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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?! U  m* {! V7 O( `+ x2 p1 w% ?* W
5 N/ u: G9 E8 N; n0 Y" L
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.) x/ B& M- M0 O# N
5 J: \' @  [8 s
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯./ {0 \, M* A* k. m$ c* Z9 A

, P7 l; G- G' L' `问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
9 J7 P# R/ Q& j1 [% s; _3 q- c* t" Q5 \  X
另外,可否推荐律师起诉汽车公司? 9 V8 t0 F" E) \+ s+ \) Z: h4 j

5 q6 d/ K& ^3 Z; V: z/ A谢谢
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 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失! l) P$ x+ h$ O/ n8 X3 I
7 k. t6 y0 p, R. w
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
- C+ k1 v' t0 n) o, Z4 K4 W+ [! l% v( t7 v+ h1 m  R# i
我就是猜的。% H1 Y5 c" W& L6 P
$ u( _$ Z- w1 m  W

+ H! m# P( u  e6 v( S4 d; S/ y, U0 U6 v3 T5 t$ b
能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢
6 g" F( A4 H. Z4 e$ i2 ~
! u/ C/ A+ [; p0 I1 J说说让我们开一下眼界等一周修理
) ^. }' @' L' Z- }' w2 q/ D2 l! `% Z' i* Y- F# [9 R
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
0 R/ V$ a& I+ h* F# d/ b3 o4 q' d: j6 ?( ?, F/ E7 t- @
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:216 j  U" X5 Z* B* r0 g0 {6 V! A
车是在Derrick Dpdge 买的

- C. T  f9 w/ i& s. a  _0 f  Y车的质量问题 和dealer应该无关
" c& G! j1 C; D
: N, Y; Y" c- a; p卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
% `% ^9 ~( V4 p' q- ^& s& c# F- L8 d9 I. C' u% k5 Y7 _0 w
derrick dodge 不是起诉目标; E- x' C, \2 J% e: Z* `& F

3 h) V! `2 g% b' f' O告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
. u0 L. k8 H, S; R1 \  ^, b0 Y) D
1 S: |2 y) v, p6 j4 P  b  ?http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
* E& r9 j0 L5 w( Y
& W8 [; p* k/ z1 G! ]克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
理袁律师事务所
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发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
+ E6 Q, Y; d6 G, T: Y- z+ w克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤6 B; P. U& }  o% b
+ X$ P; l1 Q3 \
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
7 \1 Z2 R  X2 @4 Y8 \0 ^
福特也不行啊
6 ?& K4 Y' L* @
2 }9 @+ C, J3 d4 p2 @6 L哈哈 我觉得我都不配开福特
( X6 w' {, T) l* e0 i3 z% `0 w  G' i* t
% v% \! W/ \- H& d2 f. |0 I- w3 i我就道奇了3 Q# }$ O* }& K7 V# {8 ~7 P
- k# N" W9 Z* U0 Z/ v
以前开99Dakota 很有感情3 q9 @0 y: I9 F+ d2 Q: Y

' x) B: b; Y% _要不是领导限期报废
7 Q$ x$ f; k- ]8 _6 i
" ]6 S4 u, g3 Z  Z7 K我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
& R+ Q7 ^0 M- L# b, F) Y4 n克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤+ O2 F2 Y' {+ X5 Q' W7 d7 R

- G* I' [# }7 Mhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

0 v7 v9 J$ @0 r福特也不行啊
& v1 r) {- g; i. q' v
- `1 c, d2 R2 P% K: i哈哈 我觉得我都不配开福特
9 v& N; O+ k7 ^* O* b4 d2 \% @6 H1 \$ D+ A; _3 J, D
我就道奇了% i( s% f% c( P  w/ J7 D. e

$ f. q# ?5 a4 W以前开99Dakota 很有感情
& u& C9 g1 W: |/ c* A% j
- l& t0 I2 d' f要不是领导限期报废& j1 y: X5 j2 G+ {

$ e' D5 H: J) l' C我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
$ j5 c4 }; B* t. s克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤, f7 N/ n3 D( E
- H9 u7 c$ F( X4 Q( z3 b4 B( u
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
3 E' ~% w: @. ^' [
看见了jeep 排在dodge后面5 S* N  w8 w% v$ I$ u# E; ]
9 M9 F# n+ N9 E# y% K9 P- j
哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:418 ]+ O8 R/ z8 ?
你还没说啥病这么严重呢
2 ?- M; T& _9 J) l0 R. n! F0 F$ A% w7 ~" n
说说让我们开一下眼界等一周修理
& r1 t+ ^% A) v3 X2 Z) S2 j6 q6 j. ?7 ^
还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
, h. o- w' j! k  \3 p车的质量问题 和dealer应该无关
* E" O' W# d+ t  H5 ?
  X" @5 [5 o# O; ^0 I8 Z/ r卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
% Z7 T8 [: }7 [  t: R# I
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
老柳教车
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:540 h; l( Q# _9 p0 k3 N
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
" o2 ~3 y4 U3 ]4 a0 i: g* |8 C" h  Z" E# k" q( \
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

