埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1514|回复: 0

在“百度”上搜索“上帝”

[复制链接]
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-21 15:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
http://www.oc.org/web/modules/smartsection/item.php?itemid=4090
; t) s' f; \5 A* L3 g9 X; ]- x. H
: O. A2 r. p% W$ U3 K; ~我实在不想做花瓶8 _7 k% x) H* o# |- C

6 g8 {/ g( K6 |# W, T' ?“不想这样下去了,又是打杂,又是在前台当花瓶,这算什麽啊!”我一边心不在焉地倒了茶水,端过去递给客户,一边既不屑又委屈地默默抱怨著。好歹我也是本科学历,还过了日语一级,怎麽著也可以做到客服主管啊!/ q* Q9 }" _) w6 L  F
! `+ F0 j9 o( }
可公司一点都没有要给我升职的意思,不但如此,因为人手短缺,还把前台客服的工作也加在我身上了。这样,我除了原本客服助理该做的日文翻译及报告工作之外,还得干接电话、发传真、换墨盒、端茶送水的活儿。- `2 s" e# n" b
: ~* ]1 e( e5 E& ]+ x; b5 u
记得接手前台的那天,负责人让我去柜子里找个新墨盒。因为新墨盒放在一大堆空盒子下面,我没有看到,被斥责为“连个墨盒都找不到”。无缘无故地做份外的事情,竟还被人家羞辱,我心里真是又气又难受。1 {# a3 j6 b+ o2 J

+ ~0 o& u: w5 Q( g这样的事情,发生了不止一两次。而且,我们公司是知识产权服务公司,主要工作是给日本客户做侵权案例的调查。我负责“Hello Kitty”的案例报告,每天对著几苹小猫,觉得超级幼稚。於是,我天天都这样不乐意地工作著。
) E/ {( K, u: r$ d, I& m4 n( F# r- M; ^" u1 q/ \, f8 I
我很羡慕我的主管可以独立处理案例,而且他可以不用做小猫案例,而是做电器案例。我想著,如果也能做主管,便可以做点上档次的案例,也不用卑微地听指使做事了,还可以拥有梦想中运筹帷幄的成就感。
6 }8 s# k2 o# V6 w, Q
' `! v2 U7 d. b' j因为心情不快,另外工作量也实在大,天天不停地赶报告,我的身体终於累垮了。那是2005年的10月。
  K3 O& {$ \, ]/ r6 T( ?
! C! P( l4 R+ ^2 n! i7 N+ l8 R: ]原来“呼吸”不是理所当然
; y; j* W; e* b4 s; ]% U
" s8 |: `! e6 @. p病,来得非常奇怪。那天早上,我被一阵强烈的窒息憋醒了,赶忙使劲呼吸,却突然发现呼吸不了!我拼命挣扎,夹杂著恐惧和害怕,但任凭我如何努力,用鼻子,用嘴,竟都无济於事,我感觉我就要断气了。我心里拼命呼求∶“救救我!救救我!”* Z# @& n* K3 o9 s, `( n
- ]# l* K: l( x1 U0 m5 Q
大约一两分钟後,我终於一口气喘了过来。而那一两分钟,似乎有永远那麽久。我哭了,平生第一次这样哭,带著对生命的恐惧。我感觉自己在死亡门前走了一遭。死到底是什麽呢?如果我刚刚一口气没有喘过来,我就死了,我会到哪里去呢?会没有了吗?+ K9 j- v( ~! z; E/ X) s

) k" X# F7 l- W5 h2 F" r, T. [7 m% B9 |原来不能呼吸是这样痛苦!原来呼吸这麽简单的事,都不是理所当然的!  ~) M6 q) e: Q& k( a

) ?/ S+ ?: v1 g- ]; z9 d在家休养的那一个月,我经常坐在阳台的躺椅上,看著屋外的阳光和彩霞,忽然觉得特别美,特别留恋。以前有几次在生命的低谷时,我还想过自杀。可是,生命,原来是如此珍贵。' {% m6 ^! i/ Y
, \3 m: u- H0 H; B
後来,经过调理,我的身体逐渐恢复过来。这时,另一家知识产权服务公司请我去工作,他们给我的待遇更好,而且让我做客服主管,直接和日本客户联系,全权负责案例。我很开心∶这可不就是我朝思暮想的职位吗!於是我立即签了约。7 ^4 M, V! J8 m' ^0 N

