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[加国新闻] 加拿大电讯公司大裁员 一半员工被劝退

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发表于 2018-1-31 12:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:思忆' F& b) I- L3 g* h

0 m7 ?5 |* s. y" X加拿大第二大有线电视运营商、第四大手机服务商Shaw Communications Inc.已经向6500名雇员发出自愿买断通知书,约占总员工人数14000的一半。
6 ]6 D# D' C: l" {( lShaw总部位于卡尔加里,公司预期有10%接到通知的雇员会接受。
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! i- e' W. M' E: U2 f% W这项裁员计划于1月31日起,2月14日截止,接受买断的员工会得到慷慨的离职费,并在未来2至18个月内离职。6 o3 G: r  C! n8 M" F+ K2 k. a
Shaw表示,这次裁员有助于公司技术更新,既是内部运作的需要,也是要适应外部迅速变化和市场激烈的竞争。. g+ f7 e, m9 `# a/ M% ~3 c1 D
员工们收到的信中说:“越来越多用户选择不再购买我们这个行业的传统产品,在这种剧烈变革下,我们需要从产品、服务和管理各个方面重新定义我们的经营模式。”
& Q- U' b, K& v. S# o4 a8 p6 q5 B8 b1 B* Y4 k2 J/ H
据悉,Shaw计划推出更多网上服务和手机应用的客服服务,以及提供更多自助式服务。* Z2 M: g% H! f  w! Z3 G* j
公司总裁Jay Mehr在一份声明中说,“我们电话中心的代理,以及我们的技术人员仍然会提供客户服务,帮助解决更复杂的问题和情况,但是我们承诺更好的倾听顾客,改变运营模式,更加符合用户的需求。”2 X+ q* c) y. X# D5 ^6 K0 B! f! W* z
Mehr指出,公司未来的成功需要更加精减和整合,以及一个更加灵活的团队。8 [1 S0 ~, U  S8 F
在Shaw公司的最近一次季度电话会议上,Mehr表示,Shaw正在更新其网络,首次向Freedo用户提供苹果手机产品,这改变了Shaw的无线业务。
( D0 f" s* a7 S  aShaw是2016年收购Freedom Mobile,使之成为全国第四大无线运营公司。该公司近期已经宣布关闭位于安省温莎(Windsor)市的电话服务中心,裁员130人。
5 i' w4 v, u5 f0 U  y; @自2016年以来,Shaw一直将业务聚焦于电讯业。公司售出了Global电视网络以及一些专业电视频道。) \; a% {7 Z  p- {2 m
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2018-1-31 16:58 | 显示全部楼层
在加拿大,有个稳定专业工作不易, 即使白人也是如此。
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