 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
在温哥华如果叫救护车,/ \: M2 n* C6 {4 G& `. R* j
0 V: a9 _! |" L/ \' w) \
需要多长时间?
5 E4 V/ \& L; _' D! Q! O# o9 Q( R3 b( [
2 G. T2 G5 {2 c5 N. `. f0 B
今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!: y. N9 n. B i+ m' U9 o. A
5 ?" Y) a. n( \7 ` i w# y/ F; j
Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
; _ J1 u' y: m/ r1 R% D. k9 l
& Z8 Y# ]* O0 M; k9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
- s$ m# S: C) ~ Z: d8 t# C
, C& \" u* _3 l; Y2 l而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!8 [2 z3 V L* ^8 K( m _5 E# [* H
2 S8 E$ _$ m/ I, K6 }" E
) E$ o, W$ M" z& H, y: o3 r. P
6 K3 c% E( \' g$ a# T* F# ]也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
, j i$ r/ S9 b6 Q* O/ |2 X$ @, m; Z7 t; a5 l1 e" c: d- h7 f3 ~
同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
+ E4 S4 f) F6 R+ H
# K$ L$ k( J0 b% ?% \: g. O) r根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。+ S: H: v% r! S9 @# M4 ?! x
$ R# x5 ~% E5 K( f
BC省医护工作强度前所未有!
2 C/ w: S: U9 v% R1 P3 ^! j
1 R' w- k! g- F V1 S5 y! j今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
& U% x; Z' T4 n: ?& c, x' T
" ~* b4 l2 m! C0 ]报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
& D% F, s Z/ a: ^; l, f' r9 L2 r3 |! f2 R, |9 N/ G
联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!
0 K! N6 V3 `$ d( W1 P6 M
9 N; Z- d1 |% v( x3 b而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!4 b9 u( {. W3 y0 L4 ]
. b/ `# Z* Q' U, B5 Q
而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!* E- X0 V) N1 p" G# F
E3 n) h) A: U+ w* g% s- ]! W0 o
; r! B: t! {& j( T& t( D) h
5 A, i( j- T+ ^$ V
( V7 T7 T) @8 T8 G7 x m! r- H根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
5 E- R, w! l" \' _
{( ?, b5 h1 I, V9 u
! g+ [9 H; M$ v* F& k3 w1 H z1 `6 o7 u) l7 U( \6 M9 d k) Y
这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
$ [7 M- I2 h5 H# F: P+ h6 p7 g$ Q+ \4 _$ w- e) \
, I2 f6 `5 _ j' m) q+ W/ e- w2 M4 \. z' \& W. q
急救员急救的是自己的同事
: E+ b4 t3 ]: k4 e9 b" F* S$ V w& q& N
BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!; z; n$ P8 J# Q6 \
" Z. U5 J8 F3 C/ S5 @( Y G2 t" }虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!5 B4 D: {" A0 b$ S
! d9 }) I3 T- a. c* _6 w. @0 O BC省急救部门推出 “快速翻译手册”9 m3 y( i* {3 Z$ m
* W0 q5 v* `+ U. h# ^, k' i, _ 华裔长者不再发愁!
; Q; U( b$ V5 z0 X) t
2 C! ]6 F. K$ }& i2 Z, j- _同时也传来好消息!
& o& b4 z e6 v' J5 i" B
4 q |3 v& y* {9 l0 A1 `在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。1 \" J6 {7 u" h1 q! ?1 W& b, c; D
/ H c: L% ?# |. r- G而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
' l0 O; b- X+ o2 W8 }2 W, s( T1 Z- w, q* M* m+ ^" }* W
( g- Q5 j& G: z3 Q, ]
- \% }( Q1 S4 V) `( B
针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!! @6 x3 C K& B" F
* S& m% o9 X1 V3 D, R) s" q% U' ?# v这个小宝典长这个样子——: i* M+ O( w! o0 E0 |
9 `. W6 r* i: y/ e1 i6 D! a
2 a" ]% x: q# F. `2 q% G/ _( s7 ~+ Q7 G
/ ~, ]& p: K- z7 F
) w9 B* N. I3 b b" W0 C. Z
5 S/ o* }5 S$ o- p
9 u. m, W6 v) u8 s) q, q7 U
有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!! r, n5 {0 T7 {, w: i' v# b
% D `. F1 Z* i& l4 S. a+ Q* b* ]+ s/ \6 G, g" B4 j3 h, O% Q
% U" N! j7 A, |/ m/ ^+ Y
即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
4 Y' T3 a% C1 }! U4 U' t, T# i# g" v: k4 A% G
/ b+ _8 l) U, e F. I7 W8 j1 E x! a7 F' O
hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。4 l9 ~2 t! H) d1 V
6 ^" }2 o, K! @( Q. Y* l5 l
怎么样?是不是很方便? |
-
|