telus 和shaw是不是统一战线了呀

francais

telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取消，人家说我给你转到取消部门去。
因为等了好几分钟也没有转过去我就挂了。
; G7 }: _  A. p2 t+ S1 A3 G
然后我又试着联系了shaw, 告诉我的价格跟往他们网站上贴出来的价格一样的。没有什么优惠。然后看网上有个人说上个月的优惠 电话+网络30，就跟他提起来了。然后他就说这个是couple weeks ago 的事情了，没有了。
4 s2 t3 U. c' X5 \4 P" P  }
. b1 J0 |, ]0 I6 V/ n8 s9 w怎么办？怎么办？难道只能这样忍受这个高价格了吗？

未名

取消，不上网，不看电视，
* w3 ]# H+ n' v5 q2 _  r' t4 S
回归大自然~~

天上明珠

               

天上明珠

不过我没有电视

5i5j

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手

semiotics

我打算取消电视了，逼着自己不做couch potato. 网不能断

$ x7 I$ _7 I* j9 V* X# D2 d

取消，不上网，不看电视，

5 q) L6 l+ s3 {% S$ c6 D; k' F回归大自然~~
未名 发表于 2011-3-22 12:42

冰糖葫芦

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手
* u8 S2 V! @5 n( ]" j/ C  ?7 C5i5j 发表于 2011-3-22 13:07

just receive a letter from Telus  68 for three a month.
/ u, T0 ^& Y, P. ^( ]some news
, B! ?% u. a. T8 nhttp://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D2

冰糖葫芦

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。

BBY

Honestly telus and shaw is worse than China telcom and CCBN.

鲁仁毅

telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取 ...
$ s- p8 X* Q0 V/ pfrancais 发表于 2011-3-22 12:40

" {4 Q& f! _# A* U; r2 }3 C" v
你讨价还价的顺序错了。

1 |9 `2 c" L! `* P正确的顺序是不管三七二十一，先说要取消，他们必然问你为什么，你就说收到shaw的信，有便宜的价格。telus可能会尽力挽留，这时候你才有机会price match。

你先抱怨价格贵，自己的底牌一下子都暴露了，人家知道你没有back up。现在，网络几乎与电话一样成为必需品，人家知道你不会轻易断网的。

鲁仁毅

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。
冰糖葫芦 发表于 2011-3-22 13:11

Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。

彼岸花

我的经验是，果断取消，过一段日子他们就会给你打电话，说什么再送你免费几个月,BLABLA的废话。

kismet

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。

天上明珠

Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。
鲁仁毅 发表于 2011-3-22 13:38

7 i( y6 B/ T7 F2 }& X* Z" e叫 A G T

francais

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
" P* K/ ]: ]% S0 d7 zkismet 发表于 2011-3-22 14:47

5 k6 G5 E$ L# m) K5 U( z* o; Y& E好，试试你这个

AABB

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
kismet 发表于 2011-3-22 14:47

" ~5 Z2 U5 v! d8 t: A: t请问这loyalty department 的电话是什么啊? 还有15+15+15 是 home phone + basic cable+ internet 吗, 这也太便宜了, internet 是high speed 吗? 还是lite? 不好意思, 我土人一个. 严重out 辽.

天上明珠

310-3100，ask  for loyalty department

francais

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
8 f3 ^" q; q; ikismet 发表于 2011-3-22 14:47

+ l  l3 e- }( j& ]8 r& A, _5 s9 e这个没有了，他说谁都没有了，shaw也没有了。看来真的统一占线了

你说的这个信是给老客户的吗？ 我怎么重来没有听说收到过呀。

刚刚套出来的消息，他们说他们从来没有15+15+15的deal，只是shaw给了这个deal，他们match他们。但是他们自己从来没有这个deal.他们知道shaw没有这个deal了，他们也不会有match的了
5 G9 G; ?) S1 X" r% `6 `我今天的deal也拿出来跟大家分享一下子。
" ^" d0 M; }+ C6 m  _$ X/ v2 {
( F' j9 C$ g* L3 f5 ]) p电话 （Basic + plus无线亚洲长途）+高速上网 22+20.感觉还可以就keep了。电视取消了。没有人看。有需要可以电话过去谈谈。也许过两天有变了. 我以前的deal是他们match我的shaw的学生计划的电视20+高速网6刀。他说这个deal再也不会有了。是呀，我现在也不是学士身份了，申请不到shaw的学生计划了。shaw的学生计划34刀左右电视+上网。需要学生证复印件+full time 报名证明。