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亚省的商业因为劳动力短缺,服务不能到位给众多消费者造成一定的不便。特别是现在临近圣诞节消费高峰,关于这方面的顾客投诉与日俱增。
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0 \* r( ]4 _2 g T4 I7 WBetter Business Bureau of Central and Northern Alberta的CEO称因为没有足够的人手,许多公司不得不取消了送货的服务,而光这一项投诉今年就增加了33%。3 o( V0 H7 e% o
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“不光要处理这些投诉,各大公司争夺劳力也是必须面对的事情”. m8 Z; r% B; m' n' _" r8 q7 ?7 V) _0 b z
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因为忙,各个百货公司现在已经没时间回应顾客的投诉了。
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" M2 Z7 Z$ V3 d* k7 T这是亚省35年来所没有经历过的情况,人手问题已成为当前亚省最热门的话题,一些公司甚至不得不雇佣一些没有上岗证的人来工作。" q1 q6 k; v. E& B% a' w' e
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几周前从一个box store 辞工的Jean Aird称,目前亚省零售货的真实情况是顾客们长长的排队和服务的下降。“人们认为他们花了钱,却买不到相应的服务,那么现在的情况是谁花了钱,谁就得排队无奈的等待。”' M# A5 i# _% @# C/ j6 o
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在今年的六月,加拿大有关部门就向亚省发现警告,如果情况仍得不到缓解,截止到2025年,亚省的劳工缺口将是332,000。今年七月亚省政府出台了相关政策,在未来的十年内将吸引86000个劳力进来。 |
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