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在温哥华如果叫救护车,
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需要多长时间?
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!' l6 Q% w0 c# N2 D% [
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!% P, x/ A* i' k+ u# Z7 Q
: F3 M( H, z, E; u/ y1 P9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!6 Z+ G+ E' ?3 l5 I
2 K* X8 ?6 J' n( K% c. Z- o, [而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!6 S. J0 E* u# f: X8 b$ {3 @5 Y
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。- D4 I8 z4 ^9 y; H5 r( v' w" p4 P! |' X
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BC省医护工作强度前所未有!
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6 v- j; V. m% Y; d t今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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$ V3 H6 H1 {8 V( G t' l4 Q报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!, X3 G1 p- x7 H6 ]1 |; I" k
* l+ i' A8 R" j# a3 x联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!8 q4 h. F: B0 g& ~ r* W
d7 w2 J/ {# f$ U E" P4 F& {, F而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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/ _, O. Y& `( y' }3 _, @而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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: @# { A' H" @4 f: ~- E; H4 {根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!# F7 U. K9 o1 P
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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7 L6 I( {5 D G3 ?- e急救员急救的是自己的同事9 j3 m+ E, w) w# L: a9 e# h' l
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!0 q) r; j- V _4 G/ R2 ]8 ?" u" e& i
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”8 _# g8 K; U( h/ b7 {% ^
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华裔长者不再发愁!) l* S' d( N& m' F# h
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同时也传来好消息!8 t5 h1 O+ b9 L1 X5 L9 G; ?
3 t! p5 ]0 P- {3 A1 W" o. m9 N在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。, C- X/ x& Q) v0 c, Y$ j1 `8 ?
! ]* ?: ]5 ?; x! E" g% _: {而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!6 l4 n+ d! g3 Y* Y# g2 v
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!- f0 l0 Q! a h$ [. w+ Q
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这个小宝典长这个样子——
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!& u2 s! f. D$ ^% D; n2 [& t v
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6 t' D! |9 v4 h即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。; [+ ^" Z: ]2 e6 {3 s1 G, J
& _4 _9 b- i! W$ s, N4 C8 d$ L怎么样?是不是很方便? |
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