香港移民庄国兴：在加国经营豪华礼车

get8686

作者：萧元恺

　　如果在加拿大生活过一段时间，就不难发现，有些在国内时觉得高不可攀的消费，在这里其实越来越大众化。比如高尔夫球，再比如加长礼车服务，诸如此类不一而足。有些被认为奢侈的东西，其实价钱并不太贵，只是了解不够而有所隔膜罢了。

庄国兴先生所经营的KJ Limousine Services公司，就提供了这方面的一个实例。在一个相当合理的价位上，既提供了豪华礼车，又提供了上乘的服务，而且让消费者物有所值。包括接机、开会、商务、婚礼和舞会等，都在其服务之内。城市生活是多样化多元化的，城市生活也是丰富多彩的，在可承受的基础上，让现实的生活变得五彩缤纷起来。
% I+ a- }2 x) ^+ g
1 B' w3 O: e* N" ~: o% B2 Y　　将豪华融于大众
+ C4 W/ {, G3 X: u
不管在闹市街头，还是在宾馆门前，当人们看到加长礼车的时候，往往都会油然有种尊贵气派的感觉。看到这种车辆，同时也会有种豪华的感觉，对一般的俗常生活甚至是一种奢侈。
) x; @0 h2 ^' H* l9 X
4 n# X) ^( q7 `* d0 v- z' F
7 ]( [: h. M) r, \7 r

　　庄国兴

7 J% U5 R' A8 }& b* L* p而专门经营加长礼车服务的KJ Limousine Services公司总经理庄国兴(Hing Jong)，用心打破上述那种约定俗成的庸常观念，他说要将这种豪华服务融于大众，将加长礼车的使用送入寻常百姓家，而不止是大款富豪的专利享受。因为从KJ Limousine Services公司的礼车服务标价来看，并非平常人们所想象的那么昂贵，110元一个小时，加上小费一个小时140元，如果举办婚礼或接个尊贵的客人，偶尔享受一回，应该为一般家庭所能承受，享受一下气派和排场似不为过。

/ a' n9 V* s' W2 w2 s; g" Y8 J: eKJ Limousine Services公司的宗旨是：加长礼车，加倍尊荣。该公司所提供的加长礼车，一辆可以容纳8人，车内可提供免费饮料。
3 a9 t  b0 g1 v4 |2 S
目前分别在温哥华市区和列治文，KJ Limousine Services公司都设有自己的办公室，这也正好是大温地区两个旅游业务最为旺盛的地方。
& ~6 J8 X! K7 ?# [( ^9 q

　　有需要就有生存
' l9 V  V2 Y7 P3 `% X
' Z! }' _0 U  J: {出生成长在香港的庄国兴，在香港曾经从事过铲车等业务。
4 }! e3 ^3 H$ g( b. l! r
! [) K+ e& c* h% K7 ]& ~( R1996年，庄国兴从香港移居到加拿大，并在这里结婚成家，妻子也是从香港移民过来的华裔女子。

2003年，庄国兴一手创办起KJ Limousine Services公司，因为他通过对世面的观察，看到了有这方面的需要。
1 V& v+ V# C( ?( P' z. e
( d, q$ t/ k4 d+ t庄国兴公司的服务对象，可谓是形形色色不一而足。许多都是乘兴而来的游客，也有来本地开会、公司业务等商务用车。
& r/ |. a& k( D) c

! [9 L5 _  H' j, z7 L7 D2 k! }5 q; GKJ Limousine Services公司经营起来之后，正如庄国兴对市场所曾做出的了解，其业务有时很忙碌，尤其是每年的5月和9月，堪称为旺季。繁忙的时候，公司的所有加长礼车全部都在外面服务，这时往往就需要临时借用其他相关公司的同类车辆，以满足来自客户的需要。

1 W4 u% Y: s' |- u0 [( f公司还专门为年轻人举行派对舞会等量身定做，负责专程接送，既能使其活动增添浪漫气息，也能保证安全到达和事后归家，做到万无一失。还有今年的毕业典礼，如果使用本公司的车辆，能够享有10%的折扣优惠。
3 W! n6 Z) [3 k8 A) o. T$ q* O
　　安全是公司的首选

