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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
  H7 {5 j4 ^: q/ I: G
- r$ ^( B# a8 A- X: t还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:287 g9 O! T6 U* q. B3 V) g6 U
什么是信用卡电话?
) k+ W- }. z) ~) {* o3 Y/ A
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:296 e! }4 M: R$ q9 d# i6 S
信用卡背面的customer inquires电话

4 n) |% D( `$ U5 ]哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:311 G5 G- [/ n7 B! L  m
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

# y' i9 [+ r/ c" `, R; N非自己的消费可以免掉+ m; J+ j+ P! F
$ S1 b7 d1 S% _
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
# h+ h& g- r  n! W) p哪家银行的卡?

2 _$ H7 `# K3 @* ~. r9 Q9 qTD, @; W; y( {) Q# m! Z" j% i* F
! L6 |. i$ }, ^( S4 u: I( c
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
$ X! i5 K/ h7 W8 j% S. V4 G$ uTD
: v. u+ x* I& n4 K: P  W5 x& Y8 l! [# b. D
打完电话我一看总共花了40分钟

& o' T; }/ I! d' L才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38( m! h/ f- N8 I# v( x- s6 V& V9 V6 W
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
3 h2 ~# Y) k5 |7 c
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:416 h% O/ w# |2 p
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

) |# i, c  L. [9 j4 jTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
: v8 I- j. c6 o, W2 A9 k, ]# uTD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54
3 G; `9 S# T8 DTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
4 n( u: E: U* J0 t7 d5 A) \; r7 nTD 银行 1 800 387 2828

$ u9 E$ A9 k/ n! d& ~1 t# Q: s4 {" S. \) q# j" i; O  {

4 Q' P' P/ z8 a3 T谢谢信息
; G% E1 ?4 k# x$ _! H0 G/ H( M  o5 ?# A5 N6 y' u* e
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:389 G0 i6 [1 h, S1 W3 j, C
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
7 Y: Q2 }- R" c2 Y1 R* G; L6 b1 I
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:412 `1 @) f9 v2 c$ j' i+ u
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

; v; i" v8 S9 h  V3 u+ [7 [4 {1 UAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏+ }, \% L0 I$ q% j
3 M( V3 ~% A: j$ o( I; p. E+ R
两不误; I4 \/ a5 m) T1 K& ]

) }* E* D1 }- G. d2 c5 B! W9 z着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
7 r% \3 q  l! b6 d不等行吗: o" l" E# @! o; O9 E
排队
$ G0 W5 c& I! ~等红灯8 z8 _. Y! s' V* @
如果着急的话
( W% A' B6 }  S; n8 X* N5 Z非急出毛病来
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