 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
1.发送错误报告( Y+ [1 K6 c- B- u- k& T- N
' V; K* o9 c* a8 e
【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
! q' `. A/ }, [
) b" n/ k* [8 L' ~& s `$ D 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!; x& a: Y/ [, [! z5 B
8 x+ r/ s8 ^! i; J" \
【故障解决】
! j% B) j2 m+ V! I" `
! D* B( B2 W1 I' z 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
4 Q) [2 V+ W Z. M4 a* S9 |+ |: n9 D& q+ Q. w
①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。+ ] E5 Z' g' Y# }$ W
( J$ n: _. v8 o: a+ O N3 A- Y. J
②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
* G$ O; _) ?8 }: V$ L' L$ H8 d+ N& D
③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
8 z% z0 U5 J, t0 H. p/ o+ c" ^, [; D" |% i& \+ K- V
2.IE发生内部错误,窗口被关闭- Y O/ |* X+ a! y
) ~2 a7 [" ?1 k3 r. m9 c: z 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。& c& L$ o$ z/ Y X. F, o" M/ `0 M, k
, _( s4 y8 a+ G2 v1 G8 j) h
【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
/ F" N. k3 `4 n3 D+ ]
/ k! C+ E5 n( x 【故障解决】
9 P% E, x: M- M# K) `1 U1 d: p4 y" |) i* B
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。+ w6 C3 K# q9 `+ R+ d
! {: O( _( w( K( W L6 C+ U) ` ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
9 b5 b# k$ x6 B6 b/ r( f
8 A# m: W/ I4 h+ o2 l ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1' Y+ e1 f1 C4 b3 Z) ]
- l* I$ O) ~$ ?3 L% t 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
# [- T" q. H$ _% m. h# D2 p6 F 3.出现运行错误* {7 A- u& J2 W. m" S4 `6 L# }2 r
# h% x1 K* j9 o7 J* D: C
【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。' m0 d/ | e+ K& Z9 Y7 S0 V, D
3 ^$ e3 `1 e2 R 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。- N2 r* h) P7 h: f! E; g }' V+ c
9 \6 r% C( H' i. N4 Q/ Z
【故障解决】
& j# @1 z% m) f7 v. }/ L6 `5 ^* R$ \ s
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
?" R: v7 I) g
( H: ]4 i- r- _! `$ p% C) k9 ~ ②将IE浏览器升级到最新版本。: C. p4 Z: v6 [" z: L+ k* O
8 f% N, u6 [: U( {. _
4.IE窗口始终最小化的问题 A# [5 j# b% F, O3 s/ Q( `/ G
+ A$ e: ^: g2 E0 B' Z 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
2 x1 G! _4 U. x! n9 b- ?* |
5 E" E; v; C U9 h$ z5 q# i 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
1 K ^& _% y; o& P0 T$ E; L% b# @. [0 b! o% j- q" }
【故障解决】5 Z6 H" g( @5 Z9 V( O
' x! w P) t- X3 T" B& P/ n ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。
5 y% L1 x2 p# P/ V
% ~+ u* ~. C5 j$ ^9 f ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。- p4 ]& e4 C& Q$ l9 `# Q
' N8 q: M1 d: N8 } ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口4 a) p l: R( B2 ]" N; O* a1 C
6 v, }! ?' Z2 `# _: {
【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。& D" }$ i/ }% m- ^- u8 I6 S
( M, ?* d, B* `% P3 ^
【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。5 G# O) }9 T. g. W
/ I4 L7 U8 {) V. L 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
2 G$ e0 p* S8 K' {( r. _% {7 O
# B$ o6 S j' y& j+ L6 j' v" n 6.脱机却无法浏览本机上的网页% P% L$ h/ H2 Z+ D3 ?! g& v5 A
) `, U, n9 U# z( s8 S6 b
【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
& N3 ]0 H, q! Q Z$ @7 s* ?0 g+ ~ u
【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
; x* I5 x/ E2 G
2 l( M$ S& N7 M- N 【故障解决】+ v0 q" w# ^1 ~( Y) w( W
3 L$ S2 V( [, m+ j' O, g. f ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。& ?" D6 b- X8 s& _ p
( T; r6 `& a& V4 n ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
# ?; y0 k3 j" i. G. c! I6 P4 s( ]* ]" e7 H/ ?. T+ ]( }5 b
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点$ L* h+ d) C$ F7 t; x' c6 ~
; G, p7 n. ]4 z
【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
* ^ ~) [5 h" W* A& }! a2 _ h0 u/ v3 S" h9 H
【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。. d6 ]# I% {0 Q
3 j0 J' b% |+ f9 j) g0 \ 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
. Q8 e( g' m# A% v+ C# f+ a5 a) L, M9 u, g& C+ Z
①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
7 u7 ?: c. F5 z1 y
- X9 r, u( o- n! ~0 X3 [ ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全5 U! z+ N; x, p. T# M6 h
“封闭”的网站还是不能访问的。3 a/ v: j) W% V
/ S; j- F C9 S! K/ B) y% u5 Y
③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。3 b5 A) g. f+ e/ d& j
/ ^$ C* e" `2 F6 ?
8.IE无法重新安装( C) } E/ V# n; |% G/ _+ l" E
# H0 ~- J0 ?. o9 T
【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
7 V" c9 G0 H* A/ g2 [9 b0 Q
5 |) `. Z7 W8 O3 P 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
8 I. [; O& }8 v, U/ x& k7 b2 J% o' m4 [4 D! L0 f* Q
【故障解决】
1 k1 v% q; B5 y3 k" O/ Q+ J# r+ v. e" |' E
①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
: J1 p) B8 q2 X/ ]1 s" E5 b5 h4 a; ` i, |$ ^# H7 @7 j
第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
, g. n7 r. ^" ]2 i4 l( g# {# r3 }9 [. |6 I: }
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。$ e, b& P9 j4 X3 C0 b9 `
" K7 M2 Y% O! e( E 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
. p9 ~% q7 a# k( W1 J3 s- `& c$ w' M) ^+ R; ~( b1 B, R
②IE 6.0的重装有两种方法:7 c, Z! p( {: \' }8 |! U; T: v
' j! T8 m0 N1 h) `2 E
方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。* g% L2 X8 m- U0 y: r' o* u
2 {: @. ^: K7 z2 x) H7 [: k
方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
|