 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
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美女住酒店一晚结账时账单800元，她抱怨太贵。经理说这是标准收费，酒店附设泳池、健身房和wifi。美女说自己完全没使用，经理说饭店有提供，是她自己不用。 女客人打开皮包掏钱付账，但说要扣除经理和她共度春宵的700元，只拿出100元。经理急呼：“我哪有？”女客人：“我有提供，是你自己不用！”
- y0 d G/ w" s2 c【习惯】* t: T8 d' O* A+ M/ Z9 h! q! w
乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持续两年。一天只给五块，乞丐：以前给十块，怎么现在给五块？小王：我结婚了。乞丐一巴掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老婆？
C' ] _6 G% T0 \; t, }$ o启示：当提供免费服务让客户成为一种习惯，这种服务就不再是优势，而是劣势。
' U( T5 b% [, }【夫妻】
+ N, B8 E/ g; y; Z* V; c夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变？导购员对丈夫说：“这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。”
+ ~/ Z% O9 S U$ ~4 V8 Z启示： 人的观念没有什么不可改变，关键是角度，要善于揣摩客户心理。
, A' o7 }% F& u0 _" j8 k【班花】
2 d8 y% D( [' ~8 u女生公开投票选班花，相貌平平的小梅发表演说：如我当选，再过几年，在座姐妹可以向自己先生骄傲的说，我上大学时候，比班花还漂亮！结果，她全票当选——
* {8 o7 b; \" F3 s7 ]启示：说服别人支持你，不一定要证明比别人都优秀，而是让别人觉得,因为有你，他们变得更优秀更有成就感。
$ Y9 d7 \" j& d8 S% Y【管理的弊端】
1 Y( ]* c6 H, u5 \女孩买了条裤子，一试太长，请奶奶帮忙剪短，奶奶说忙；找妈妈，也没空；找姐姐，更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子，就把裤子剪短了一点；姐姐回来又把裤子剪短了；妈妈回来也把裤子剪短了，最后裤子没法穿了。——管理的弊端就在于：要么都不管，要么都来管！1 O% d# M( e3 X5 M
【经典故事】# C4 f7 u' ^% ?7 k6 [( V
老虎抓到一头鹿后要把它吃掉！ 鹿说：“你不能吃我！” 老虎愣了一下，问：“为什么？” 鹿：“因为我是国家二级保护动物！” 老虎大笑道：“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧？！”
0 l5 C! d, k. H& O7 a6 a感悟：时刻保持危机感，不要让自己那点优势害死。, @2 g' a9 o X o
【杯子】
0 X" S3 u) p2 ~6 t) K) ?" j/ ^) @当一只玻璃杯中装满牛奶的时候，人们会说“这是牛奶”；当改装菜油的时候，人们会说“这是菜油”。只有当杯子空置时，人们才看到杯子，说“这是一只杯子”。同样，当我们心中装满成见、财富、权势的时候，就已经不是自己了；人往往热衷拥有很多，却往往难以真正的拥有自己
1 |$ B5 {. a+ f8 J【碗破的启示】2 C9 R' o" C% Z7 `2 Y& k" _+ }
一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着，突然一个瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪，便问：“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢？”老人答到：“我再怎么回头看，碗还是碎的。”你得到什么启示呢？% J" q3 h0 o5 j( Y0 K2 X
【要害与敏感关键点】
8 m, c0 l% U! q) O8 y* b' J公司在男厕小便池上贴了一纸条：“往前一小步，文明一大步。”结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训，纸条改成：“尿不到池里说明你短；尿到池外说明你软”，结果地上比以前干净许多。启示：有时扬其长不如揭其短！给客户的提案要具体并准确地切中其要害与敏感关键点才有效。# {( j9 A: t# u/ {2 b: [/ z
【个人与团队】: y- _! |; u }/ N, o
老师问弟子：一滴水如何能不干枯？弟子沉默不语。老师说道：一滴水，风可以将它吹干、土可以把它吸干、太阳可以把它蒸发，要想要不干枯，只有让它融入大海。一个人无力独撑天下，要想获得成功，就得学会与人合作，独木难林，这就是我们常说的：再强大的个人都不如一个团结的组织。+ A& k8 ]3 u, U1 y+ V7 _1 |
【比耐力】
4 ?' Y0 f0 l! {! w4 Q2 w两只乌龟在田边相对一动不动，老农对一旁的专家说：它们在比耐力，谁先动谁就输了。专家指着一只龟壳上有甲骨文的乌龟说：据我多年研究，这只乌龟已死五千多年了。另一只乌龟伸出头来说：死了也不说一声，害得老子在这里干等。装死的乌龟大笑说：你输了吧，专家的话你也听！* g3 ~5 ]! g, f0 l
【经验与学历】
