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I talk BB 又出问题了,有谁知道怎么办?

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发表于 2012-1-20 09:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天家里的I talk BB 又出问题了,无论怎么重起都不行,有谁知道怎么办吗?或他妈的联系电话。* f/ e: A  ?/ `1 W1 Q+ O# E
( |3 Y! |2 h; Y9 Y, o0 x) c; f
谢谢
鲜花(32) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-20 10:07 | 显示全部楼层
call their service line  1-877-482-5503
鲜花(14) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-20 10:23 | 显示全部楼层
谢谢, W, \% Y  E* b. b- D
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-20 11:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
italk BB 有时候确实有问题
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-20 12:00 | 显示全部楼层
没有十全十美的东西,用TELUS的东西也不舒心,打个客服电话等一、两个钟头是家常便饭,ITALKBB起码一打客服电话就有人听,而且通常都能解决问题。
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 楼主| 发表于 2012-1-20 12:07 | 显示全部楼层
但是I talk BB 经常一两个月就出一次问题
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发表于 2012-1-20 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 whoiam 于 2012-1-20 12:12 编辑
! K; s% h8 h  I* G! f
fsllqfnb 发表于 2012-1-20 12:07 ; i! p# l, S6 u0 _5 i6 V) b+ O0 \
但是I talk BB 经常一两个月就出一次问题
. p3 Z6 Y. L% _3 S# e' t
* t" `% C9 \  C4 ^" Y6 K8 B* `
我家有段时间也这样,每次打过去都说信用卡无法自动划扣,每一、两个月电话就无法使用,气爆了,弄了几次让她们人工划扣后,现在又不会了。楼主实在受不了,就换家电话公司吧。我家是不会换的了,毕竟国内家人要打过来很方便,950的号码就像在中国打手机号一样。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2012-1-20 12:27 | 显示全部楼层
我也想换,可是有个三年的合同期,到期我就不用了
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-20 13:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我家也用这个,最近妈妈抱怨老断线,我每次和妈妈聊着聊着就断线了。。。她很郁闷,说想换。。。
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 楼主| 发表于 2012-1-20 14:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊, 现在我看用其他公司的电话,在买电话卡打长途, 也很便宜,
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-20 15:46 | 显示全部楼层
先看是不是三个灯都亮,你如果和modem直接相连,需要把modem先重启,如果是接在路由器后面,就不需要重启路由器
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-20 15:48 | 显示全部楼层
幸福童谣 发表于 2012-1-20 13:24 9 J7 L( K3 W+ Z. y- R
我家也用这个,最近妈妈抱怨老断线,我每次和妈妈聊着聊着就断线了。。。她很郁闷,说想换。。。
2 ~. }6 p" v4 E( q/ h$ `
断线很少见,你是不是接在路由器后面,看一下路由器的型号,有些路由器不是很兼容,换个位子放盒子在路由器前面试试看,直接接modem一般不会出现断线。
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