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1.发送错误报告4 ^+ e1 Y/ R! ^7 _. m8 L; `% R
- V' v, j9 J# v. e2 o) a 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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+ g1 P% |1 F# A* V 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!8 B F$ Y; @( C2 m* t
) V% A3 q3 l" i 【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:7 f" M& ]& }$ z/ w
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。6 \. o, u" u( F5 U: _
. Y2 h/ @; C$ z! d/ \ 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。7 z9 i8 w( q9 L* N- D+ S$ x
$ k! j; Y( l# k, s5 A 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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【故障解决】# F& [# K: h" [) w2 P
5 c4 ]; i* n% Q& ]6 y$ [3 l& r8 ` ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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3 o. \. m/ y. V6 r2 T$ w ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。9 h- I( n) G" ]
5 v$ F7 P6 u0 X O: e5 I0 ^ ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1: s: u- C' g: {5 `- a* y
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。% L: W7 E/ e( \+ [5 {! {4 H3 X2 _
3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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) ~( b# K' D0 q$ g8 N) A. I 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。8 B1 X) S3 s8 Y) ]- p$ C
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【故障解决】. C3 y/ S$ I; k
. a4 i8 A% Z- g& {/ o ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。2 z- T- E( a% I: f# b
# z8 `/ e2 f) o8 v! M. q2 F ②将IE浏览器升级到最新版本。, |3 E0 {+ g9 c, u) `2 @ Z+ R' y
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4.IE窗口始终最小化的问题
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4 n/ U: r% F+ _6 I; X) I! \ 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。/ |, L1 f% W- p6 y
" d6 {6 A2 w+ \% p# }. n 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。& u7 A' a' I2 A+ ]7 p) d. [0 E+ f
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【故障解决】7 C0 k5 m* I- S
9 @3 x$ b6 l, H: h ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。6 q M& L/ K: m& U
. N3 y" i. c2 B# Z8 g" f& n3 x ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。5 Q' D/ ~1 i. r
0 @2 c3 X2 r8 P7 F ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口# F; N2 Z5 Y* v2 X9 J7 f7 A! Z6 U
% @( s, D" t9 U3 T; H C% x 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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+ p# S! a! K( J2 ~% w 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。* i6 X+ y, @7 G1 b3 j
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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, ^$ Y0 ?$ ^2 U) T. N 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 i: s# \/ N3 N, v, Z
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】3 R- k/ c3 B3 z2 H9 ?3 f
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。0 Y0 K" ]0 \4 t9 Z
" d. l% z0 F0 x: \ s ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。/ G" G8 o( ]$ f9 n$ r3 b2 o
, Y! L, i/ w, Y: ^ 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点7 j* i8 d: {' j
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。/ e9 I; ]0 H; w
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。9 K( X9 }, \1 ^. C, w& ~# y+ ]
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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! W/ h& U. ?+ D8 p d0 [; ` ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。" X+ @* |8 [6 ?5 ^
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
4 D, H' p* U8 C( j9 e “封闭”的网站还是不能访问的。
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0 f6 g- I1 ?+ o5 L: I8 | ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。( I% P$ m! j2 C8 M1 y8 H' C9 V
' J- l# ^5 N) i+ s% x% m- i 8.IE无法重新安装& n. V* o+ p+ [0 T; h
/ W2 H5 V3 x: \% \3 ]5 e 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。) o- W b: y: I; j0 Y6 H; G, S
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:3 {4 o% N" I+ G3 g3 S3 [4 D1 G
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
" {& m; z/ A( ?7 f
H2 X* w! {+ T: g' z4 p- S, h# v" T 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。/ F* {7 o @3 j- t( ]; \- W0 v
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法:1 v/ v5 O8 r% h+ D2 r. |% z
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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: ^5 L1 v5 f6 q' A 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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