+ j8 F- r2 `; ?# U$ A/ B一伙劫匪在抢银行时说了句至理名言：“通通不许动，钱是国家的，命是自己的！”劫匪回去后，其中一新来的硕士劫匪说，老大，我们赶快数一下抢了多少，那老劫匪（小学文化）说：“你傻啊？这么多，你要数到什么时候？今天晚上看新闻不就知道吗？” 网友微评：这年头工作经验比学历更重要！3 Q) y' b" s/ G$ [# }
【值得思考】: B* p1 Y1 Y0 f8 |: X
某人买了一坛好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上贴了不许偷酒四个字。第三天酒又少了2/5，又贴了偷酒者重罚。第四天，酒还是被偷，于是贴尿桶二字，看谁还喝。第五天他哭了。桶满了……故事还没完，第六天，他再次在酒桶上贴了不许偷酒四字。那一天很多人都哭了。' h4 Y& |. ?- i9 g. h
【鹦鹉与乌鸦】/ _% W: ]; V6 I j: E" |
鹦鹉遇到乌鸦，笼中的鹦鹉安逸；野外的乌鸦自由。鹦鹉羡慕乌鸦自由，乌鸦羡慕鹦鹉安逸，二鸟便商议互换。乌鸦得到安逸，但难得主人欢喜，最后抑郁而死；鹦鹉得到自由，但长期安逸，不能独立生存，最终饥饿而死。; _" F# @6 [, E7 W6 @" _# W
——做最好的自己，不要羡慕他人的幸福，也许那并不适合你。
k/ |, t7 c- b% H7 x' D【顿悟】9 u! v" w5 Z1 Q+ F" t1 D$ P, h! J1 f
老师问：“有个人要烧壶开水，生火到一半时发现柴不够，他该怎么办?”有的同学说赶快去找，有的说去借、去买。老师说：“为什么不把壶里的水倒掉一些呢?”。
6 `# s" g) |/ `( O% g+ P——同学顿悟，世事总不能万般如意，有舍才有得。人生的许多寻找，不在于千山万水，而在于咫尺之间。. h+ i% s9 k5 _0 g3 d0 j+ }
【穷人】0 _1 }9 C/ j6 S" E3 c+ S
穷人问佛：我为什么这样穷？佛说：你没有学会给予别人。穷人：我一无所有如何给予？佛：一个人一无所有也可以给予别人七种东西。颜施-微笑处事；言施-说赞美安慰的话；心施-敞开心扉对人和蔼；眼施-善义的眼光给予别人；身施-以行动帮助别人；座施-即谦让座位；房施-有容人之心。( _9 \( y) d4 e, V6 I# \
【化妆品】
5 w! ^! k& J+ _朋友刚结婚不久，开了家化妆品店，生意好得不得了。 有天我去店里玩，见一40多岁的女顾客问小李：“这款化妆品效果怎么样？” 小李：“哦，这款我不熟悉。请等一下，我妈帮你介绍。”说着把他老婆拉了过来。 顾客直视其老婆足足十分钟，什么也没问就掏出钱包：“买＂。3 X3 `% a6 }2 |! G% L
【营销哲学】
. G4 G3 g, c: m! k. C: K4 O8 e一害羞男孩在教室自习，看到一个很中意的女孩，眼看女孩看完书要离开了，害羞的男孩憋红了脸上前搭讪：同学能借我10块钱吃面条吗？钱包丢宿舍了，这是我的学生证，你给我手机号 ，回头还你钱。女孩想了想说：行吧。正掏钱，男孩又说：要是能借20，我请你也吃一碗。( s6 r/ s& E9 A
【琐事】2 z9 m0 G$ c& E8 Y# o: C+ a& o& B
一只鼬鼠要与一只狮子决战，狮子果断地拒绝了。鼬鼠说：“你害怕了吗？”狮子说：“如果答应你，你就可以得到曾与狮子比武的殊荣；而我呢，以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。”" d9 _0 p8 G5 x h# R) V6 X4 v. S
——不要被不重要的人和事过多打搅，因为成功的秘诀就是抓住目标不放，而不是把时间浪费在无谓的琐事上。
( y$ d$ ^, R$ \2 [1 {【销售心理】
" p2 p9 H/ w' d8 y' T某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花，装满房间的1/2。女孩B买了很多气球，装满房间3/4。女孩C买了蜡烛，让光充满房间。 最终，富翁选了胸部最大的那个。$ ^5 ~0 a$ E2 N. [! Q; ^# [" R
——这个故事告诉我们：了解客户的真实需求非常重要。" a% r1 ]3 @% ^9 _: ~4 c
【有效沟通】
( i' \2 W8 J$ N H两头牛在一起吃草，青牛问黑牛：“喂！你的草是什么味道？”黑牛道：“草莓味！”青牛靠过来吃了一口，愤怒地喊到“你个骗子！”黑牛轻蔑地看他一眼，回道：“尼玛，我说草没味。”+ o! J% I2 u* ` P) A8 e" X% s
启示：团队合作、管理过程中，能否有效沟通、掌握有效沟通渠道是凝聚竞争力，强化执行力，提升业绩的关键。
, d7 {1 q0 S& f【卖菜中的销售学问】7 E3 l0 Y. O+ ]9 A2 m& E/ |* `# D
在一菜摊前看见两堆菜。买：“这边多少钱一斤？” 答：“1块。”再问：“那边呢？” 答：“1块5。” 问：“为什么？” 答：“那边的好一些。” 于是买了1块5的。后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆，很快1块5一斤的又都卖光了！，，，5 U' d2 b% K; o' K- \& h! n
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鲜花鸡蛋北上太子 在2013-11-25 21:24 送朵鲜花 并说：O(∩_∩)O哈哈~妹妹,我们的团队因为有了你而更精彩!请保持前进步伐!
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狗仔卡
发表于 2013-11-25 19:19
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2013-11-25 21:41
分次慢品意犹未尽莞尔一笑烂记于心.
楼主
