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修理笔记本。

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 22:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我有一个HP的笔记本,用了1年多,已经过了保修期,现在一开机电脑就开始发烫,然后就频繁底发出叫声。在网上查了一下,估计是CPU下面的风扇或者通风口被堵住了,而且需要在CPU表面涂themal compound. 自己没有把握打开,不知道找人修理一下,需要多少钱?' |+ W6 U, o  D! S7 S/ d
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 23:12 | 显示全部楼层
model?
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-3 23:31 | 显示全部楼层
插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-7 01:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
有同样问题的手提 顶上
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 08:41 | 显示全部楼层
老王婆 发表于 2012-1-3 23:31
3 t, ~& ~7 t) k3 @4 ~& |" f$ m插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
/ p: y1 H1 a6 v# C0 t% A  g9 n
换个新的
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 13:25 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 08:41 % I, m3 n8 {% I3 s8 g! U
换个新的

7 R( _# |8 z* q4 g3 c( o. n( ~不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 15:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
老王婆 发表于 2012-1-7 13:25 * y& ]' T; |) E# J4 J5 @0 s
不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?

: [- }+ B% h5 [# f找 湛蓝 不行吗
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 16:15 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45 " I& H% r: k- U- K
找 湛蓝 不行吗
. r) H8 P/ u" L0 B
找了,太远了一点。得从城市的南边穿城而过到北边,第二天再去拿一趟,复杂了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 07:08 | 显示全部楼层
转:
9 t; N* q9 C, k! b* D惠普问题本 破主板一换再换 一烧再烧/ F% ]0 K3 J5 r% o" W; a: U7 U7 x
2009/9/9/14:45 来源:315消费电子投诉网8 V# K& p. m# F
  针对惠普笔记本的投诉。内容如下:% ^9 c5 W" U' d4 N& B
2 f3 p2 n9 q. v0 r2 Z+ N
  愤慨中写下了以下的话:
5 ]) M. o( e- @- `8 Y. j6 H8 d- a6 E, h& t# x0 Y+ ~  d6 y
  我,用大学几个寒暑假时间打工,好不容易赚来的1万大洋。出于对HP的极大信任,在广州太平洋数码广场一楼G171号惠普无限驿站体验店购买了机子。
2 F6 `7 V9 q) I: b7 u" b- t1 Q2 v1 @
  买之前是咨询过很多朋友,当时,我对惠普质量和品牌非常信任,可是后来问题接二连三地出现。现在2年时间过去了,机器成了“植物人”,而且投诉又未果,我真是欲哭无泪!
* \5 Y) i. M. y  o* r" G' U) `' a! F1 Z! l& }# `: ]6 h/ `
  我辛辛苦苦挣来的钱打了水漂,本来想买台质量好、用得长久的机器,结果梦想破灭了,而现在刚毕业工作,资金紧缺没钱换电脑,只好投诉,可是一次次的投诉石沉大海,花精力和时间,而工作又急需电脑。
2 Q7 u- f, v. L3 y
! |7 J4 ^& `  Z- ?- }  s/ k  请问各位,换个位置你们想一下,要是你们也处于这样的境况,你们不心焦吗?如果我是一个大老板,那点钱我可能不会计较,可我是一个勒紧裤头带刚毕业工作的大学生啊!如今大学生就业都已经够难的了,你们就不要再给我雪上加霜了吧!- ^. m8 p; `% G" l
% }( D  Z& Q& k6 x
  我的HP DV2012TX的主要“病历”:
6 E* s9 u1 h# B+ |) a+ |/ P2 {" J$ J% U5 g" m
  2008年1月10日,屏幕出现水波纹和雪花屏。. D6 F) ]& M, j9 A5 K* Q2 b

* G' p4 ?/ s5 K/ l# I  I" D  1月15日水波纹和雪花屏加重,屏幕成了“大花脸”。
, S1 p& ^" M& k
; N) O& Q; @9 g% D  2月26日在湖南益阳惠普金牌服务检测出:主板烧坏。更换主板。) R& p  H! L% _; Y$ O6 ^

8 B2 \! I+ R4 `. v( ^& u  5月25日开关面板突起,喇叭出现问题,光驱刻录出现问题,个别键失灵。
  \) Q9 t7 @) b7 H7 ]
# g1 s% m* U  U) [" y6 v- F) q5 i  10月18日,送江门惠普金牌服务中心,电脑出现如下症状:光驱不能刻录,主板风扇非常响,发热超高,键盘按键混乱。更换了喇叭和光驱。4 ?$ K! O4 e0 c4 g7 }! F$ P! y/ h
4 ?+ b, e3 O) X& w: T0 N: g4 B% @
  2009年7月1日,屏幕突然出现黑屏,接着死机,重启一段时间后死机。1 Z! U' L+ Y7 V- [

