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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,$ D) {5 `; @1 s
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表; a9 E0 O& f  x& c: r( g
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
# s2 h' C# R3 E8 q' u$ ]# J按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。

& `% x6 J) V9 V* }3 o, q跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。2 P0 }; e* C1 q2 P! ^1 c+ ~2 b

5 ^# `# s/ E+ A/ x! U( f) T我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。; k" k! l: z3 q+ b, u) L3 b

8 O( i( Y6 N! S) i3 s# v又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))1 j, |; S( M/ Q  l. _+ [! D
+ w& W* d/ R" c+ m, d: ^$ \
哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.3 v5 i9 b+ P! Q% @3 A- N
9 W- O6 ^' H2 V
i called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病/ W; @. R. N! Q3 J" u- `7 l

  i1 E+ [+ H9 J# }, g4 q" S$ p重新分区试试,可能能解决5 z- z8 j3 C2 ?# ~' q
4 M  D* C( }8 a0 x
[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。7 G$ `7 j+ p( ~) q2 u5 i
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
0 G9 S5 ?3 ~3 @9 ^: p恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;
* @7 _6 w+ d1 F, A+ s3 j9 W蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表
' `) l+ |/ m; C我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
+ t4 y: |6 O2 }( o9 b; W3 w" N/ X0 B
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...
+ _) k+ B: S5 Q8 ~7 Z( N/ g, v
* f2 X# w4 P$ G/ g1 J  P1 D8 V
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
  v6 z1 p( }. v) \8 a# K0 u# X
! K  I0 f9 V  ~# c  u2 u% T还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表1 f! r9 b1 L6 z$ h7 G
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。) L$ O% C- }$ E6 \  H
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。1 x6 N# E4 |9 w9 x
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。

3 w6 K/ w9 V7 a) U4 u' d你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表& T; {; H6 p" m1 Q

. `) U" z* M1 ]7 k# d( g你教我的方法,都试过了,不好用。
; p) i6 q# \; e7 o- }. m

* X. I# G& k6 L+ ^9 a! m; E9 C+ D$ K3 m* W6 X4 n
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
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发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
, B2 O. s( P* B; F2 z
6 d* ~3 D5 O% c: e1 X) y/ V; [: I& a

: o! {' P7 E' Y' ^- w: xyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
4 c4 K0 s/ e+ j/ F% i1 j8 V( m8 h9 ~
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily
/ y% _. _9 Z/ N* `/ o* D
8 |3 O7 h6 [7 G$ Jmy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.. c- Z& U/ b8 n7 |3 J& C! k

7 N' |5 `( J! n& m7 Kusually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
# K5 `$ D- n% M" C8 D. P
$ ~2 o& d) N0 z: }, n/ Mtry to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表
8 P# _1 c9 l$ s
* H) P- p/ I: o' c- Q. L! Z$ i& b8 `3 z$ u
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
9 D8 S* T1 l  ^
# `+ L% I1 f- B! D! _& Z2 i! X还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
, ]* f, D9 y- @, S; w# F
同病相怜哈。
% w) @- b2 X) B& E1 Y$ k, [
. M, k; U0 Y- P5 W/ D2 z3 u还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表# B/ Y% N2 b4 ^2 S% l' E' e; e/ \: U$ t
not necessarily
( j( q) S+ P- F, A: V& G/ Q" |: T* C: ~0 J! V2 Z0 }8 F1 v5 k4 e
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...
0 \) j3 v; O9 W4 ~. T8 w
谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。% R: ?% r8 `- s  T: f$ w+ ]
这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
% p. o) S" F4 p8 q9 j0 O% j查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
, O4 o6 g9 G2 X# f; s我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
) l6 O9 J9 L/ f查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
7 F9 v# f6 ^2 S2 V/ v
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。0 p4 M' H) V$ V. b: o. }
如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表8 o; T. _" U# T  Z; T

# P* ^3 i& [6 ]* o6 U" d5 |! ~( `是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。

& \4 S: z: J, [2 V. {  D& p6 Z/ s: oibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表+ w# o$ o: m% f" z" f5 w0 I) ~
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以

8 k6 j4 |3 I1 v% K# _, N1 i一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表
, Z9 U- M0 Z- B. ~; n8 ^7 d6 C  z7 c7 Z' Q! }" `* i6 M
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
5 z8 T5 V! E6 _( J3 h" |
2 c9 k  }& L, T6 A: f
the parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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