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Landmark Group Builder

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鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Upon our inspection we noted salt damage was causing the mortar flaking on the driveway
0 G* n* \: _. Z& CYou had indicated that the driveway had not been sealed
* h3 ^$ V! `1 k& P! fA container of Alaskan Ice melt was located in the garage after I had indicated the damage was salt related (see attached), e3 H- ]2 ?8 r) M4 }9 a
I had recommended pressure washing then sealing the driveway to avoid further damage.$ h* a2 ?  l0 y2 U: C! r8 e" X

5 G- L. {; B8 n% {+ ~, A
& S4 C$ f3 Q5 l# z这个他们给我的理由,为什么他们不管修,我们的房子只有一年新,driveway坏的不像个样子,而且大部分损坏在最下面的两块,不是车库门的附近。3 H, `+ G- T0 e
! Y5 K& u  ]6 Z8 `) m0 F$ m! [
首先我的要求是要求修理driveway? 他们到了却让我打开我的车库?看到我的车库里有那个container of Alaskan Ice,(他们凭什么在我车库里照相啊,而且没经过我同意,我又没让他们修理我的车库!!!)
. Z9 i; Z# [+ K; h! N9 }4 A: G3 u' S8 a/ M  x0 T$ P! x) C
我是从我以前的townhouse搬到新的房子,难道我要把以前下的ice Melt扔掉吗?我们第一年根本没有在新家的任何地方用过ice melt。就算我有库存,也不代表我用了啊~~2 X0 }. t3 q7 Q/ k
% ~0 z9 Z5 R; J4 d! J& m
其次我上周又去他们的showhome确认一次,买房子的人告诉我所有第一年的新房他们都给做sealing,只有每年的事情就属于房主自己的工作~~这个和他们warrenty的人说的根本不一样,真后悔没有给他们录音~~~. ^0 g, ~. @- G/ E. c+ L

1 u2 O# P  E5 o; @今天心情很不好~~~
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 14:07 | 显示全部楼层
天下乌鸦都一样的。
大型搬家
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:16 | 显示全部楼层
给那个政府的home warrenty 打电话人家说你现在已经过了一年保修,没有什么意义,问题是我发现问题的时候是去年八月份,还有邮件证明,难道不应该算作去年八月份吗?他们就是给拖着
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2015-4-15 14:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 16:01 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-15 15:19$ W7 W# l. R/ ^1 I( @* x! Y
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
  J- \* N9 P5 z+ v9 I# f
真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
鲜花(8) 鸡蛋(2)
发表于 2015-4-15 17:37 | 显示全部楼层
大builder ,领教了。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年去看了这个builder的show house。尼玛,在地下室混凝土面上一道华丽丽的贯穿裂,而且裂纹两侧都错层了。好歹是个showhouse,都这么烂?!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:36 | 显示全部楼层
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 07:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
数数鱼 发表于 2015-4-15 22:363 j3 h8 E4 Y; @+ f/ b3 a$ ]$ B
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
. s8 [9 O* C4 a( T
有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一个好好人但是满脸麻子啊~~~~
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 07:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 07:202 e7 B" }1 U- ?9 T
有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一 ...

# [. F$ Z# i) h* x一、你去年八月给他们发了邮件了。
7 t* x# A6 j9 }7 _/ N  `" |二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度有多高?) n8 C0 C3 H! g. |1 r% b
三、他们也应该没有书面通知你不能再Driveway用盐。
% ]8 Q5 [, ]+ ?( a5 ^6 I4 O  `
5 y9 G+ P; f, p4 V% o5 V损失小于多少不管纯属胡说,不知道你有没有留他们这方面的回复?( P, T( A/ z2 ^, D9 r" j" d  R! k
你把现有的资料编辑成册:什么时候验收的,什么时候出现问题的,什么时候通知的,所有交流的凭证,出现问题时候的照片,现在的照片等等。。。
  |* \% b1 e2 \+ l& C: K建议一、拿着册子去CBC go public,你去年8月通知的,builder和home warranty总有一个要管。
. {& c0 n* T% }3 m建议二、有空的时候拿着册子去builder门口蹲着。。。。。。呵呵
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 08:19 | 显示全部楼层
pjbk 发表于 2015-4-16 08:41+ u" I+ R3 f, ]
一、你去年八月给他们发了邮件了。4 f) O' z5 {6 h! A* N
二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度 ...
" ]: A6 u( W* U4 h) R
放大招了
# z8 t7 y: j* K& T0 N* b* ]1 A" y8 Q5 g; E" |& `4 S" O2 u& v
如果楼住没事就去showhome蹲坑。: ^- I% m/ e8 Z6 H+ I; F; ?+ n$ k

, W8 ?8 K0 B# k0 _; ^' y; b2 _/ z其实地下室裂了正常, 只要一直不扩张就好, 我 builder 告诉我没事, 5年了过去了, 还是那么大裂痕, 无所谓, 我driveway也裂开了, 但是3年后开始的, 一直没有seal过。
- A$ P1 {3 w6 P1 R# @1 R8 F# F* I% Y7 |# _, v
都是小事情,楼住也不要 太在意, 安慰下
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 08:47 | 显示全部楼层
啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和快要坏的碎末!!什么照片啊,什么邮件啊,我都有留下,问题是应该去哪里呢!!7 h9 B& {" ~4 G: @8 ^& W% @
- w: B) \3 S9 B- U; R0 H
他们找的理由太恶心我了,实在受不了,他们还特意让我打开我的车库,在里面照照片,我要使用了心虚的话,还不把盐藏起来,等你来照相!!??" T( x$ ?9 u  e% D5 o6 E
% S; h2 I& S; q( Y: ~* Z9 }6 H' {# E
现在在想有什么方法对付他们这种恶心的回答
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 09:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
紫光 发表于 2015-4-15 17:01! k& |2 [% V& q2 ]
真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
! Z" c' H$ D$ T# o3 P
我也没决定夏天自己补,有没有什么注意事项~~
鲜花(332) 鸡蛋(23)
发表于 2015-4-16 10:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 09:47; H9 ]- J  n/ {9 z, }, O
啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和 ...

( o) u9 F. ^; I+ s8 WBBB?   
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 11:28 | 显示全部楼层

: X: ~) W8 x! D上网查了,他们不是会员
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 22:11 | 显示全部楼层
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
大型搬家
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-17 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlestar 发表于 2015-4-16 23:11, r1 F6 d, ~, r( }
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。

9 {. ^6 D) m4 j( }  r6 x我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先
- ]3 `* ~4 E: N4 Z0 ^9 _/ Q% F+ x% c. g( y
你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话,语气要很强硬才会有人回复
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 07:49 | 显示全部楼层
littlestar 发表于 2015-4-16 22:110 @. z2 p& z& Q
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。

5 \9 ^1 p+ \$ N3 DCBC go public栏目。
1 D8 R6 i& Q* B$ p, w最近有的好像是aeroplan点数没用,换不了机票,要换要等一年以后什么的。。. A7 F( S% {- F2 B% W( y6 s
如果严重性达到一定程度然后播出的话,也当给他们做做广告了。。。。。。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 09:22 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-17 08:05
( s( W0 ]8 r) w& V3 f我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先- L. p- g1 \& }

, M1 ^$ _$ R) a. }+ X# g你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话 ...

9 O% ~3 @; C" x我的是外墙Stucco。掉皮。
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-20 12:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Oh, those quality problems are frustrating.
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