. ?6 s$ L3 Z3 W1 g3 [上任後我做得非常轻松,通过前几年的经验积累,我已经相当熟练了。这使我很有成就感。可是,几个月下来,我发现工作无聊透顶,有些工作完全是靠熟练就能完成的。我常常一边翻译报告,一边在QQ上和朋友聊天,要不然就是整下午在网上看电影,或用来绣十字绣。
" Y, x* h& \2 a/ L* d# q' w9 B1 K& `- d' I9 N- v# e
这样无风无浪地度过了大半年。2006年8月,公司来了一位新会计。聊天中得知,这位会计的婆婆是基督徒,过世时留下一本圣经,她正不知道该如何处理。可能因为病中经历和感悟,我在潜意识中有了寻求上帝的念头(甚至有一天梦到了上帝)。再加上那段时间又被感情刺伤了心,所以我赶忙向她借圣经来看。
, E  r- ?: l+ z, M1 U
4 m9 Z9 s' x) J阔别14年的朋友
# f, I0 o' r& N; m8 w: w2 @, i% y; t0 I5 F! b
其实,我第一次接触基督教,是在1992年。! j; D$ b$ t" W* U

7 ^9 f6 b9 }' L+ T" r) B4 V. @我的父母是上海赴安徽的知青,我从小在安徽长大。1992年,我初中毕业後独自返回上海读高中,和奶奶一起住。奶奶是佛教徒,对我却不好。我感受不到家庭的温暖,总觉得寄人篱下。小小年纪的我,不得不独自品尝孤单的滋味。
8 K$ m" c1 O, p4 S3 \# J9 W+ }# @: f
家里有台收音机,我胡乱调台时,无意中听到海外基督教良友电台的节目,便被吸引住了。在那些孤单的日子里,良友电台是唯一陪伴我的朋友。
3 E/ O  a0 ~2 ~3 P' M0 e3 @1 j% V" _2 Y# o* {- |  P& Q: K4 }
通过节目,我对基督教有了点儿了解,我的心里开始有了神的概念。考试时,我会嘟哝∶“上帝帮帮我!”不过,我还不是真信上帝。我只是觉得,如果将来年纪老迈,要选择一个信仰的话,我一定首选基督教。
3 s& C: ~! S; P' I- b+ G% y5 B& C
& l4 S2 w7 k  {信仰的种子,就这样在我心里无声无息地藏了14年──直到我在感情中备受打击。我是个用情很深的人,也许用情越深,伤得也越深。心一下子空了,我觉得我的世界里,什麽都没有了,我已经没有活路了。没有人安慰得了我,没有人能真正帮助我,没有人能让我觉得可以依靠。
) ^7 a) E3 _; ^4 Q1 ~3 ^
# o6 ?3 G% P$ T. [; X9 S/ Y2 e在绝望时,我想到了上帝,那位在我高中时代陪伴了我的上帝。我的几次自杀都没成功,或许就是他在我快断气的时候,救了我。我想信他!
" |1 K6 i# g: K- u( v- Y1 u( {, s0 p2 a
7 Q0 Q1 I7 T5 N5 u" c- X, Z我从百度上搜索“耶稣基督”,渴慕认识他;我从会计那里借来圣经,每天都读。我觉得世界上没有任何人爱我,但圣经里说∶“神爱世人,甚至将他的独生子赐给他们┅┅”我每次读圣经时,都读这句话。每次读,每次哭。是的,神爱我,我相信。
, W7 P" }( b" H; O, r8 q
5 u3 j  F6 Y( K& z: o  {加入基督徒的QQ群
& R* J/ X, e: L' y
; K# [2 L. E5 P6 I% X) g# m我在百度上搜索基督徒的QQ群,加入了进去。因为内向的缘故,我只是安安静静地看著别人发言,自己从没在群里说过话。群主可能是出於安全的考量,怕我是捣乱的,所以一段时间之後,见我还不说话,就把我踢出去了。' U6 `3 E  [2 J" `8 q
, o  w4 b' U) }& J' C- k
我心里又难受又委屈,我是真心想认识神啊!不管了,又死皮赖脸地重新加入QQ群。在跟群主的交谈中,我得知,他与我们会计的婆婆去同一间教会。
( A! R; |% i: p8 Z$ l+ Q: m7 R4 t7 A$ I6 ?1 y" N
感恩节时,群主邀请我去了他们的青年团契,并带领我做了决志祷告。. j6 V1 S9 W2 n3 b$ D' [5 w3 W- d1 T

