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在安大略租车被坑了,对账单细节一问

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发表于 2012-3-20 00:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 MDZhao 于 2012-3-20 01:41 编辑
9 u( h% F- H/ t
6 {! {9 Y3 g: R" l11年12月31日在Kingston Ontario玩的的时候租的车,用了一个下午当晚就还车了,due in:12年1月1日下午3点,签字的租车单上也是这么写的。但租车公司却自行打印了一份没有我签名的租车单,把due in改成了12年1月2日,这样多算了我一天的钱。试着与车行沟通,对方完全不理睬。。。
: ^7 W1 _5 R) `) U- O3 O" b# E3 o1 `6 N* r
另外,账单上有一项“TXBLE CNTR PROD + $37.98”,这是什么收费?我当时签字的租车单上没有这一项呀?银行的信用卡dispute需要我自己详细了解租车细节,自行提出偿还金额与说明案件细节,否则无法受理。大家帮我看看这项收费是什么东西吧。
4 a0 S& c! ^6 J: a8 {# i' A1 d  s( |' p3 C0 I: U
前辈指点指点吧。Sigh,再次领教了加拿大人的诚信。。。
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发表于 2012-3-20 01:28 | 显示全部楼层
大公司不能坑你。打打总部的客服( u; w8 {3 J8 Y% E) r5 J# b  U
估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?  
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2012-3-20 09:12 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-3-20 02:28
! O+ D2 _2 n# ]2 P; }( ?+ S大公司不能坑你。打打总部的客服
/ Y3 H& T* Q: k/ }8 {0 v1 ?估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?

$ G( ~! f. A! o( W, D+ Z8 v4 \确实是某大公司。
: c8 M) |4 n& h) G& _: l# [4 G; u
: P2 _/ w- ^, g6 _大公司不见得不坑人吧?
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发表于 2012-3-20 20:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NON TXBLE CNTR PROD",给你提供roadside assistance。你也是在AVIS租的车吗?
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 楼主| 发表于 2012-3-21 11:15 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2012-3-20 21:40
- q0 {# |' G6 y8 d" }9 \* u/ u2 Y1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NO ...
# g  Z) D& u! f
对,就是AVIS。过程就是你说的那样。我没有要road side assistance,经签字确认的租车单上也没有这一项服务。
+ L2 w8 ~$ s1 o1 F1 R
; w7 H! P' r2 X, [6 {: q8 R3 \那个同样遭遇的老外最后什么结果呢?是不是AVIS这家不管哪个分支就是麻烦多?4 y+ r" {8 o* ~1 m1 c2 C
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2012-3-21 18:48 | 显示全部楼层
他是直接在AVIS那里付款,然后看到的账单,也是没有要求过这项服务,AVIS的人当场给他改了账单。他不是扔下钥匙把车放那就走的。
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发表于 2012-3-22 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
超过规定时间还车,本来就是要多算一天钱的。而且在机场租车的话,要加收45刀的服务费
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