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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,
, M, h3 U, C5 A; U但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发
% R: j0 k0 L8 }- }现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,
) {0 W* l0 \* |. |2 U7 a- C麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上3 _; ^$ x' j1 `+ ~7 T; _+ [% R
就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,
2 L1 I3 T: q, K1 `对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿
7 m$ q& |+ |# Q9 n( n杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服" i" p6 ]( J( Z& a3 s5 f
务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,7 \, |- Y& P7 _9 ?+ U; U
对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。/ E7 X0 h) s5 a3 Y; e( h7 U
后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非
  ~3 [% r6 K7 d' ]+ S常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁
, @$ F* z1 J& [5 U又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时. \# @# Q# D8 M' Z8 C
候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。, @; s! c- A$ W4 m! A
上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这
, A" e* d$ P) g% A家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”
; k5 f( X& n* P2 h 快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变" D0 V7 j: t5 F4 v1 j
得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排
6 }" z; U4 {$ v着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、0 q" G4 Z& s* u" b4 n% `# E4 C
“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候
# B& ^3 Z  O+ `4 l! }% Q在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家" a$ m6 ~; u- u- t; J
快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这$ X' w5 A8 s& z5 l) h
个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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