我是去年8月份来UA读书,当时办理了Telus的学生计划网络服务,30刀一个月,无限流量,当时签了1年。到了今年8月份,客服打电话来问续不续,还是30刀,就同意续了。结果最近才发现9月份charge我们一个over-limit fee,而且10月份也已经超了,打电话才知道有了data limit,150M。但是没有人告知有了这么低的一个data limit,所以我不想交这个fine,请问有什么投诉的解决方法吗? % Z) a- J+ o2 D' G/ r B 4 ~+ v. @, |, Q) \) s5 Z$ n4 {1 ]更令人气愤的是,当我提出我们不想用telus之后,立马又说同样的价格,data limit直接提高到450G,所以让我觉得之前就是欺诈消费者。 L v8 G& k. r& e, r ^- q, V8 m. J. o