
9 f( n9 g* z; `5 c/ C所说的第一点,不完全同意第二点。但是15%的增值很吸引我,因为之前我有买TD的几只基金,一年
6 Y9 f8 H0 I6 P2 w5 r$ u下来最好的一只,只有7-8%,最差的一只还亏了2-3%。最好和最差的都不是最一开始TD的银行顾问所
* q; }3 ]/ d/ B2 x- L8 [' I推荐的。她推荐了一只TD income fund,我觉得业绩不很突出,表现一般。於是询问如何
) B8 n# L( F, e3 qdiversify。经过商讨,决定再加一只growth fund,和一只foreign fund。我选了一只Japanese ) x6 o5 T% R+ [! x5 o$ I3 {( p
fund做为foreign fund。一年之后,growth fund表现最好,Japanese fund表现最差。有了这个前
9 f7 w& V+ }; |/ p- S: X因,就觉得15%相当不错。当时是2000年初。说到这里,在那一段时间做过投资的人,可能就会笑我: {, w! T4 `$ W% ~+ s
当时无知。的确是这样,2000股市泡沫之前,很多基金有20%或30%的回报。直接投资股市,回报更
# I: w# p& _2 A% w$ x6 \) |大。只可惜,当时我埋头工作,对股市并不了解,对北美的投资金融知识更是缺乏。但是最糟糕的
- G# g% K# ?/ R5 ]) t是,因为大学旁听过几们金融管理的课程,加上父母都有投资股票,且回报不错,就自以为懂得挺
4 R3 |8 @. Z, A( f( W1 Y$ v7 n" w( m多,所以没有多方面咨询其他朋友的意见,就决定跟这个投资顾问做。
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两三个月之后,买的基金就有5%的涨幅。於是在顾问的建议下,又买了年度最大限额的labour 6 B1 G6 l0 k4 o" ?# r- I2 X0 G
fund,5000 。到了2000年的5月,又多了一份500000的universal life 人寿保险,和一份20000的 |; v; g T) F" f2 Y# \
loan investment。在短短的6个月的时间里,就给这位投资顾问签了约30000的投资,加上500000的' @# v' X/ \( G; \8 l+ A
保险。唯一值得庆幸的是,我父母在当年5月,准备来探亲,我需要留一些钱在身边,於是没有再在
. Z1 e* k; l/ ~: m& C顾问的要求下追加投资。再随后的几个月内,股市剧变,我也很快自食其果。最最头痛的就是做的! a+ C, G: \. V( b5 u
loan investment,因为有所谓的margin call。就是说,如果用贷款做的投资,一旦投资的基金或股
* ?1 E7 j4 J# ]! S: T; V票的市值低于原贷款额的一定的百分比,银行就会要求你归回一部分的贷款,直到投资的市值不低于9 {+ @% ~, C* m6 d! k5 {) M( d
原贷款额的百分比。这个百分比一般来说,股市是90%,投资基金是85%。很快我就遭遇了我的第一个
% v% c( i! D) h4 }! }9 m( s$ |; Smargin call。当时,父母正准备回国,也不敢告诉他们,怕他们会担心,於是赶紧掏钱补上。现在
|- V, {! q z想想,当时若告诉他们,最多挨一顿骂,丢掉3000块钱。可惜,我听从投资顾问的建议,并没有斩! ?1 s' H6 ~! k" `2 \
仓。于是经历了第二次,第三次margin call,最后到了不得不向在美国读书,靠奖学金生活的男友8 ~4 `9 I1 o: R( r2 S5 Y
借钱的地步。第三次margin call之后,专门约了我的投资顾问见面。当然,我的投资顾问那时恐怕* u7 C+ h1 T4 ?1 x4 t7 ]( B
已不胜其烦,因为据我所知,他的许多客户都有借贷投资,也包括我的那位大姐朋友,只不过是借贷
: W" o/ r8 A2 i q b4 h多少的问题,以及有无资产抵押。最后,终於见了他一面。当时,顾问告诉我,要么我继续hold,但- o( s. B v- {' I" O8 p, a
不能保证有没有下一个margin call。要么,卖掉股票,当时大概已亏本5000多,然后归还剩余贷+ d- T% |& j; e
款。要么,他帮我一个忙,把贷款转成无margin call,但是要付prime+1.5%的利息。当时立即否定
6 y6 ^7 N; O% y6 j8 g2 R了第一种可能性,因为已被margin call吓坏了。又不甘心第二种方案,短短几个月,钱我一分未& @7 w; B' B. M9 _7 l
见,一分未花,只是一个签名,就扔掉5000多。於是我犯了许多投资者都犯过的错,认为股市不可能
& L6 S5 F" `8 s再坏了,一定会好转,只是时间问题。於是我选择了第三个方案。於是在接下来的三年,看着20000
2 N( F& j" n. @7 r2 U" y; [. m缩水成8000,最后还是不得不卖掉。三年的利息差不多都要4000。所以,我的一个轻率的决定,一个- d5 s6 A! |4 N) |) w& T' [* s
