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就着最近的话题 TELUS SHAW

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 07:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shstock 于 2015-9-26 08:44 编辑
( F  H$ [3 M. [5 @+ B2 W( S. b7 e2 n. `! y7 c8 v9 `
我从TELUS 转SHAW, 以前记得有什么要提前多少天取消的规定, 就想先取消后安装, 销售说现在什么委员会新条例可以随时取消了。好吧就交给销售全权代办吧。 结果TELUS收了一整个月的费用。电话TELUS, 没商量。 打电话给销售,推给SHAW客服, SHAW说can't help。
! }( b; B  e9 M9 q* O# E8 q
' P9 P% Y  T# O: U7 l我的意思是说, 不要听销售吹得天花乱坠,什么几十年经验,销售排行榜,资深人士,没事大家都好,出问题了说辞是一套套的。
- C! r% f% T" M' G( c, h9 M& U  U& ?! C
打击一大片,欢迎拍砖。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 07:59 来自手机 | 显示全部楼层
没合同不用提前吧?
大型搬家
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 08:18 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 08:59) u4 L+ m1 F9 O: M- ^9 P' z
没合同不用提前吧?

9 z  n& F1 r3 ^8 p/ _2 ~没合同。
# l% o% c' H" \( C本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。
" U% L: \, O' `5 r& X
9 r9 V9 ]+ C  s' b$ e! l发这个帖子不是让大家评理。事实太重要了。  i. s9 G% u8 G4 d* m
, v/ y' h0 \4 b7 J" Y, A
客服电话一等一小时, 有这时间干点什么不好。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 08:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 架鸡棚 于 2015-9-26 09:54 编辑
* E# ^& a/ h2 C- Q# P) {( a- t4 T( D! p2 j  X. l" O$ B, `# f7 J- S" n
上了中文网才知道,原来处处都有可能被下套。
% _* ?- ^) z5 p. ~7 h7 m) v7 q4 ?4 o& l
以后我看合同,先仔细看最小的那些字。往往陷阱都在那儿。
大型搬家
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:16 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 09:184 y/ J1 s" D$ B) ?& `# S
没合同。
" Z8 O" ^2 J8 T( z本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。
1 G3 O5 M5 Z$ C. e6 x0 C9 C
& p( d& E6 ~6 V8 l6 k5 O$ P! x4 w

( b$ O# @8 s+ K1 n我转了好像没多收
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:18 来自手机 | 显示全部楼层
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 09:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 10:18# v, n/ t  j- C  O0 A; x: l+ B# i
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
. P: n* T  [' s( F
已经打过交道了。% `" [1 S* Y1 \! b
有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的。
/ R( D  v; J/ T& c1 u下次转TELUS,这账单不还得付?屯子就两家公司。为一个月账单上法庭?没那精力时间,虽然窝囊,但又能怎样。
) C. m: s' u, e6 a. u  O" U2 u$ O% s
并不评论公司和个人的好坏,游戏规则人家订的, 小心就是了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 09:43 | 显示全部楼层
现在已经不需要30天notice取消了。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 10:29 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
shstock 发表于 2015-9-26 10:39
1 `. G, q, j6 y" S已经打过交道了。: n0 u$ P4 k9 O
有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的 ...

4 o) P" U* ?* P$ o, Y8 W% t* y约面谈telus经理。屏蔽追债公司来电。
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
转来转去省点钱,其实不值得花进去的时间精力
鲜花(108) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 12:17 | 显示全部楼层
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 16:00 来自手机 | 显示全部楼层
jsun 发表于 2015-9-26 13:17
6 [& _. f6 `* w% Y+ x7 t; V! a现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
1 d6 o- y4 ~0 L4 c+ a
应该可以。七月底转的无额外费
鲜花(289) 鸡蛋(1)
发表于 2015-9-26 18:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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