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1.发送错误报告$ L5 n1 o0 }- K5 Q6 q+ l
V1 K0 F, ]- {3 R2 u8 y 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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' l2 M$ n& k% V. {2 \4 g5 A' b4 { 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!' b. \; H& l' C* y. Y
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【故障解决】2 ~5 ~" K1 q. ^* @3 ?6 H' @
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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" g3 _9 q& R _) y5 J5 k ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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; z, J" W. d$ u# i1 H8 z8 r1 { ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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0 B9 [8 y3 w& d/ A9 h1 N3 T* y ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。9 E8 z' S# [( P* k* Q$ b4 ~
* l! B2 T5 e# r 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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- d% G& e# y/ X9 ?! s+ U 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。5 ^$ s" v" M6 D8 r9 m
6 o# U, ]$ t/ `' S7 _* \' B 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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【故障解决】, t+ \* A* y5 }) r' C8 R+ G
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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0 S$ [+ ^2 F* w2 Y3 ^ e/ @ ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP18 {. R9 z+ H$ A- g8 L& }- r
# p9 F6 [7 H8 d: b' P- v- V 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
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3 g) {4 a3 B1 c/ U" A) a1 t 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。! u# c1 V, e: K% {$ T7 R
' B5 J( I7 p E! ?; z: J 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。4 `6 M) l. v3 f& V+ h. a+ s6 M# b- D& L
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【故障解决】9 s+ ]3 f G. k) p5 }% A# [; M3 }
# P: ]8 g* L) n& D- y8 i ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。9 w6 S0 @) E; W/ A" m, J" j, V
3 Q; ~7 o9 B: z! t% C/ i: R7 f+ M ②将IE浏览器升级到最新版本。
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U" m; Q9 c3 r3 O 4.IE窗口始终最小化的问题/ I0 t. K7 c! [/ L0 ]& M7 Y
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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( f; N& Y4 Z) x9 p t 【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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8 A" f3 a: ?# q- u/ r- ~ ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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1 G! p) o6 F; B4 N8 M7 _; f6 y/ W- t 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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6 j5 R% g/ T' {* K1 r6 q 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。, |: ?7 ~% j2 z1 O" l
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6.脱机却无法浏览本机上的网页% M- a( u8 I+ B# F( r$ t0 G3 Y
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。2 y% Y l0 Z1 N' @
0 r; b5 {" C% {+ W; Q9 Z; ~6 b 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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0 G r$ m8 u/ ?* }" h" Z 【故障解决】. n8 t" V, C/ E
. u- x$ R- C) u E, Z ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。2 L6 ]; A9 [" }, {; k
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点$ L' J" L1 h( g8 @; ]# ~
* ?3 L! A: `0 ]/ u3 e1 e/ n3 D 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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7 e) u$ U. W: s0 h1 k0 c 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。+ h/ I% i$ l$ w. V1 W1 {
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:1 J( G: Y( E5 K7 E! S3 f0 r3 o( B
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。# Z! `! z/ U. M" f: e _
( |0 c' P% |% t2 G. B& u+ Q, | ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
2 C E" E0 B0 l8 f “封闭”的网站还是不能访问的。) `% q, V/ b1 {5 Z
. U7 }/ ^: Y5 \8 U ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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& X5 X9 {! C$ K 8.IE无法重新安装3 T( A" H+ {: {8 o7 t4 H; }2 |3 Q
2 o3 b1 x5 u9 I8 Q3 q 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。" b1 [' g( S0 a5 `2 c1 R
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【故障解决】$ K% {( O' D& c$ Y! A, r: ^+ W
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:' t4 i# x9 u- n
7 m" N- z% V6 F 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。& v/ D, L* W) e6 W# A$ V1 z; E$ X2 D( f
/ z3 q" }6 B. t( T1 ^ 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。% M2 n# z9 z1 `3 {# q( j* T5 v7 T
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②IE 6.0的重装有两种方法:; |7 s$ Y( e) u4 j! q6 n
! Y% _) x O3 C0 U 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。# L; N+ ^7 ~ M/ n) E
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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