草草的签名,使我失去了16000,还不算精神上的负担。一个非常昂贵的教训。剩下10000左右的投资
3 ~$ L+ m0 {! ]! L/ i: ^* w* q$ B也非常糟糕,大约失去70-80%。
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说到这里,可能会有人觉得不可思议。怎么这么蠢,被人如此轻易的骗去几万块钱。连我自己有时想3 z9 G. t, I4 y/ ?9 P
起,都觉得象做梦。当然,如果我的顾问不是采取循序渐进的方法,一开始就向我推销借贷投资,可
$ \0 ?& f9 ?) i# Z能我早被吓跑。当人心开始被贪婪占据,理智也就不存在了。而人的贪婪之心是生来俱有的。现在回
5 d J; v. ?' m想,当时一是,一开始投资的两只基金马上就有涨幅。二是,朋友的推荐,说有tax上的优惠,又可
+ G1 F! I! s- \8 p1 a以投资赚钱。朋友的说法和投资顾问的说法完全一样。晚上算钱的时候,会越算越开心,仿佛看见钱- M8 s, r" Q5 F
滚滚而来,不用多久就可以退休。完全忘记,投资会赚钱,也可能会输钱。年轻人的轻信,冒进和自
; i& k7 Q8 i1 @7 J以为是,在这件事情上,完全暴露。
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% T( V+ r: M1 X% Q这是投资部分的故事。当然,坏事成双,人寿保险也有故事。不过,再讲人寿保险部分之前,还是想
* T: ], f. x& Y3 z* A. A" D6 Y先总结一下,投资得到的经验教训,不然那24000就白仍了。
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第一个教训,是要有一个正确的心态,千万不能认为,自己什么工课都不做,就只依靠投资顾问,除
% d- F$ l) }* k' }* u非你不在乎这些钱。投资顾问应该只是你的一部分的资源。你可以向他咨询,但是你一定要有自主; {3 b$ c- Z' j; n d$ q
权。他所推荐的基金或者股票,只能是你最后做的投资的一个参考。
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7 R; y: E z. R$ F+ |有人可能会问,既然我什么都要管,那要投资顾问做什么。这是一个很好的问题。要解答这个问题就
" `! ^1 y2 ^" v3 ]% \必须先提一下投资顾问的类别。其实,各大金融机构都有类似投资顾问一类的部门,所做的也就是帮
# M. D# _4 r3 O! k助客户管理投资。这一类的投资顾问,一般都收费。但是,要想成为他们的客户,你必须要有一定的
2 D, [4 z- H# H5 d7 M7 [5 d资金,大部分人是无法享受他们的服务的。大部分人所能够接触到的投资顾问,多半是不收费的。那
+ s: | ^' W8 k, f0 `他的钱从那赚?从你购买的基金的所属基金公司那儿拿钱。一般是0。5%-1%。而且投资顾问每拉一个5 @1 w) i+ o _ @! l
新客户,基金公司通常会给投资顾问一笔一次性奖励。在这种体制下,投资顾问的回报并不完全和他
* K8 Z% S2 R5 [+ c- J3 W替你管理资金的回报成正比。投资顾问所能选择的基金就一定会受到基金公司的限制。而基金的好坏
) A0 t) x O+ a: q# k除了业绩之外,还要看基金经理的commission,基金的sales type。有的基金是没有任何种sales
% H& L* u) C& ifee,这种叫no load。有的是买的时候要付sales fee。有的,sales fee是在卖的时候才付。一般不) k: J0 h, E1 `- r
收费的投资顾问,是绝不会向你推荐no load种类的基金,因为他拿不到任何报酬,即使基金回报很; @2 K" x9 w9 u6 B: d0 D
好。投资顾问一般选择的是back load,commission也不会太便宜的。因为这种基金给予投资顾问的
& Y9 }" ^8 X/ Q( U9 M奖励或回报会稍高。投资顾问还可能更倾向于,向你推销新基金,同样的理由。而基金公司,也会为
6 h* o0 k' [7 k9 v7 O) v了推销他的产品,而针对某些产品给予更多的优惠给投资顾问。当然,最后这些花费都会加到你我购
* B# r" w0 j; k# t3 r6 R; R买者的头上。# J2 \3 o% V: P3 Q; c& \: r: d0 c
f' U4 K7 {' r1 U; ?) f w所以在这种情况下,投资顾问并不是,也不可能全心全意为投资者服务。拿我的经历来说,我是在三8 d/ r1 {( f3 i
次margin call以及投资缩水一半之后,才开始做我早应该在投资之前就做的工课。於是才明白不同
9 ?8 d- C$ r' a. u1 o0 E种类的sales fee,才知道还有无sales fee,和无commission的基金。在经过一些搜寻之后,向投资& z/ u8 q( ^( \# r
顾问提出,买一只我看好的no load,低commission的基金。投资顾问百般躲闪,提出许多反对理
