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去东北饺子王吃得挺生气的

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发表于 2011-3-30 15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天跟朋友两人一起去东北饺子王吃中餐 因为都是女生 胃口不大 就点了个锅贴和炒刀削面# s  d9 y3 _1 R3 v% y
东西倒是挺好吃的 问题出现在结账的时候 老板娘把账单给了我们之后我们要求刷银行卡 因为身上没带什么现金2 `2 g$ D: B: l5 V, Q3 p, O  H2 Q- U
这时候老板娘就说 三十以上才能刷卡(我们吃了$16) 我们于是跟她解释没带那么多现金" n# r! T% a7 I, \
反正最后是答应了 脸可臭了 我朋友刷卡时她还一直继续跟我说这件事
# W* J) V9 J4 ~- h# t刷完我们就走了 到出店门之后我朋友才跟我说发生了什么
: n2 ^, V% X9 f: R3 D! s' P他去刷卡的时候 那个机器屏幕很模糊他也看不太清楚 主要是当时也没长个心眼仔细看 反正看有个数目就直接按ok了 ( p. a5 e2 ^* Y
之后他又输入了10%的小费 到最后荧幕显示一共付了$226 i7 \4 W: I0 }$ O7 }2 t& m  d
这时他才发现老板娘输入的价钱比我们吃的多了四块 也就是说强制收我们小费不说了,还竟然收了20%的小费!) 而且当时我朋友还又再给了10%的小费所以等于一共收了我们37.5%小费。。。。$ q9 N: c3 h6 {! W0 S
我们也不是有钱的人 都是穷学生 平常也很少去吃馆子 7 G- H7 j" K" a6 ?2 V; I. j
反正我遇到这样的事情真的是是挺生气的 当然几块钱的事情已经给出去了也就算了 就是放上来给大家提个醒
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发表于 2011-3-30 15:54 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-30 16:08 | 显示全部楼层
我的经历正好与楼主相反:6 A, D4 a7 D* Q: k6 }) _$ A
结帐我把VISA卡给老板之后去上了趟厕所,回来后看单据,老婆写了小费数目5元(大概是10%小费),而且也写上了总额,不过总额却=基本费用+10(元)。她当天上了一天班,数学脑细胞不管用了。我看出了问题,但我没问她就签了字。
( w, s8 B. _6 u后来查刷卡纪录,老板是按5元收的小费。
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发表于 2011-3-30 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
同情楼主。你刚来这里吧,来时间长的都不会去这家店吃饭。! h- }8 X, g$ w) H3 h( B' \$ J0 y
原因:1,菜不正宗/ l! h- Y. t2 K4 G$ e8 X' ~
      2。量少价钱贵
5 j. u7 q1 [" m, u7 ^      3。服务差4 J6 C) v9 c' s8 {+ d! o1 O
总之这里好点的饭店没几个。
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发表于 2011-3-30 17:03 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,
& p3 G3 ^1 Z8 y1 n+ e当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
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发表于 2011-3-31 10:43 | 显示全部楼层
总之这里好点的饭店没几个。7 R  g. G+ I. Q& T" ~  i+ V
win7pro 发表于 2011-3-30 17:29
" ]' T) N; ?5 M* m9 G+ ~
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-31 10:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很奇怪这店不怕信用卡公司charge back.
6 _4 K: g  _" z6 t) [
9 R# w, e" |+ J6 {4 l( W有人说, 刷卡后,把收据保留。 信用卡帐单收到时对比一下。 往往有出人意表的账目。
1 j- \$ S6 c) K' U. o! A0 D8 p有些餐馆确实“自助”填上比客户给的小费还要高。: [$ {6 O9 q4 Y9 x* }9 I5 r
DIY  
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-31 10:58 | 显示全部楼层
其实餐馆是不能保证每个人都happy,如果你不happy,就不要去了,餐馆在城里不多的是吗
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-31 12:13 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,
9 K) p% `. v7 C( \$ D当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
8 e' \- {3 G' z2 vheather74 发表于 2011-3-30 18:03
+ V! |" U; O5 a, T( l+ b
是吗
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 13:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
I do not want to go there again.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 13:54 | 显示全部楼层
4# win7pro 0 N" Y# G# j( C! u; D7 N

8 V, Q7 {; A' c6 Z! G% R支持 ,非常支持~!
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发表于 2011-3-31 13:57 | 显示全部楼层
餐馆本来就是服务性行业,服务不好,态度极差,谁去啊,人家不欠你的,摆个臭脸给谁看啊?~! 有钱何必扔给这样的饭店~!  这里的饭店确实没几个好的~!还是国内的饭店好,态度就是好,想吃大餐回国吃,不在这白扔钱~!
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发表于 2011-3-31 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
在网上看到这个餐馆,相片拍得比较漂亮,看菜单价格并不贵,还打算去呢,看大家这样说,罢了,罢了。还是去别家。
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发表于 2011-3-31 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 19:55 | 显示全部楼层
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易,也就罢了。
大型搬家
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发表于 2011-3-31 20:39 | 显示全部楼层
俺也不去了。吃饭要有个好心情
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 楼主| 发表于 2011-3-31 23:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
2# 黑鸟
$ ?$ M: Y; i) r( A5 `
8 i# v4 O& c4 U) A. i7 u2 j& e3 u* ?5 l3 t3 p. k$ q6 U# s
我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-3-31 23:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 架鸡棚 于 2011-4-1 01:01 编辑
5 `5 i) Y  H$ j  s! A. |
2# 黑鸟 : w( I9 ^/ e+ P& }3 m* O- ]
我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
. c: v0 X/ J. b; K4 R  F& |  F2152000 发表于 2011-4-1 00:26

