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就着最近的话题 TELUS SHAW

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 07:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shstock 于 2015-9-26 08:44 编辑
7 X# G& y9 u* X
+ B3 a) A! {* w/ \) I我从TELUS 转SHAW, 以前记得有什么要提前多少天取消的规定, 就想先取消后安装, 销售说现在什么委员会新条例可以随时取消了。好吧就交给销售全权代办吧。 结果TELUS收了一整个月的费用。电话TELUS, 没商量。 打电话给销售,推给SHAW客服, SHAW说can't help。5 Z4 x8 {$ ~) W3 x' P7 P: h- o( M' f
0 C$ m- t; m* K
我的意思是说, 不要听销售吹得天花乱坠,什么几十年经验,销售排行榜,资深人士,没事大家都好,出问题了说辞是一套套的。8 U! |& ?$ d7 I+ x; f% u

( J) S; f9 v' N  S" V打击一大片,欢迎拍砖。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 07:59 来自手机 | 显示全部楼层
没合同不用提前吧?
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 08:18 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 08:59, n) T' S# t/ M4 K+ d/ y! z/ N6 r+ Y( Q
没合同不用提前吧?
' A0 b; R& ?# E, B9 T
没合同。: n9 K  K5 \  u
本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。; h# z& r- X  {: b1 Y

- X2 l& k! @. s6 Y+ ~发这个帖子不是让大家评理。事实太重要了。
( [- s. e& M; g3 k! x6 t2 O6 l
2 G# L6 [, m7 n8 [客服电话一等一小时, 有这时间干点什么不好。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 08:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 架鸡棚 于 2015-9-26 09:54 编辑 ' R/ K: I/ ^3 J- E( _

6 i, `! X% q+ l/ {& J$ E上了中文网才知道,原来处处都有可能被下套。
0 m3 d2 p! s0 `7 ^# y
( d+ p6 F+ I% z* H4 M7 h3 E以后我看合同,先仔细看最小的那些字。往往陷阱都在那儿。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:16 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 09:18
7 g* i( ?# F, [没合同。: @/ a7 {7 O& T/ ?, N2 e& n
本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。0 C, {/ q6 Q+ d' |' O2 G

) L% ^; y' H) G  [8 q5 q

1 m% k: u3 U3 f/ H  a- J我转了好像没多收
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:18 来自手机 | 显示全部楼层
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 09:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 10:18  \9 U; r+ w: a6 l- ^
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。

2 i: S7 _2 m  ?+ h% B已经打过交道了。1 J. i! ~* }: H& T; ?0 B2 N" j
有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的。
; k# T9 w7 Z0 t; }4 X; a下次转TELUS,这账单不还得付?屯子就两家公司。为一个月账单上法庭?没那精力时间,虽然窝囊,但又能怎样。/ [: W. t  v* ^' v) f& h0 F' _
, U4 s2 ^( }; W( o. p3 t
并不评论公司和个人的好坏,游戏规则人家订的, 小心就是了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 09:43 | 显示全部楼层
现在已经不需要30天notice取消了。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 10:29 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 10:39
' n0 X2 c, u& q  C% `已经打过交道了。) @# p6 e4 i& V1 P1 C& b
有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的 ...
2 X: i6 @4 B# F. ?# Y
约面谈telus经理。屏蔽追债公司来电。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
转来转去省点钱,其实不值得花进去的时间精力
鲜花(108) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 12:17 | 显示全部楼层
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 16:00 来自手机 | 显示全部楼层
jsun 发表于 2015-9-26 13:17, x+ C( q. u& h% m
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
, _3 h  t6 ]0 s) j8 ?( R
应该可以。七月底转的无额外费
鲜花(289) 鸡蛋(1)
发表于 2015-9-26 18:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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