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投诉加国通用误导 汽车耗油量比宣传大50%
+ g; `9 A. U) E& |2 e0 c1 J加拿大家园 iask.ca 2013-11-26 09:42 来源: 明报 作者:9 L q. e+ @3 q3 E3 `
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2011年Cruze LT
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5 f% v `* ~, \9 L1 g0 Z加拿大卡加利市1对夫妇说,通用汽车(General Motors)误导他们,因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大,比车厂广告声称的大50%。- {3 M0 G6 c. C! t
( R$ A9 b0 e4 l* f( w( p% m车主莫奎斯(Farah Mocquais)说:「我觉得自己受骗,这感觉很强烈。」
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她的丈夫皮埃尔-伊夫(Pierre-Yves)说:「我们没省钱,反而花钱。」+ X( r4 Y% w- `% v" R
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他估计汽车里程表达到10万公里时,他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。* U5 W( k/ @0 p o3 k! ?
: F& f' Z. X! e; |% j0 w他说:「我们知道,在大部分个案,(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是,这里的差别太大。」
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莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车,根据通用汽车的数字,这款汽车在高速公路行驶,每100公里耗油5.5公升。" ]! S+ ^6 w1 s+ n( o+ Z# G
& u g. e9 h! q; e8 w, e- n他们说,他们买第2辆汽车,全为莫奎斯上班方便,她要到莱布里治(Lethbridge)工作,每程花费2.5小时。 本 文 来 自 加 拿 大 家 园 网
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两人说,随後几个月,汽车99%在高速公路上行驶,荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。 加拿大家园,www.iask.ca
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车主莫奎斯(Farah Mocquais)驾驶的Chevy Cruze新车7 R1 o6 x2 c; g4 e7 D0 Y8 Y
e( o ?4 m4 q) S2 G; l$ U8 B汽车最近在高速公路上行驶,车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机,荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出,就算耗油量下降到7.9公升,耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。( w" y* V$ Z: r8 a
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代理商无能为力 加拿大 家园网' O$ F, h2 W$ M# F% C' U
* |- c- O( o, W( ~% t皮埃尔-伊夫说:「代理商告诉我们,他们无能为力。」+ Q+ e: v9 _/ D* Z/ u3 E2 x
* G8 _' I: K$ a1 q( n8 l* C代理商为他们测定耗油量,最後建议皮埃尔-伊夫向车厂投诉。0 {8 q7 t# @2 ~6 N
+ c' |. d( ]; H2 t/ ^* }4 C; ^莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮,并以挂号信投诉,但没有回音。. w4 a, f% y6 S1 R% y" R" J
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美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说,2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。0 a& K' `( s f$ O
7 z5 ^# X* p) I G- V" D它的独立测试显示,2014年Cruze采用1.4公升引擎,城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高,比加拿大通用汽车声称的城市 高速公路测试高三分一。
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7 h+ o' @8 G! p+ s新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事,指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者。 |
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