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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
  F" [# S8 _4 C, H( x2 i; o7 B  h9 q, q2 s
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28% y. F  p! V- Y5 }! j2 ?# k' A
什么是信用卡电话?

- P* j+ n7 M. N" n, Y% a7 a6 j- U6 [信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
* c# s+ `# V. J! r% b, d5 p" b信用卡背面的customer inquires电话

% ^! {7 X! w8 }/ o7 U: E/ S哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
0 p! o2 [5 ~/ p+ ^0 c哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

6 Y8 u( C" b$ S7 M9 s, ^0 _非自己的消费可以免掉: x$ N* I( I8 |. |2 K; f

" X8 q: Q8 |: q  w6 U7 ], ^
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
: H  c/ J: K1 e+ q+ j哪家银行的卡?

* |1 h# t2 y! {) z. H. t: ~1 ]TD/ Q- p% B+ r3 z
! Y) e, I% V6 O
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:096 j8 H1 e& N* @- ?" ?  t) M; e
TD/ ^# z; q1 `7 x, J

' o* V0 G' G, p" @# w* V打完电话我一看总共花了40分钟

3 p/ `' ~2 S; U7 j才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38$ k! h4 f, n/ W
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

5 ?% u5 ]% e6 v7 k+ `6 Y貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
$ C" H* G  U( z2 P貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
6 i# k4 [: O( i3 v% j
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)7 E1 u! ^" u& R. K- c
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54% u% e9 P+ o1 s  `+ o
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)7 T5 d( l7 ]% j# \6 G
TD 银行 1 800 387 2828
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. J8 ?# v* t8 g( I9 D: g8 ]谢谢信息4 h2 u- f7 ]. r6 p6 A% \, z
& L/ E4 N/ ~* V$ c) s/ [
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
. T% L# S& _" ^% _+ d才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
( t) t, I% Z$ {; [6 V
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41; H# n" U3 x+ S5 R
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
2 a; @# U7 u4 Y/ @% i
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
% b( Q9 T8 e* K. h+ p0 E- _; p9 F; T
两不误9 B; |, i9 I, ^' P5 I' j4 m! ~
3 x6 T+ Q5 {" a2 \: D) O' F8 g1 N
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了0 ^; v  F# u4 y) w' ^# P! }8 x
不等行吗( I9 o0 ?; h$ D% q$ E
排队
, W* ]+ V! y4 W$ I0 z等红灯
: Q" d' X% G7 I) P7 ?如果着急的话3 X3 Z% `, @( V
非急出毛病来
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