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刘强东发公开信:2018年对我本人是异常艰难的一年
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$ V. Y9 ], g# j" \- e* y t【#刘强东公开信#用必胜的信念迎接春天的到来】@刘强东发公开信,2018年对我本人
[9 }& h4 O$ n; e s1 }、我的家人以及公司都是异常艰难的一年!即将到来的己亥新年,我们可能会面对更多; u1 Y; P2 Z* X& u L8 q
的波折与挑战,但我坚信,只要我们保持初心和战略定力,牢记使命,就一定能够迎接
4 {% n0 r7 w+ ~0 e: t3 Z春天的到来!
7 w2 X# _& f) L7 H4 ~ @0 S' w# m以下为刘强东《坚持价值创造,迎接春天的到来》全文:$ j: J. u3 `# |2 B, w4 e" v
% e; Z* I) |/ l9 x亲爱的兄弟们:8 e- t7 u6 D+ C$ h! }
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春节马上就要到了,首先祝大家新春大吉、诸事顺意!今年春节,我们将连续第七年履& B4 L! n( P: u: |
行“春节也送货”的承诺,在此,我对千千万万战斗在服务一线的兄弟们以及你们的家; \( ?+ T6 u- W8 ~
人们表示最衷心的感谢!在寒冬中坚持送货的兄弟们一定要注意安全、保重身体,因为. t2 M& V' f1 y$ ]
你们身上不仅担负着客户的嘱托,更有父母妻儿的牵挂。
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2018年对我本人、我的家人以及公司都是异常艰难的一年!但兄弟们彼此支持、携手前
: X/ O9 D+ p \# I, W2 k& v1 L. A# U行,面对复杂多变的环境,求新求变、积极进取,在组织创新、业务拓展和社会责任方
3 V% A4 K' L7 h+ I4 u* }0 `; D面都取得了优异的成绩,向外界充分展示了京东的信念和勇气。你们的奋斗精神让我坚
4 t z0 `" d& K; ^& _2 y5 l6 D9 m信:只要兄弟们在一起,任何困难都可以过去!
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# Z" x7 F6 B. B8 k这一年,随着成为“零售基础设施服务商”的战略确立,集团全面开启了从“科技零售# m/ H: [4 ]' V! ^
”到“零售科技”的转型,其中:
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京东商城正式升级为零售子集团,确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”3 T' U+ o1 S7 j" n$ {1 g9 g3 ?
的经营理念,围绕“有质量的增长”全面开展了变革,尤其是将我们核心的供应链能力3 p3 \! k6 A- x) X
进行了平台化、系统化和组件化的改造,这将继续推动我们在促进消费、助力供给侧结- V0 }1 q9 }' ^& g. |3 e- s" v
构性改革中持续为社会创造价值。
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: n, C7 R# U7 I1 q5 z; J* |1 @京东金融完成了品牌升级,正式更名为京东数字科技并实现全年盈利。通过大数据、+ y, T1 {; R% y; Z; a
IoT、AI、区块链等前沿科技,京东数字科技在推动技术创新与实体经济深度融合方面8 h5 Q/ g& Z6 N
产出了一系列的丰硕成果,积极助力了实体产业提升用户体验和升级商业模式。
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# Y% e) C2 o& a2 K京东物流也推出了建设全球智能供应链基础网络的宏大计划,全面向社会开放和共享了
6 q9 g! X7 m4 Y* W! v我们遍布全球的六大物流网络,凭借“体验为本,效率制胜”,全面降低了社会化的物
& v5 n( [ `2 V4 C4 K流成本,大幅提升了流通效率!2 B( K! R+ b( T8 X& {; y8 v
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除了这三大子集团,京东物产、京东安联保险和京东云这三块种子业务也开始生根发芽
9 \, Q3 o: n1 z% E* L,展现出了强劲的发展潜力,这六个业务板块将为京东未来的发展奠定坚实的根基。与
! J( p# y4 Z8 S2 {此同时,我们在海外的布局已经初见成效,在印尼、在泰国,以及未来在更多“一带一7 l, S y# b X3 k: e
路”的沿线国家,京东将持续不断地对外输出我们成熟的技术能力、供应链能力和物流
; W; l( {/ v. u2 o/ A0 a6 a; G" g能力。但更让我欣慰的是,我们各个板块已经培养并拥有了一大批具备成熟管理经验和
: @- O6 l* T9 a9 o5 V国际化视野的领军人才和中坚力量,在刚刚结束的达沃斯世界经济论坛上,京东的管理0 t8 t8 K; b$ u9 z0 ~' Q
团队集体亮相,向世界展现出了朝气蓬勃的风貌。我们还有很多可圈可点的成绩,还有
" [( s. G: l. K, n& [9 |6 m% Y无数可亲可敬的兄弟们,在此,我只想真诚地对大家说一声:大家辛苦了!