3 t5 ^) q4 v& a0 Y  O7 q* p' o$ [3 J, n# S% b( _! o& A
你做的对,全屯银民支持你。; K1 |; I5 g! T8 a& f
0 C% N- t; v4 g4 [- u1 `$ F
估计那个老板娘也看到此贴了,下次偶去品尝一回,看看业务水准是否有所提高。% r: [# q! I. B* J0 z

" I% |5 ?" Y) q; e! R+ S1 a0 ^只要服务好,小狒可以多给没问题。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 00:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 跟着风 于 2011-4-1 02:04 编辑 7 V7 u' {0 w) z
3 M; ?, R' c0 K+ `3 L
唉,小女孩子,在家里没有受过气,也难怪。你要是从多伦多来的,那就应该有心理准备了。我在那边从来不敢不带现金吃饭。如果你不满意服务,就直接不给小费,即使她打进去了,也不给,让她重新输入,反正一次性买卖,撕破脸不要怕。我们以前只要看到服务很差的,不管是中国的还是外国的,先找经理埋怨一顿,然后给一分钱小费,然后从此不去了。可是比起安省,这里的大部分中国餐馆做的东西味道太差,你想想啊,广东人做上海菜,东北人做四川菜,那味道怎么吃都不像。上次去了一趟著名的大上海,唉,那个水平,我真想去砍炒菜的人,还16块一个菜,收钱的那个老头,一张臭臭的黑脸,他奶奶的,一辈子不会再去了。
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 07:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我总去这家吃饭,没觉得你们说的这样啊,老板娘对我们一直很好,我最爱她家的五彩拉皮,不过有一次我倒是发现,如果人数多一点话,菜的量会比人少的时候多一点。不过有几道菜我常点的才不如以前好吃了,不知道是不是换了厨子
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发表于 2011-4-1 09:54 | 显示全部楼层
刷卡签字前要核对呀。肯定是朋友间抢着付钱,所以没顾上看就签了。就当是花4块钱买个教训了。
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发表于 2011-4-1 14:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
17# 2152000 ( q6 _1 x* A* u$ p9 D& Z

$ B( U4 \9 i6 s3 A, P! }8 ~# C) {7 L4 a2 Q# E8 ?
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 23:03 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易, ...$ t/ M+ L( f5 k. u# @0 q% T" @, Y# s
红颜飞飞 发表于 2011-3-31 20:55

+ y3 ]1 n& Q/ C# {- l- N6 V, b3 h2 E" c% c5 v2 x7 ]' s! l& X! s

* \) r) J: {4 w+ |) m0 u7 h7 p同意。其实我们那天也遭遇了一点不痛快。我们通常会给15%的小费,那天给10%,就是因为米饭夹生,说的时候。。。她们也不容易,就算了。后来那个信用卡金额没有按照我的错误刷,反倒改变了一点我们的印象。3 r9 u, f8 ?& o- ]

% c" q; x8 p% \1 I- e可惜呀,圆环关了。想念!!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 12:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 周小花 于 2011-4-2 13:15 编辑
  u, e3 v' m: y8 j
0 b) `. ?' _3 q- l* ?那老板娘怎么想的?% E+ O! a1 P5 _: O
是开生意还是得罪人??
/ k9 B- l  O+ P8 V+ ~
% K' v* o2 A5 i! [7 O还是水晶烤肉的老板好,申请了个帐号,开了个帖子,跟大家随时沟通~~貌似满江红老板也有帐号,就是不咋说话。。。
+ i6 m0 z$ N6 {  e0 w
0 j; b8 p4 v9 I, s有没有可能组织一下个大中餐馆的老板都申请下帐号,听听群众的意见呀!!
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 18:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 19:22 | 显示全部楼层
在东北饺子王我也碰到过相同的情况  
: [2 K+ ~) \4 @' b& r4 I( d$ p其实也没多少钱  但就对那家店印象非常差了
鲜花(1) 鸡蛋(2)
发表于 2011-4-2 21:53 | 显示全部楼层
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
8 }5 ^! x8 J$ o$ G- n6 \2 nCASH$$$ 发表于 2011-4-2 19:11
; L" y7 A& M4 r% O7 V3 d
你是不是老板啊,这么大火气。
! h" M) j' b- v( Plz并不是对收现金的规矩不满,而是在不知情的情况下,发现现金不足,不得不用信用卡就被迫看黑脸,怎么看也是少点涵养,不懂待客之道吧。赚钱不容易谁都理解,但是黑脸只能把你的钱吓跑。Smile,Smile,Smile.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 01:02 | 显示全部楼层
因为刷卡的话银行要收老板手续费。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
做生意一定是要赚钱的,赔钱的买卖谁做。不过赚钱要合情合理合法。顾客是商家的上帝,是商家的衣食父母。重要的不是去抢顾客的钱,而是要知道怎样让顾客心甘情愿的把他们囗袋里的钱自己掏给你。
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:47 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
$ Q' `( L( t2 o0 X" E5 Y黑鸟 发表于 2011-3-30 16:54
& T- y# X2 u1 K

: C4 r" N" w; W2 @2 z看楼主应该是遇到很生气的气,诉说几下吧。你到美食版看看更好笑,有很多新的马甲,说这家店不好,那间店不好,我看了都笑死了,这种招到现在还有人用,看来是经久不衰啊
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