5 V6 J, t- W& e. M2 r' [; r通过庄国兴的介绍了解到，KJ Limousine Services公司在提供出租的加长礼车的同时，每辆车需要配备公司自己的司机，车与人同在。
- D, @) k! b* I" ^' G, Y
# K; L% L/ [- z" M- n之所以这样做，不能单独租车自己开，也有出于安全上的考虑。庄国兴说，他们本身不是简单的出租车公司，同时也涉及到相关的保险等问题。
8 Y- ?/ F0 ~5 Z: c
有时客人提出的服务，涉及较远的距离，如南下到华盛顿，北上到惠斯勒等。不过太远的长途，庄国兴表示同样由于在安全上的考虑，尽量不安排这方面的服务内容。

在庄国兴的公司里面，司机不仅仅是个驾驶者，而且是一专多能，同时也是一位称职的导游。不少加长礼车的使用者，都是旅游者，初来乍到，对大温地区和低陆平原都不熟悉，可谓是人生地不熟。，每逢这时，司机就成为了一个理想的导游，能使客人乘兴而来，再乘兴而去。

, k$ N2 x5 ?) x; ~% d4 H　竞争优势在服务

庄国兴所经营的加长礼车服务公司，拥有专业司机团队，全天候服务，可使用英语、粤语和国语等。

在庄国兴的公司里面，其中一项服务的优势在于，向客户提供新的车辆，至少是5年新的车辆。车辆内外保持洁净，在服务期间能够给客人提供一个舒适的环境与空间。截止到目前，公司所拥有的福特林肯加长礼车(The Ford Lincoln stretch limousine)，应该仍算是豪华车款的最佳选择，以其舒适、典雅和上乘品味着称于世。腿脚伸展比较自如，感觉惬意。车内气温随意调节，音响设备一流。里面设有电视、还有DVD 和CD的放映设备，高档照明，小酒吧等。与此同时，带色车窗也为客人提供一个私密化的相对封闭区域。由于车身设有5个车门，可以使乘客们更为容易地上车下车。

. F$ }7 v4 N2 u3 `7 g! ]) T% F, ~  e, e虽然眼下油价在不断增长，但是KJ Limousine Services公司所提供的服务没有涨价，而且做到保质保量，这是难能可贵的。
4 p8 }1 m4 ?9 ?1 {( |
# x9 E. Z: l! |$ W% u; f- [从温哥华国际机场到惠斯勒(Whistler)，公司还提供专门的单程或往返服务，可谓“冰雪之旅”。沿着卑诗省着名的海天高速公路(the Sea to Sky Highway)，可以尽情饱览沿途的自然风光。据庄国兴介绍，2012年还推出惠斯勒优惠计划，价格上亦能有额外的惊喜。

3 v4 h+ O, v+ E3 F0 ?% D# p在KJ Limousine Services公司，专业司机团队包括西人与华人，这样可以适应客人们的不同需要，提供最为礼遇的服务。根据客人们的具体需要，来机动地调度安排所服务的内容与时间，急客人之所需，想客人之所想。

$ s& M' `) t, u" N/ p$ i( ~可以说与加长礼车相配套的是，公司提供VIP服务。正如庄国兴所言：我们了解，您最重要的日子，值得最顶级的款待;最重要的客户，也值得最为尊重的礼遇;最爱的家人亲友，值得最奢华的呵护。

% t# x2 L0 `, W& s- s% F) M　口碑是经营的名片
% p) B% V: G4 d7 L, Y
% y5 O$ {* O, ]) c  ?- ?. D! \由于KJ Limousine Services公司所提供的服务可谓物有所值，使享受礼车服务的客人们感到非常满意，于是口碑相传，客户举荐客户，这种效应不是广告，却胜似广告，使部分客户的消费能够保持在比较稳定的状态。
. e$ R+ S4 J8 f
就现在的经营状况来看，西人客户相对来说要多一些，但是这并不说明在华人客户中不存在这种需要，而只是对KJ Limousine Services公司的了解还不够。庄国兴说，随着加拿大和中国旅游协定的签订生效，来自中国的旅客越来越多，逐年增长，他们之中对旅游服务的需求有着不同的层次，肯定不乏追求高品质服务的客户，尽量满足这部分旅客的需要，应该是本公司份内之事。
# d- |. c+ M1 Y9 _6 H7 n
4 e( d* n+ k3 Q% {自从KJ Limousine Services公司开始经营以来，庄国兴说发生了较大的变化，因地制宜也做了不少调整，使公司的服务更加完备和齐全。以前一辆加长礼车，可能每次只有两三个人使用，现在即便经济形势有所褪色，但一次使用的人数会增加一些。这对于客户来说，使分摊的成本有所降低，但对公司的服务则带来某些新的要求。
7 u. M+ y: R6 S+ w" D+ V9 [: V* I