telus 和shaw是不是统一战线了呀

francais

+ i* q3 x; v# X5 _3 n8 }
telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取消，人家说我给你转到取消部门去。
) \/ S- A! R3 Y$ m因为等了好几分钟也没有转过去我就挂了。
" @$ s, h; K+ j0 m( F# d  M
( |' {, M. R) S; L然后我又试着联系了shaw, 告诉我的价格跟往他们网站上贴出来的价格一样的。没有什么优惠。然后看网上有个人说上个月的优惠 电话+网络30，就跟他提起来了。然后他就说这个是couple weeks ago 的事情了，没有了。

怎么办？怎么办？难道只能这样忍受这个高价格了吗？

未名

取消，不上网，不看电视，
; ?/ |3 {# y( ]4 {9 A% E# z7 Y
回归大自然~~

天上明珠

               

天上明珠

不过我没有电视

5i5j

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手

semiotics

我打算取消电视了，逼着自己不做couch potato. 网不能断
/ R2 L' W5 k1 U8 w" b9 f

取消，不上网，不看电视，

+ }3 W0 p& K  t$ u1 v7 E回归大自然~~
未名 发表于 2011-3-22 12:42

冰糖葫芦

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手
5i5j 发表于 2011-3-22 13:07

  E8 E. c2 n( r2 `just receive a letter from Telus  68 for three a month.
some news
: q, P2 g3 @& y" g* Ghttp://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D2

冰糖葫芦

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。

BBY

Honestly telus and shaw is worse than China telcom and CCBN.

鲁仁毅

telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取 ...
francais 发表于 2011-3-22 12:40

/ A, m" q0 q  C& ?" Z# d- a你讨价还价的顺序错了。
% ]7 N. n- w! t2 {+ s4 N4 e
/ L& w& V, x# J/ @  Z0 z正确的顺序是不管三七二十一，先说要取消，他们必然问你为什么，你就说收到shaw的信，有便宜的价格。telus可能会尽力挽留，这时候你才有机会price match。
& d, E4 |# \; `8 s* i+ S
你先抱怨价格贵，自己的底牌一下子都暴露了，人家知道你没有back up。现在，网络几乎与电话一样成为必需品，人家知道你不会轻易断网的。

鲁仁毅

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。
冰糖葫芦 发表于 2011-3-22 13:11

5 m5 ~4 @; s" B5 z  J
Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。

彼岸花

我的经验是，果断取消，过一段日子他们就会给你打电话，说什么再送你免费几个月,BLABLA的废话。

kismet

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。

天上明珠

Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。
) `' P7 E! E; k: a鲁仁毅 发表于 2011-3-22 13:38

叫 A G T

francais

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
  K1 [9 X& u3 ~kismet 发表于 2011-3-22 14:47

3 U7 w" ?: k' C0 C1 c0 y9 V/ q好，试试你这个

AABB

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
% m/ F0 @# Z: E" `; W3 X$ zkismet 发表于 2011-3-22 14:47

/ A0 ^5 u3 v2 s2 V2 F8 @) B3 W
请问这loyalty department 的电话是什么啊? 还有15+15+15 是 home phone + basic cable+ internet 吗, 这也太便宜了, internet 是high speed 吗? 还是lite? 不好意思, 我土人一个. 严重out 辽.

天上明珠

310-3100，ask  for loyalty department

francais

' k- `# n6 r( e

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
3 W( D9 d9 w$ P3 I- V5 p  Ykismet 发表于 2011-3-22 14:47

2 o- M# C) z) S& Q: r3 f这个没有了，他说谁都没有了，shaw也没有了。看来真的统一占线了

+ l, U/ [, [  q5 f你说的这个信是给老客户的吗？ 我怎么重来没有听说收到过呀。

  A6 A4 Q& S* U刚刚套出来的消息，他们说他们从来没有15+15+15的deal，只是shaw给了这个deal，他们match他们。但是他们自己从来没有这个deal.他们知道shaw没有这个deal了，他们也不会有match的了
( r! q" n3 I. j2 a$ a我今天的deal也拿出来跟大家分享一下子。
2 F% H7 o) [  O% D" C
+ a! \3 F0 E$ x6 N4 T* G$ a" N电话 （Basic + plus无线亚洲长途）+高速上网 22+20.感觉还可以就keep了。电视取消了。没有人看。有需要可以电话过去谈谈。也许过两天有变了. 我以前的deal是他们match我的shaw的学生计划的电视20+高速网6刀。他说这个deal再也不会有了。是呀，我现在也不是学士身份了，申请不到shaw的学生计划了。shaw的学生计划34刀左右电视+上网。需要学生证复印件+full time 报名证明。