; @7 A% D8 b) S" P5 s是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09: p" d" F8 E0 Q3 L' v# |9 J
是个教训,以后不再碰此类车了

3 A1 y' Y: J; e2 u% Q个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
% T8 f. L* E# v; n9 L, ^# H% R; t个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
$ s9 [8 }5 U2 i7 a! s/ L
谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30/ Y, T2 s3 f4 a6 i8 k1 D! h
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

1 n. @) i1 I$ X; @6 v0 `当然做好功课
, w4 L' W' h' F
3 q! U# n. n) ]他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
8 D) |% ~9 v& i& V8 q" U. x( z8 U* W: ~, c* s
dealers干的活很多不至于引起问题1 G9 ]& y5 q2 z! D1 w1 j; ]
% z7 q# y2 [2 \+ }" ^
吵偏了 啥也弄不着
- l8 V! ^2 `. Z4 j- L
' j8 q3 m) ?0 o' z. C法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
" ]. z8 j/ h6 L. t) a0 A% W( ~) X  r
就排斥他的诉求了7 ~2 I1 X. d8 T1 h2 E# S3 T/ l! q
8 V( B- Y! b* {2 [  S
没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。: K/ X8 S  {' Y0 f6 @0 h- p

6 E8 @: n- |0 ~# E% c5 q- u6 W不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27# `/ D! f8 f  z. n1 i2 v
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
7 T; g9 m6 n: f6 |6 O* y
0 C# p' q: W) ?4 h4 N; k不过克莱斯勒几乎全 ...

$ r# G- W/ d2 F" M0 _我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:224 R* ?/ C' z- P  I: J* `5 o7 k
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...

9 C3 [- A9 C8 b1 c, b: t对这个是扯淡网 俗称
! B5 f' L' k6 A$ s
6 H/ V( P# a4 i说实在的可靠性 舒适性安全性
5 P. C! C6 p& l4 C  B% ^2 O6 I4 l- T/ S4 G: G# c/ K7 q4 o$ v$ D; S
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
# i% g, `: z! G) G8 Z9 e
# W0 S5 d$ ?9 h. e4 e5 y2 |3 ^' n所以排名并没有直接决定销量
* c+ G; [) E+ u7 H7 W% {3 _4 z8 A
- p* u& d. e! X* X% V% n所以这些数据就是参考
9 c, Q1 p4 h  g, E/ V8 ]/ x) W. s: K; a) k
别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
) C# \' P; j$ ~还真不知道啥原因,都是突然就没了
# x  _- O7 H) c: ^$ h% B1 B
大品牌车怎么会修理一周$ W2 ]4 m9 O" _; \

+ [- G, y- a( Z到底结论是啥
. m( ~& K; H/ w& [  R( t
# h1 u9 C! K% `0 M% r5 e9 e; F没有结论怎么打官司
大型搬家
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09% ^( A. `, C9 E. f, y4 T' b
是个教训,以后不再碰此类车了

6 a% [: V0 F( `( p  n这不一定 有些是偶然) X9 h6 g% Q6 D
4 w3 A/ `" U7 i. K5 y
大家都有这种那种毛病
7 v! z/ v$ I2 c* f& M$ u
, G; I8 d! C+ {' g同一种毛病 大概各家都有过  `9 T$ @2 o! Q2 ?0 l
/ D( N0 L7 x' m1 d5 n# y3 c
概率高低! \" k# t$ |& v
4 }' H. X3 {3 a
还是一些人买开一些人卡宴
6 \7 F: e. w. v. C6 O+ x/ y; c
5 Q4 X" S! R( x/ P8 N9 d, \2 v1 E" d是厂家病是要索赔 是要曝光
% [1 R; }) W/ Y; [" b
. x8 |& R% i$ @3 K4 b而且要彻底准确地曝光
老柳教车
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。: x7 q1 r2 j  v* O7 V8 d

  O/ T8 D8 v6 q: F4 T3 W因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11" L" x9 U" N; b
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...

$ g. e( K% K, b; K" n9 H好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
大型搬家
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:235 {/ W* O& N  p; W7 u$ j# e5 h) S
有困难,找记者
; g" {5 K2 K( \4 `$ e9 v5 q
怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12) W9 d  V# a* x. m8 ~
怎么找?请给指导
" Y" o1 {! ?! @5 z
7 i* O3 z& C% {5 e' [
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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