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作者:思忆5 R; k+ y: S5 u. Z$ d- F' Q$ w" f; T
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加拿大卑诗省一对夫妇向苹果公司(Apple)索赔60万元,理由是一部iPhone手机导致的火灾,毁了他们的家以及他们的农场生意。
; Z2 H3 a$ f- m5 f+ Q. T. G" U) d位于Langley的Cathy和Ian Finley夫妇相信,2016年10月他家农场起火,是源于一部3个月新的iPhone 6手机。3 P2 A5 j i& R3 p. D
- ~& ?8 p& {2 E& r6 ?消防员发现这部手机时它已被烧成焦碳,调查报告称,是手机或充电器过热引发了火灾。1 N7 f! |4 g7 D% d0 n) a
当地居民给予这对夫妇很大的支持,已有上千人在Change.org和Facebook网页上签名请愿,要求苹果公司支付这对夫妇被迫关闭农场导致的损失。7 v/ h8 _/ w# A, S, y
据CBC报道,苹果公司证实正在研究这对夫妇的索赔一事,但是没有置评。
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0 e- R8 h; }+ L* f' ?- O烧成黑的手机
: |' w. R, C! ^; v6 ~8 aCathy回忆说,当天他把手机接上充电器,就出门了。不久,她发现农场的房屋冒出黑烟。接着,一场大火烧毁了房屋和农场。
% e4 `5 l) B) D/ v4 J: t" e) V消防官员经过调查得出结论,火灾源于放置充电iPhone的一把椅子。
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经过一年的谈判,Finley夫妇收到了60万元保险赔款,开始重建家园。但是他们的农场生意并不在保险范围之内。& Z+ w1 ^7 g8 A9 p# f9 ]# A
去年2月,Cathy致信和致电苹果公司要求帮助,一直没有回音。. B6 `! e; B" z. B$ e
她说,这家人还有额外60万元的损失是保险公司不保的,包括农场生意和重建房屋与医疗费开支。
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现在,她只能将与苹果公司通电话的录音公开到社交媒体,获得同情,迫使苹果公司支付损失。8 b3 _7 W: _% J5 e' ` q6 W
这对夫妇说,保险公司与苹果公司都迟迟不肯帮助解决问题。消防队雇请的私人法医公司已经将出事的手机毁了,苹果公司无法检查这部被烧毁的手机,也不表明有何进一步的行动。6 h/ T3 J. C. Q- G! x: v4 o
据悉,苹果公司与保险公司都拒绝公开就此事置评。: K h# k/ ]0 }" l
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