# B" }$ ]7 i# J( R! \% X: ~  7月3日,问题加重,开机后完全黑屏。" b0 J" }. r' g, d. d1 l
. n8 b8 J( J# v. ^- Z" K
  7月4日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏,只能更换一个新的主板,原因是显卡坏了。上网查了才知道,这一系列机器都有问题,就算采取的散热措施周到,以每天8个小时开计算,最长寿命也不会长于1年零2个月。这种问题显卡,换一块主板又能维持多久?还是个未知数,难道要每年花2000来维护,还得过着提心吊胆的生活,不知道哪天会因为散热问题给炸了。生命财产都得不到保障。问题机给广大消费者真的带来一系列很大的麻烦。2 S. O6 ~$ r  G7 l: _

3 j5 `; D6 |8 a# S! b4 ?$ ^7 B  7月20号左右,惠普客服打电话来说:机器同样一个问题维修还没超过3次,不予退换,只能继续更换主板,而且客服一再允诺这款是经过改良的主板,如果四个月出了问题就再考虑我们换机问题!我只好继续换了一次主板,回来使用后发现机器比以前慢很多(打开3个word文档就开始卡),不过急于工作要用,只好将就。9 W# C' b. k2 w3 @. f, _9 g
7 u& U' x( M/ J( H5 I0 Y
  如今不到一个月就 出现问题了。癌症复发!6 U8 D. o3 m/ n% F

/ S- R7 A, J/ _" ?6 Z5 `* q  8月16日晚,电脑开机“嘟嘟嘟”三声刺耳响声过后,就完全黑屏开不了了!* |1 }( p  [' G' B. p/ w) i
8 p$ X( T4 t' O/ B
  8月17日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏!马上联系客服,要求退换机器,这样一修再修的问题机器叫我怎么用?而且在这个过程中耽误了我不少工作时间,我的公司资料都在电脑里,万一破电脑烧主板的时候连硬盘也挂了,那我的损失更大了(事实摆在眼前,网上已经有好些朋友买了惠普的电脑最后连硬盘也烧了),可是客服拒绝退换机,说这是他们无法控制的!天啦,那这问题机器他们不负责,就要我们消费者花了一万块自认倒霉?没天理!我这次坚决要求退换机,这款问题机器无法用!我要投诉无良惠普这个完全不负责任的行为,维护我们广大消费者的基本权益!; s' H" `) s) \

7 A7 j, M" `: g  o  注:使用的2年中,问题一直很多,我们都很注意保护,还买了风扇,可是面板还是非常烫手,可上到90摄氏度左右,风扇还卡卡很响,晚上运行特别响,有时候还突然从喇叭发出很大的“嘟嘟”声。
7 f7 x% H8 z0 i; `0 d( N/ R* S' R) e
  另注:昨天(8月24日)惠普的客服来电了,说我换了3次的主板目前还是只能修,气死我啦!!惠普破主板一换再换,一烧再烧!惠普还一拖再拖!对于惠普的这种不负责人的行为,我忍无可忍,希望媒体能曝光,揭发惠普的不负责任,共同维护我们的合法权益!
鲜花(224) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 23:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的DV-9000系列的也是用了刚刚超过1年,就挂了,没修,直接卖了+250CND,换了一台二手的IBMT-60,T-60用了3年,又换了一台二手的T-61.
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-9 10:49 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45
: U- w3 _4 j; @% z% k3 y, Z找 湛蓝 不行吗
$ P, j: t+ ~& M& o) F6 d8 F
请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底朝天。
鲜花(467) 鸡蛋(3)
发表于 2012-1-9 11:36 | 显示全部楼层
maybe i can check it for you. my apartment is near southgate. please check your message for my contact number.
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-12 20:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
deeko 发表于 2012-1-9 10:49
1 x! v/ A4 Z) ^7 |" E. v请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底 ...

0 o7 j3 ^1 c6 T5 E! `) U  W5 {  G给你发短消息了,请查收。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-22 20:21 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼上的各位。我自己把笔记本拆开了,原来是排气片的口都被堵上了,把排气口清理了一遍,又给CPU重新换了thermal compound,现在笔记本不再发烫了,感觉真是太好了。
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 21:08 | 显示全部楼层
真是能人,赞一个。
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