0 q4 L( E+ A9 d7 j" a$ T( }我就这样信了主,我被主救了──在感情受创之後的很长一段时间,我的心灵处於过分敏感的状态∶在公交车上,我见不得恋人在一起亲热。朋友的婚礼,我也不敢去参加。那段时候,我每晚哭泣,哭得悲恸、自怜。
0 Z2 E) g& E2 |. U& \6 y
+ F2 \" S; D: A1 j认识主後,我每晚也在祷告时恸哭,但我心里知道,这种哭和自怜的哭不一样,是一种可以和主倾诉的、释放的哭。再後来,祷告时还是忍不住哭,但又是别一番感受了∶不是自怜,不是为了自己的小情小爱,也不是自我的倾诉和释放,而是一种感恩,一种感动,感念神对我真好。
# K! V1 X0 d/ d' e' ^
+ _; D4 m" u8 y' h; l1 B+ N( ~是的,神真好。开心的时候,可以找神分享;伤心的时候,可以向他倾诉;难过的时候,他的话语安慰我。他是我的高台,是我的山寨,是我随时的帮助,他一直陪在我的身边。
; u" b- {+ X; D
" o' h) K  C$ E6 K  n一定不会用那种态度$ ]# Q+ z' m5 G5 }" ?2 p9 A" h

0 C. _0 u; Z/ t, w2 m( B6 B除了读经祷告外,我还每周参加主日礼拜,盼望在教会中成长。教会里有一位年长的姐妹,姓江,本是大学老师,後来去一家日资企业做总务。职位虽叫“总务”,其实也就是负责一些非常杂乱、琐碎的事情。可是,不管是大事还是小事,她都做得非常开心,这一点让我特别感动。
6 v. u1 E5 ]* Q" j  Q; n9 c
& h" ^4 I: F' E3 N8 |2 |最触动我的,是她在2007年的年初做的一件事。那是春运时分,交通非常紧张。江老师竟然冒著风雪,连夜排队,为几位民工买回家的火车票。这些都不是她份内之事,但因为爱,她愿意去做。
6 m( t! ~; f/ C% P
6 ]* _4 H5 M. D# i我心里非常感动,紧接著深深感到亏欠,因为我想起我从前做前台工作的时候,竟那样不用心,那样不屑。为什麽我就轻看前台的工作呢?为什麽我就不愿意做小事,只想做大事呢?
" L# P; |) D' T6 {, @2 ~
" e4 o5 K1 O/ P7 \不久後,因为业务关系,我去以前的公司取东西。遇到过去的同事,她说∶“那时虽然你没怎麽说话,但我们都知道,你做那个前台服务很不情愿。”我一怔,满心羞愧和後悔。我知道她没说错。我想,如果我再做这样的工作,一定不会用那种态度了。. y/ P4 G# v: @$ @! P8 H

  o: E' F$ p+ C. q3 I老板的脸顿时黑了4 a6 u8 X0 Z$ D% `8 G
# l  A* ]* h: Q# d1 n7 B, C" E
为了利益,公司常常要求我们对客户撒谎,或是骗取客户对一些不值得投资的案例投资,或是在服务结果上做手脚,好让客户满意。有一次,为了使我们公司能成功推卸责任,我甚至改了工商局行政处罚决定书上的一个数字(不认识神的时候,真是胆大妄为)。
% u3 L( y$ \: I2 l+ w
' c) n# l$ a% q7 m4 p信主之後,我知道不能撒谎了──不能犯罪啊!但是现实工作中,我还是得常常面对这些事情。我该怎麽办?我来到神的面前祷告,求他让我知道该怎样处理∶不撒谎,又不得罪客户。
/ h& @( j  u# O! g7 _/ G0 Z# V, P2 I, M& {7 N. T, K
2007年的上半年,我基本采取逃避的方式。既然不能撒谎,我就什麽都不说。结果,有几件案例,神保守我在不撒谎的情况下,顺利解决。! w  U3 B0 P- s! ~8 V: a

