埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3297|回复: 20

Landmark Group Builder

[复制链接]
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Upon our inspection we noted salt damage was causing the mortar flaking on the driveway" ]' R5 ]3 W# `
You had indicated that the driveway had not been sealed
# j) u# j  f7 @; l* _A container of Alaskan Ice melt was located in the garage after I had indicated the damage was salt related (see attached)- |8 s" Z0 F6 l" ]! l' I
I had recommended pressure washing then sealing the driveway to avoid further damage.) V5 T8 S8 n, R* U
- u* l4 `  o1 n3 W

/ `  K! ?, e) }' v3 o6 J9 ^0 p这个他们给我的理由,为什么他们不管修,我们的房子只有一年新,driveway坏的不像个样子,而且大部分损坏在最下面的两块,不是车库门的附近。
/ D$ _0 }- L+ ~. z" e9 K) Q& B6 ^) [
& ?$ P. [% ?# y. i* D) X首先我的要求是要求修理driveway? 他们到了却让我打开我的车库?看到我的车库里有那个container of Alaskan Ice,(他们凭什么在我车库里照相啊,而且没经过我同意,我又没让他们修理我的车库!!!)$ o( |5 p5 A9 {1 S0 i7 H
' O) f, |' m* E+ V; o
我是从我以前的townhouse搬到新的房子,难道我要把以前下的ice Melt扔掉吗?我们第一年根本没有在新家的任何地方用过ice melt。就算我有库存,也不代表我用了啊~~
" B0 \7 Q! p  \$ m* D
4 E  p% {) D5 Y+ `" `  A其次我上周又去他们的showhome确认一次,买房子的人告诉我所有第一年的新房他们都给做sealing,只有每年的事情就属于房主自己的工作~~这个和他们warrenty的人说的根本不一样,真后悔没有给他们录音~~~
$ T4 I) c/ U! U5 M, @7 S4 e7 k( `
. ]1 L9 o4 b( J今天心情很不好~~~
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 14:07 | 显示全部楼层
天下乌鸦都一样的。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:16 | 显示全部楼层
给那个政府的home warrenty 打电话人家说你现在已经过了一年保修,没有什么意义,问题是我发现问题的时候是去年八月份,还有邮件证明,难道不应该算作去年八月份吗?他们就是给拖着
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 16:01 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-15 15:192 {$ l: z8 I0 F0 k* d5 s- M
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
! K% e' q& }8 B, q3 Q0 B( ^
真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
鲜花(8) 鸡蛋(2)
发表于 2015-4-15 17:37 | 显示全部楼层
大builder ,领教了。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年去看了这个builder的show house。尼玛,在地下室混凝土面上一道华丽丽的贯穿裂,而且裂纹两侧都错层了。好歹是个showhouse,都这么烂?!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:36 | 显示全部楼层
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 07:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
数数鱼 发表于 2015-4-15 22:36/ z+ ~( i3 f/ j( t: ~' D$ ]; b
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
0 k2 ^2 x6 T/ ?% u
有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一个好好人但是满脸麻子啊~~~~
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 07:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 07:20
6 ]+ o; ]1 N5 C3 N% h% o9 D有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一 ...
5 e- @; z" j4 n9 J/ K
一、你去年八月给他们发了邮件了。
6 I  u8 H( \, K) E( O! h二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度有多高?; R5 _9 W) h4 Q2 n
三、他们也应该没有书面通知你不能再Driveway用盐。9 X- w! S  b& `$ y8 u
" t( k1 c+ N3 ^" I9 r  [) h
损失小于多少不管纯属胡说,不知道你有没有留他们这方面的回复?/ i4 @( G. A, m& H; E" ^6 E
你把现有的资料编辑成册:什么时候验收的,什么时候出现问题的,什么时候通知的,所有交流的凭证,出现问题时候的照片,现在的照片等等。。。
0 k+ K, P2 r8 K9 w% M- {+ ^建议一、拿着册子去CBC go public,你去年8月通知的,builder和home warranty总有一个要管。
" \6 j9 |% s, \3 {+ F( ^建议二、有空的时候拿着册子去builder门口蹲着。。。。。。呵呵
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 08:19 | 显示全部楼层
pjbk 发表于 2015-4-16 08:41
4 z, X$ H" @) h  F5 B/ M" g一、你去年八月给他们发了邮件了。
4 Q% ~5 i5 O) c* i9 y二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度 ...
3 q* a' ?# T1 N. G1 g# V6 Q
放大招了
! B. J7 u8 D( F8 V: f, }
2 ?$ C: X9 i, o: y- d3 B+ n如果楼住没事就去showhome蹲坑。
  i, U$ T/ W! e& u8 ^" t% w
! [! }0 S& v( e4 S其实地下室裂了正常, 只要一直不扩张就好, 我 builder 告诉我没事, 5年了过去了, 还是那么大裂痕, 无所谓, 我driveway也裂开了, 但是3年后开始的, 一直没有seal过。
0 X# n- Y; S1 ^3 S. O
4 Z+ s& l) v. `8 Q& N都是小事情,楼住也不要 太在意, 安慰下
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 08:47 | 显示全部楼层
啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和快要坏的碎末!!什么照片啊,什么邮件啊,我都有留下,问题是应该去哪里呢!!0 G2 D# b8 w9 r( E8 B1 _
* T. Q5 s! M- q  v  [- V/ H2 J/ O+ J
他们找的理由太恶心我了,实在受不了,他们还特意让我打开我的车库,在里面照照片,我要使用了心虚的话,还不把盐藏起来,等你来照相!!??- v% K9 o8 T0 e1 y0 E8 @* t" z/ b$ c
( O; |1 Y. H4 v* z7 b; p  Q* S1 }' Q
现在在想有什么方法对付他们这种恶心的回答
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 09:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
紫光 发表于 2015-4-15 17:01; q# M9 m0 p# W, f) j, ^
真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
- x& A. y1 H* C4 c0 r3 i; Z/ u7 m
我也没决定夏天自己补,有没有什么注意事项~~
鲜花(332) 鸡蛋(23)
发表于 2015-4-16 10:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 09:47
$ ?' s& u2 }' R9 ?+ A啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和 ...

" o6 j. Z1 Q$ M: SBBB?   
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 11:28 | 显示全部楼层
! k+ P# k" w# a) D9 t6 b$ _. U
上网查了,他们不是会员
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 22:11 | 显示全部楼层
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-17 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlestar 发表于 2015-4-16 23:117 F7 ]8 x6 S7 T. d8 U
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。

1 q1 ~% j$ B7 {3 E8 e9 k我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先6 D" C% q: s& h

# c7 t, N! c- j4 B5 h你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话,语气要很强硬才会有人回复
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 07:49 | 显示全部楼层
littlestar 发表于 2015-4-16 22:11! R! w* g6 V. B
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。

5 `" D9 B' ]2 E1 a3 eCBC go public栏目。
- l+ v" q$ h7 o- j9 s3 c2 z最近有的好像是aeroplan点数没用,换不了机票,要换要等一年以后什么的。。9 w. S  {5 `/ s- F0 t
如果严重性达到一定程度然后播出的话,也当给他们做做广告了。。。。。。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 09:22 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-17 08:05
  T; I  X+ F7 a. \* Z我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先
0 ]+ `9 V# I# ~0 x* a6 D! x2 k$ V& W3 b1 s6 H, q
你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话 ...

6 H8 t# ]9 ^0 \" l8 J9 H我的是外墙Stucco。掉皮。
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-20 12:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Oh, those quality problems are frustrating.
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-1 16:04 , Processed in 0.179584 second(s), 29 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表