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在温哥华如果叫救护车,$ f) F' Z6 }5 ?3 Y) e
) P+ S# }- Z- ~4 g需要多长时间?. S, c9 k L0 {% ?- |6 w' h+ L
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0 }$ A# j( M/ X( Z! p今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!7 h" A+ d) `4 Y/ {, Y- } z- S% K
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!6 S0 F0 K( X* I5 G! T4 Z! m
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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. K, w! m/ e+ I' h2 _7 A同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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2 Y1 a4 e5 s$ _7 k8 M根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。# ^% ^ {, B# j' w/ W
& Y; B5 D9 a |; h BC省医护工作强度前所未有!1 I( ]: R( h! ?& n
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!7 P# q: C( Q3 v# @( B1 v
0 S; K, F9 V: `8 a* c' L# H报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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# {' ~3 j% C2 V7 G联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!4 K+ ]9 n! k5 p" i9 E, f) ~
9 q T- r* X8 A而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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, b! d' z/ C, m! {而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!, k5 @2 }6 X$ h
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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急救员急救的是自己的同事4 q$ b. x8 a5 p n* _3 S" k" u
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!- e; \5 B% r0 l- j9 x4 s7 w
; S2 v7 ?0 Y4 w1 G BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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7 x6 v( T4 L& R- Z 华裔长者不再发愁!
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同时也传来好消息!; T) H( l O* C' W5 z7 E
( _9 K$ O" `3 g3 n在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!- W: k5 t! l N& q4 N' ?
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) _2 X* M+ r2 {1 ?9 m针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!/ ~% Y/ E% I8 f# m2 B5 d3 s
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这个小宝典长这个样子——
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4 A0 D+ R( y0 ~: C有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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. q: }/ ^+ P# H& {即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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2 n9 D- J' c( Z+ Phearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。* y$ S) e/ ^; B* l. ~+ o0 |
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怎么样?是不是很方便? |
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