) N, ]5 X4 T- a/ c由,但就是不提最本质的理由。最后,投资顾问说,你要一定要买,可以自己去银行买,不必通过
' C4 s5 x8 e T1 X/ M# D他。听了他这么说,我就问他,是不是我只能买他推荐的基金,而不能买我自己选择的基金。如果不* S; M* w* ?! z5 J; L
告诉我他不愿买的真实理由,那这是我和他最后一次见面。在这种情况下,投资顾问吞吞吐吐,半遮2 T( ^0 |9 w- j0 F$ U. ~
半掩地说出了我早已知道的真相。也就是在这种情况下,我才知道我的这个投资顾问是如此不可信。: d. V1 v$ C4 N' b: B) m$ v
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当然现在,也有一些投资顾问推出收费理财服务。一般来说,收费投资顾问可能会比非收费投资顾问
: A- j( v C! V1 a; P+ \有更多的活动空间,给投资人提供更客观的信息,但并不能保证他一定会。投资者仍然要小心,因为+ g. C# y# K, ~! [+ _
并没有任何法律阻止基金公司支付奖金及回扣给收费投资顾问。我个人认为,投资理财行业需要有法
% Z9 F0 q+ D2 }律或行业规定,杜绝基金公司支付奖金及回扣给投资顾问,投资理财必须是有偿服务,投资人才能更 z6 n$ ^1 i2 O$ A# j0 T8 Y
得到应享有的服务,投资人才能信任投资顾问。
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; w: W) V; ]5 o/ W3 e& W1 T第二个教训,在决定如何处理你自己的钱财问题上,永远信任自己多一些,信任别人少一些。& _0 \, L) t' W- ?, Y, o
* ]" L0 B i5 ]* U9 Y j不要轻易把决定权交给一个你不认识的人。当你不了解这个人时,宁可信任他少一些,或完全不信任0 F- m5 M$ \; s+ B1 H9 G4 a$ H
他,直到你有足够的时间了解他。这个时间过程可能是一年两年,也可能是五年十年。要多信任你自; R( B/ h1 q2 j" W+ T4 B" j
己的判断力。以我的经历来说,如果一开始,我就相信自己的直觉,那我也不会找这个投资顾问。我* ?* b/ L( N* f k& ?6 H, ~
个人认为,如果当时我能继续坚持我的标准,即从业当年的本地顾问,情况觉不会这么遭。我粗粗算! @4 ?+ E6 l% m& ]
了一下,我前后一共损失了将近24000。如果,当初找到一个比较好的投资顾问,按一年7%算,三年# H$ g. A* s1 ~2 D
就是29000。而我也不至於年前买房时,就差一万多,不够25%的首期,不得不支付额外的几千保险
% x7 ^* ^* `$ Z9 Q. i1 F1 \费。3 m2 {0 m' a+ j d% `
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另外,还有一点想提一下,就是当你向朋友咨询时,你应该问一下你自己,就这件事上,他和你是不
2 U* H+ @2 k$ H' \是有conflict of interest。其次,他是不是这方面的专家,如果是,他的意见可以多听一下。如果
: o# Q8 f( x6 p. e+ h不是,那你应该有选择的听。以我的例子来说,当时一个比较重要的因素,是我的朋友的feedback。
0 @! `) G) \1 ?4 Y p X' S) _她自己并没有太多的投资经验,并不知道其实她99年的投资回报远没有15%,并不象投资顾问所说的1 Q+ e0 g; Q# S# u ^% s
那么多。后来,她找其他理财顾问核算了一下,大概只有10%左右。而且,这还不包括sales fee,如
7 I5 d A b0 p& w果她想卖的话。朋友对我所说的很多道理,其实都是这个投资顾问用来说服我朋友的,而朋友又是一( a$ _+ Z9 Y3 [. a" i. `* C
个很trusting的人。所以,当我向她咨询,等於向投资顾问咨询。后来我又发现,朋友其实也是一个( |* r7 _3 _% H
糊涂人。投资顾问经常会要他的客户推荐朋友,这样他可以尽可能地发展新客户。对於在一定时间
! O% s4 ~& @; c# e* k/ A" d# X内,推荐较多客户的一些人,他会给一些奖励,比如说,游乐园的门票,电影票,或现金,几十到百1 P: [4 c+ K+ S. @4 q
把不等。我的朋友也曾拿过这样的奖励。当然,我比较了解我的朋友,所以知道她并不会做昧着良心9 R0 x' C8 a H$ {8 B* k" W% l" |# V
的事。经历了这样一个投资顾问,唯一我可以少许自豪的就是,我从未推荐过任何一个我认识的人给
' l# w. t3 J9 @( ~) |他。当时,他要我推荐时,我就回答他,如果能把我的投资做好,不用他问,我自然会向我所有的朋
' d3 V, n3 N1 V, D& o8 ~- V" j- J' N友推荐他。 |
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