埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1952|回复: 6

Car repair experience and advices needed

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-29 13:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我们的车最近出了点问题,车可以启动,但只要一加油会马上死火.我们都以为那是个很小的问题,我们把它拖到canadian tire.可是canadian tire 搞了两天,然后告诉我们他们不清楚什么问题,建议我们拖到dealer 那里修。canadian tire 可能把我的车弄的更坏了,我们去拖的时候,我把车启动后,后面的烟很黑。0 \' u# s7 {* {3 k1 a

- U: j$ u  C% ^, E4 S; g/ G没有办法,我只好联系了downtown 的一个修车店,把情况跟车行M说了,我在电话里问,“你们肯定可以修吗?” 他们给了我一个肯定的答复,还说“什么车问题他们都见过了”。于是我们又叫了AMA把车又拖到车行 M , 第二天,他们问我,他们要换一个价值$680的零件去修,我同意了。等了差不多三天,车行要换的部件终于到了,可是换了之后,问题仍然没有解决,然后他们跟我说,可能那个“gas paddle over stepped too much",要调试一下。可是过了差不多三个星期,他们仍然没有办法把车修好。我的车现在还在他们那里,期间我每隔一到两天给他们打一个电话,每次都说,正在修,可能今天或者明天就可以修好了。最后一次给他们打电话,他们说他们想再修一个星期,然后”worse comes to worst",把车拖到dealer 那里修,然后他们会followup。8 B7 r' U7 p4 |& h, P2 D
* v( I7 a: O' k& w  ~1 H
现在我们不清楚的问题是,如果他们把车拖到dealer 那里修,我们需要直接付dealer维修费用,还是车行 M付?
6 A# B: }2 s: s* W$ X2 R  O: j0 l5 k# \# g$ H" i* c7 H* Y
如果车行真的 没办法把车修好,然后把车拖到dealer 那里,而且我们要直接付dealer 费用,那么我们还要付车行M吗?因为他们没有把车修好,而且他们要换的那个零件也没有什么作用 (他们说我的车原来不能启动,换了那个零件后才可以启动。但我记的很清楚,我们的车可以启动)。可是车在他们手上,我们也没有什么好的主意。) U1 Q/ a' t8 |, p
3 k4 R( `5 z! n# y
请问哪位有类似的经历,给点意见什么的吗?
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-29 13:43 | 显示全部楼层
我觉得如果送到车行修,肯定要付车行钱,至于修车铺的钱应该可以讨价还价,至于安装上新零件以及人工,如果他们在做前征得你的同意,甚至你在修车单上签字了,就很难挽回了。7 d4 c/ C9 S8 h5 T' ~

7 l1 x1 z& R" Y0 M" J& V# u好奇:顺便问问你的车子是什么品牌的?几年新?那个修车铺的名字是什么?
6 o" }& I8 K5 p: ~
/ ~$ }9 O5 I5 Z祝你好运!
# b8 N1 t9 o4 e' Z( F0 |  v+ Q
* p. t3 O6 T: @' d/ S' ^, a# I
原帖由 albertafuture 于 2006-12-29 12:15 发表( u2 U3 @/ ^2 }: z: s) a0 d8 v7 i
我们的车最近出了点问题,车可以启动,但只要一加油会马上死火.我们都以为那是个很小的问题,我们把它拖到canadian tire.可是canadian tire 搞了两天,然后告诉我们他们不清楚什么 ...
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-29 14:12 | 显示全部楼层
谢谢回复!目前我们跟车行 M 只是有口头上的联系,到现在为止我们还没有签过什么。在这件事情后,我想把其他的资料(车行名等等)补上。希望车能修好,不然亏了本拿回一个破车。
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-29 14:56 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
如果在DEALER那里什么都没有签,当然不会由什么责任,自然他们也不会给你修。) b/ r* u5 V, b
3 ~; u9 G  B0 M: r8 t# Z0 S
原帖由 albertafuture 于 2006-12-29 13:12 发表
& y' b- f" D  _0 X6 @9 N谢谢回复!目前我们跟车行 M 只是有口头上的联系,到现在为止我们还没有签过什么。在这件事情后,我想把其他的资料(车行名等等)补上。希望车能修好,不然亏了本拿回一个破车。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-1-23 21:47 | 显示全部楼层

it is all over

After a month and a half, we finally sold the car to the shop, and it marks a period to this matter.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-23 23:11 | 显示全部楼层
Good luck! 4 e- y2 z( L1 m7 e  C

! b8 f# p, ^9 G$ d
原帖由 albertafuture 于 2007-1-23 21:47 发表4 I, k% |4 _  n( [3 z! H; i2 V
After a month and a half, we finally sold the car to the shop, and it marks a period to this matter.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-23 23:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鄙视一下这个车行。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-9-26 09:17 , Processed in 0.181323 second(s), 17 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表