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1 刘慧芳型
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/ Q. A7 o4 O# E+ C特点:比较贤惠,善良,这样的人是比较好的保姆类型。
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b( y( `) A2 k8 X9 K! h% H7 m电视剧《渴望》中的女主角,是中国所有已婚男士心目中的理想妻子,也是所有中国雇主心目中的经典保姆形象。因为作为男人来讲,对妻子和保姆的需求有时候经常混淆,特别是社会越来越开放,很多妻子专属的特性与功能已经商品化了,多样化了,满足手段途径极大地丰富了。现如今,只有妈妈的爱和完整的家庭是无法购买、无法替代的。所以,从这一点上来讲,这就是刘慧芳型的保姆跟主妇的主要差别。
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相处之道:多设身处地为保姆着想,关注对方的后顾之忧。
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2 阿庆嫂型:/ ^4 ?3 O8 \' Z
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特点:管家型的,把家里事情交给她比较放心。5 V$ g: o' `% t
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“阿庆嫂”在家政行业比较吃香。如果是高中文化以上的“阿庆嫂”,一般可以拿到2000元以上的工资(包食宿),如果从事育儿的话,恐怕得2500~3000 元。她们在一个家庭中的角色相当于管家,男女主人基本上听她的,也仰仗她了,孩子家庭的所有事务基本上全是保姆包办了。
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相处之道:给对方授权,适当放权。
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特点:需要人在思想方面尊重的保姆,可能家务方面稍微差一些。这样的保姆需要打消一些自己不切实际的想法。
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她们的基本起薪就是1500元,高的3000元,负责处理客户的孩子放学之后的所有事情,主要是教育,敦促功课,陪同玩耍。聘用这些大学生的一般是成功人士和高收入家庭,很多人都有单独房间和独立卫浴,和那些在写字楼里当文员的同龄人比起来,条件要优越得多,实际收入要高出2倍;现在,转向家政行业来求职的大学生也越来越多,她们的就业心态也越来越平和。! J& C: L4 `- n+ u
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相处之道:降低家务方面的期望值,在孩子面前注意维护保姆的尊严。4 k2 m1 b! k8 |8 `' s7 G
7 i8 s5 H7 [- [7 i$ S) e/ T0 j5 W4 祥林嫂型
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特点:喜欢自言自语,爱唠叨,这样的人适合照顾老人。
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/ l7 d, e& i( |* F" P+ E几乎70%的客户都有这样的感觉,怎么这个保姆像个祥林嫂,几句话翻来覆去不停地说。这是中国妇女的一个特性,爱唠叨,越是文化低的人,越是话多。紧张时,话多,兴奋时,话多,遇到难事了,话多,干活时,话也多。我的一个朋友说,他以前请一个小时工,每天干完活出门,话还没有说完,最后,他实在受不了,辞了。所以家政公司的培训就是,怎么让保姆在客户家少说话。7 B/ B# k$ j6 }& P5 c; \
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相处之道:任由她陪伴儿女不在身边的老年人吧,老年人喜欢话多的保姆。% r. W4 |: \) A: g4 r6 I
- {: s* n8 G& U2 `2 l% U$ M5 秋菊型
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. X0 J& }( ~# X特点:这样的保姆不认命,说她会生气,尤其起冲突的时候比较麻烦,这样的人其实不很适合做保姆。% k6 I* P% }1 s, ^4 m
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在家政行业里,秋菊也比较多。秋菊打官司为的是要一个说法,可是清官难断家务事,家政服务涉及到的婚姻、教育、伦理、文化、民族等方面的差别非常大,每个家庭都不一样,每个家庭对保姆的要求也不一样,同一个家庭不同的保姆有不同的相处,同一个保姆进入到不同的家庭会有不同的表现。做服务,就要有一定的理解力,要能忍,雇主请保姆,是因为他家里有事情需要人帮忙,不是闲得没事找个人来侮辱的。所以很少有雇主跟保姆成心过不去的,绝大多数不愉快都是因为雇主的管理经验不足,雇佣心态不成熟,不经意造成的。不能人家说你一句,你来十句,或者,事事都要探个究竟,有时候雇主错了没道歉,并不代表他心里就没有歉意,没准过段时间,他会用其他方式来表达。如果你这个时候一定要讨个说法,秋菊啊,你就错了,你不光这个活干不长,其他的工作也不合适。因为现如今,一点不受委屈的工作是不存在的。
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, H/ ~: k# p5 I& P9 m; t相处之道:避而远之,还是少选这样的保姆吧!. m9 y6 H( V. }7 Z; K9 L
4 }( g" Z/ ~ I% W0 L6 娜拉型% d( N: M/ ^" B0 n" x
& o( N% d* M9 w特点:很多人来做家政,是为了跟过去的生活决裂,其中不乏知识女性。
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5 |5 I4 |0 Q2 @* Y5 l5 l9 T- q她们中有的婚姻失败,感情破裂,有的是事业遇挫,或者厌倦了往日的工作或生活。她们选择从原来的生活中走出来,隐姓埋名,以一种卑微的方式生活,她们做保姆,只是为了找个地方修养,呆着,边走边看,她们熟谙客户需求,也能胜任各项工作,眼睛一眨,一切明了。
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. P6 I' c5 }+ `" q2 A$ m8 ~/ x, C相处之道:就像一个寄住在此的朋友,不要有长期雇用的期望,一切随缘。/ v$ r, |* O3 C% @4 `
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7 傻大姐型
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特点:每件事情都要管,管到手指头,比较踏实。
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虽然傻大姐在大观园里受气,但是如今却挺受雇主欢迎的。老实巴交,简单机械,虽然干活缺乏品质与品位,但易于管理,稳定性好,听话,省事。傻大姐其实一点也不傻,她很容易在这行站稳脚跟,长久持续地干下去,简单平淡,却真实幸福。这样的人,雇主一般也不会亏待,算下来,她挣的比那些不停地跳来跳去要高工资的人还多。
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& ^0 r8 Y6 R. m( @0 b相处之道:最不用费心的人,偶尔说说也没事。
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