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f$ M( N, D5 Z$ k& w1 a: Y) R即将到来的己亥新年,我们可能会面对更多的波折与挑战,但我坚信,只要我们保持初8 m7 e# T# P! g) E
心和战略定力,牢记使命,就一定能够迎接春天的到来!/ V( d: H" z+ Y, ^: \
, g0 h8 z& S- j5 O在新的一年里,第一个关键词是组织。在多项业务齐头并进的背景下,我们正在推动“$ M9 _0 X( H$ T2 G. _! `- e* e n
小集团,大业务”的转型。集团化是一次战略层面的重要组织升级,集团总部和业务单9 J+ @3 {+ L3 G/ J" A
元的定位因此将变得更加明确。总部将从管理型总部升级为战略型总部,将运营职能下
) H6 x" r a5 P9 x沉,更加关注战略布局及各业务板块的协同发展,更加强化职能服务的平台化建设和推
6 J3 H0 X P6 J% N动整个集团的数字化管理,为业务板块的发展提供助力;集团还将进一步授权,业务板
$ @0 T" d; Y0 F块将升级为独立的作战军团,我们将会把更多的能力封装到业务板块中,使业务单元更
: w. K7 E e3 e1 x- |加专注于自身的经营,让业务单元有意愿、有能力、有条件取得业务发展的胜利。去年4 H! c2 V; n4 I) g% X- R
我们在物流试点了Big Boss组织变革,今年将在全集团推广,“小集团、大业务”就是
" K1 {; L, @5 G: u集团层面推进Big Boss变革的第一步有效实践。接下来我们将继续梳理支撑公司战略和2 ]; |2 E L& z7 L
经营目标的关键经营节点,并将这些关键经营节点Boss化,从而实现开源节流、盘活资
y! w; m3 y" \' a源、充分发挥组织活力,集合众人之力共同提升经营业绩,实现有质量的增长。! G% a0 P2 }# q
8 l6 U" Z# }1 q" N7 r* j$ f第二个关键词是人才。京东因人才而兴,人才因梦想而聚!过去,人才是京东最宝贵的$ A3 m. F) P/ U! x) b7 o- `
资源,未来,我们将全力践行“有能者上,有力者为”的人才任用机制,致力于打造一' E: }' G" k- c+ S+ ^3 {0 D
群有担当懂经营的人才,对极具价值贡献和快速成长的优秀人才给予足够的回报与认可/ l) f5 e: n: F
;同时,年轻人已然成为公司发展的生力军,公司近4成员工是90后,近9成的管理者是
1 w% E7 c, [* r/ l0 B80后甚至90后,未来公司会继续给予年轻人机会,大胆破格任用价值观正、能力卓越的9 G% D+ X1 j3 v* @( C7 _
双高人才,并提供充分的土壤、空气和养分,培养足够多的年轻人成为未来的领导者,
; v. j! V$ c2 b) V4 x( _% a让每一位京东人都能在组织中不断地找到更有激情的舞台,焕发出新的活力,持续激发( x' y3 M# b! T3 n; e
公司的生命力!6 ]" [9 r9 V$ B) }1 C
: K; d' b8 }) ~' `1 x. v7 E" v' C第三个关键词是价值。为社会创造最大价值一直是我们存在的根本理由。回望过去,我* H2 B' f- y9 [( X" O$ ~8 c% \ Y7 l% z
们通过建立自营体系、自建物流,解决了正品行货、社会物流等难题,虽然历尽艰辛,, p; D; _, a Z' J1 j" h' B
但在强烈责任感的驱使下,我们都走了过来。未来,我们仍会遇到大量复杂的难题,解
# O. @( O/ [3 @. X0 V决之道根本没有任何范本可言。但我希望大家牢记,只要我们的出发点和最终的结果是( ^/ h; L7 U3 E, t% O
以创造价值为导向,我们就一定会战胜任何困难,到达胜利的彼岸!1 o% D; h; v: O: J$ l( \5 C
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最后,我深深地感到,公司越大、责任越大,我们要时刻反思警醒,将自满的情绪清零! ^8 |# b7 f) U8 J) O" \# W$ g
;要以最积极的姿态、最饱满的热情,用必胜的信念迎接春天的到来!再次祝福所有的" y& w" W6 G, G5 |% x! b, Q' v
兄弟们幸福安康,万事如意!
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你们的刘强东
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: [% A+ W" H8 `+ B: t B2019年2月1日 |
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