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请教:关于买车和保养问题

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发表于 2011-10-20 10:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 leohui 于 2011-10-20 11:42 编辑 7 y' M% \3 R. r. s# t6 i  V" `! U

) R+ K, L. S; U. b% C3 O5 f, V, s; U在Dealer(4S店)买了新车,Honda Civic,Dealer说给我免费终身换机油,但是没提保养的其他项目。6 [3 a; A# M6 [6 u2 q
. |: |! `8 z9 y) X! T+ _
因为是第一次在加拿大买车,请教一下各位:6 _# P2 Q) a; z( `- m; A% U" {

, L( A8 M# }: [  L9 p1、这里的4S店买新车,是不是也和国内一样,送3次免费的全项目保养(比如换空滤、汽滤,轮胎换位之类的)?另外,如果他们说免费换机油,是只免人工费?还是机油、机滤、和人工费都能免费?
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2、Dealer给我的新车Manual Pack里面好像没有那种《保养手册》,是这边的新车都没有,还是漏掉了?(国内买车是带着的,就是描述多少KM需要做哪些项目的一本东西,上面还有4S店3次免费保养的盖戳的地方)* A  v5 f% S, K) G. w! T* L

6 b- O& Z4 ~2 ]) ~4 z/ W& E5 p+ A3、这里新车保修的必要凭据是哪些?貌似没给我发票收据之类的,跟Manual装在一个包里的有一本《Warranty Guide》,但是上面也没有我这辆车的个体信息,不知道以后如果去做保养或者修理,需要出示些什么东西。。。) p5 M2 \9 H, T- \. j1 d5 c
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请了解的TX帮忙解释一下,谢谢!
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发表于 2011-10-20 16:57 | 显示全部楼层
honda的不清楚,我在toyota买的。只有免费换油oil change这一项,换别的都要付费。
1 A& I8 L, i7 e' @toyota保养的项目的时间在网上可以下载。每次到需要保养的时候的前一个月,toyota会寄信来,提醒下个月去做保养,当面告诉你需要收费的项目,你自己决定。
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 楼主| 发表于 2011-10-20 17:49 | 显示全部楼层
honda的不清楚,我在toyota买的。只有免费换油oil change这一项,换别的都要付费。
0 R  L8 @0 C9 d: C0 Z, A/ Y0 o* Wtoyota保养的项目的时间在网上可以下载。每次到需要保养的时候的前一个月,toyota会寄信来,提醒下个月去做保养,当面告诉你需要收 ...! ~2 K1 E8 `7 w
littlefish2011 发表于 2011-10-20 17:57

3 Y/ ]$ G% p* P# c- ~6 o2 a& Y/ f& R! J" B# f
谢谢啦!2 [& p' _: G+ y8 d
! Q+ v! a3 U5 ]' L# l
今天又去问了Dealer的Sales,确认是终身免费换油,包括机油、机滤和人工都是免费。估计其他的项目没有提,就是收费的了。Sales说5000KM换一次机油。6 t6 p8 S8 k) Z# M* q' U$ k

; `5 ]- @" a) Q不过研究了一下,在加拿大貌似不用把空气滤和汽油滤一起换掉,国内的常规保养都是要换的,为什么这里空滤和汽滤的寿命要比国内长那么多呢?(看到有帖子介绍,这里空滤2-3万KM才换,汽油滤可以5万KM才换)
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发表于 2011-10-20 17:53 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我的toyota的车8000km或半年做一次维护保养加换油。
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2 s( k% F9 K' k* v, z这是显而易见的,国内能天天见到蓝天白云吗?这里的空气质量要好多了。
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发表于 2011-10-20 20:43 | 显示全部楼层
如果没有单独的保养手册的话,那就是合并到车主手册里了。+ F3 T, U0 C6 ~) r2 }

( a% ~! W: e* k8 C保修的依据是你的vin和行驶的里程数。
  H/ \6 D: \# Z+ A* z, R# a6 `4 o5 e; g. T6 v% {' z! Q1 X
住城里的话,空滤可能几年才换一次;住farm的话,可能一年换两次。
4 ~+ E' O# D8 t) B
$ _% O( ~  [8 N: N1 f现在很多车都没有能换的“燃油滤”了,取代物仅仅是油箱里的滤网。 如果正是堵塞严重的话,要换整个油泵和油箱
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