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rogers 抢钱呀?

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-25 20:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚刚看电话账单,电话费暴涨一倍,多了一个什么third party charges. charge 了我45刀,仔细看也就是23个TEXT,不知道是什么TEXT 这么贵?!!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-25 21:12 | 显示全部楼层
1# 穷人 , V3 `3 B, x4 ^) d. i  Z

, |% T# i& v$ f& Q4 d7 g
) B: q1 n& a* N/ P2 E/ u0 a8 S+ [8 P这个third party charges大部分是因为在网上或者其他途径向别人提交了自己的电话号码,例如说上网时有一个网页说你中了台ipad,让你输入手机号码,然后发给你一个code,等你输入以后再进行下一步操作,这个时候,如果你提交了,就等于默认了third party 的服务。 7 Y' M8 O' l" R3 w; v$ l
% E. w# N) r3 ?% N
打电话给rogers的客服,那些吃饭不干实事的**们,就会告诉你,他们无能为力,他们不能干预third party等屁话。然后还用取笑的口气说他们从来没有这样的问题。
6 H6 p) C( L# p( f& _4 Z
1 ~% [6 A' g6 M7 [) W0 T你可以发短信停止这项服务。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-26 08:33 | 显示全部楼层
1# 穷人
4 m6 o% @4 j3 p5 {  `! r  H/ `3 A2 O, H% c$ W2 A, f$ M) L

" K* Q0 S" |2 a2 K这个third party charges大部分是因为在网上或者其他途径向别人提交了自己的电话号码,例如说上网时有一个网页说你中了台ipad,让你输入手机号码,然后发给你一个code,等你输入以后再进行下一步操作 ...8 v4 g. e+ O4 }2 C8 Q7 {) w* f
MagicRock 发表于 2011-4-25 22:12
5 v/ W/ q/ [& R

$ I. Y& I1 ~- V! x- ^: y5 q  A是这样的。怀疑rogers也从中渔利,所有鼓励奸商欺骗客户
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-26 09:18 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
1# 穷人
" x( d6 q% L$ s8 M1 R/ f! v7 M! h. e( {
) t3 y7 D0 U. h5 Y( F, w* c
这个third party charges大部分是因为在网上或者其他途径向别人提交了自己的电话号码,例如说上网时有一个网页说你中了台ipad,让你输入手机号码,然后发给你一个code,等你输入以后再进行下一步操作 ...
" ~+ a' Q7 j' qMagicRock 发表于 2011-4-25 22:12
! o3 D* f4 [  A& h8 Z8 G9 J' v
没错。这个叫“premium services”。这种短信$2.00/条。而且不是你能左右的,这个third party给你发多少就是多少。赶快回短信写明"stop"就这一个词儿就行。然后再给rogers打电话,要求退钱。
鲜花(40) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-26 15:51 | 显示全部楼层
看Rogers的账单,会有一个800号码,打电话过去停止那个服务即可。我们也有过类似的经历。( B1 ^+ K9 D' ?9 V  m5 q

' t) I% o. |* f; C0 J3 s& F! S另外,去了一次美国,一天的data roaming竟然是$730,Rogers竟然说那项费用是合理的。一气之下解除与他们的关系,改到BELL了。不过天下的乌鸦一般黑啊!
鲜花(76) 鸡蛋(4)
发表于 2011-4-26 17:10 | 显示全部楼层
感谢呀,兄弟姐妹们!
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2011-4-26 19:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不明白为什么这样收钱也合法,难道开户时签了什么隐藏的条款?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-26 20:13 | 显示全部楼层
100块以下的不影响信用记录,他不退你就不交。Rogers没有时间整你,你可以拖几年就自动取消了。
大型搬家
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-5-7 06:32 | 显示全部楼层
这两天发现,他换了个号码又开始发了,这第三方收费真的害死人了。XX的!
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发表于 2011-5-7 10:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
rogers的不太清楚, 一朋友用的fido, 也出现过这样的问题, 打中文电话去跟客服不停地讲啊扯啊软硬兼施,后来好像取消了这个charge........
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-7 17:43 | 显示全部楼层
呵呵··是啊 就不给他交·
理袁律师事务所
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-5-19 15:52 | 显示全部楼层
我可以取消它的服务吗?1 V6 a9 N- w) S: x' h
我付了一部分钱,多于我的电话费,打了中文热线,但是刚刚收到账单,发现我还是欠着钱。。。他们累积。。。无语。。。
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