' y# o- e9 ]2 u! T, d- ?靠主胜过撒谎的试探,那种喜乐是难以言喻的。) `" Q  l" f# a3 h% c6 J

3 p6 B( q* M% [但一直这样躲著,也不是办法啊。2007年的下半年,我终於鼓起勇气,走进老板办公室,告诉他∶“我是基督徒了,我不能对客户撒谎。”老板一怔,瞪著眼睛看我,然後脸就黑掉了。不过他也无奈,因为他不懂日语,公司只有我一个人可以用日语跟日方客户交流。
" t4 R/ P3 ~9 ~
+ j: g, \; i- Z" F" E到了2008年4月,我还是辞掉了这份工作。3 X/ |" W4 f5 O+ ?7 Y, g: ~
3 J+ l4 W! [4 N; i. ]' C
有同类公司到我家找我,并且承诺,不但让我负责日语部,还可以负责英语部。我谈到顾虑,他们向我保证,不会涉及黑幕和撒谎。但我还是没有接受。人在江湖、身不由已,这不是几句话可以保证的。  P$ U& g- q/ D2 D

; s' D& n) D  N4 _) i4 Z哼著歌儿端茶送水
! X7 ]$ m7 w7 R- D1 S
/ Z5 S0 A! ^  z/ x3 v& c1 {9 G" w通过以前的同事,我得知某液晶公司在招聘日语翻译。我投了简历。没想到应聘过程非常顺利,很短时间内便进行了三轮面试。第三次面试是现场会议翻译,我心里没底,但神的话语一直鼓励我∶不要怕,只要信!我於是硬著头皮上。而结果出乎意料地好。
# W% y+ w* ]2 J; O% u5 }& f4 r
2 r' u7 p) g) m4 |7 x: U就这样,我被录用了。在接下来一个月的翻译工作期间,我还接待了两位日本客户,为他们做会议翻译。我很快得到了领导赏识,被调到总经理办公室。( E/ B) q/ z# u: R0 t
: r% @, F0 W, Y( N5 H: B
说是到了“总经理办公室”,其实工作内容,还是和“打杂”差不多。我要为领导报销饭票、车票,将公司数据归档,参与人事培训,批核办公用品,接待客户,也免不了端茶送水。, ~& {* S9 ]  }9 x, B8 \& W: t9 N

' [9 {9 X: }) w: \+ h0 y& o也许,这是神给我的又一次机会?而这次,我的心已经不一样了。是的,主耶稣都为门徒洗脚,我还有什麽不可以做的呢?我不再担心人家是否看得起我,我也不再在乎这些事到底有多小。我只是尽心尽力地去做。我还常去帮助打扫卫生的阿姨,我去倒烟灰,洗杯具,不再觉得有什麽不对劲。
6 O4 J5 O$ V4 ^2 }% y; H! a9 W# C" ~9 K$ p4 m9 ^
其实,不需要话语,我们的心态是旁人能看到的。若是在端茶送水时用心,别人也会感到温暖;若是在处理繁杂事务的过程中用心,别人会看到你嘴角上自然流露的笑意。
( e+ s7 w0 z. T5 {- y! Q
- `% n9 k0 L9 ]4 H+ }, {9 e我最终发现,在用心做这些小事的时候,我并没有被别人看不起。正相反,几位总经理都有些讶异,赞赏道∶“看来,基督徒真是不一样的。工作做得比工会都好。”
+ [+ s' V- {# u6 B0 ^. Y1 o7 U4 m! B' ^% a4 g) N
在一次开完会後,工会主席特意对我说,等年纪大了,他也要去了解一下基督教。在食堂吃饭的时候,一些同事和领导甚至主动过来,问我信仰的事情,他们也希望了解基督教。我心里真是感恩∶是神改变了我!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-5 10:30 , Processed in 0.099363 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表