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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:   d8 e0 }  T9 D$ q
6 E. Z/ l3 J! |2 y& I
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  . m3 c- y' u, N: |: K- }

4 u6 f! [  q2 a  w3 N, Y1 B( ^0 R. L但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
. u& R0 \' z2 x  \8 V5 G" D8 f0 u1 I, R
这样的收费合理吗?/ c- {% J% f& Z, [9 v) B) h8 b

- x" ]/ q! P7 S7 D, z以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
. h( c: t' c. r8 x/ P; o) V, z4 {# u$ T
大家认为 这样收费合理吗? - P! B& E2 M4 b7 b7 Y
/ ]% E) n* ?7 g: p9 D- ~! d
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
" o* M8 o8 [! v' h( E* k/ Y! x- p: r
可以拒付吗?$ o" m& q7 O/ t  S3 ]

# k/ s" L# I5 Q" e- K& V谢谢9 U& K& Y/ H' H, P! w0 D) J
! P. h; {: d  |" u/ T" U
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1 D7 u2 ]$ t, p# q% w
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,) `0 S8 P8 t+ a2 J+ x% f
多少可以免一些.2 M2 t, i; J, K
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.6 j* a3 D# a$ q2 o" b" n5 t# R
天天找,每次都要他们的工号
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