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喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。8 m" ^" u& f) o N$ ]" b/ R) H
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; `8 L ` P9 t5 Q" O8 `而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。
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* a( y6 F9 w+ G @7 l8 L- }最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。
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因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。 R0 W9 J' @3 b0 f: L
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让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”
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这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。
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8 } F. v2 W( |8 W+ |$ D9 n' f她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。" J3 B3 q) v P `2 U
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1 P4 u) G W _& l0 ^当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。
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2 {1 v9 w& _) H结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。3 B' r( v% P E
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* I/ @9 r& I- x没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。& v$ X& e! N2 j& Q; z; ~
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/ o e' I! [! p. h4 @那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!
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8 h/ p: B! s# O8 Q' ]- g这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。
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8 ~' S1 P( l; D. ^8 ?难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?7 y2 ^$ v4 I. A# g# a1 a
+ E% i- t1 {) l& K4 @而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:
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有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。
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' J( r! t y0 |9 E1 u) x# K“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”
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V( H7 h+ x; ~& o“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”
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“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了”
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“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。 - [ w" ~: C& I3 \1 `9 \
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其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。
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那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!
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# h& Z( }9 P+ v试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。' A! t5 Y+ ^" C# V
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4 l% p" d" W: B$ M+ F也希望这个问题可以早点被重视起来! |
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