突发! 加拿大手机网络全球瘫痪 打不出去也接不到 还在抢修中! 你中招了吗

片儿刀

; ^: v: }1 z* {# w* C1 t从7月7日周日开始，加拿大的三大手机运营商网络突然瘫痪，一些用户无法接打电话，截止发稿时间，依旧没有恢复。
& {' Q( U; l' s/ k6 u' W
小编弱弱地问一下，
0 M/ o% Z- D# H# s您中招了吗？
# A- P- J3 L: Z/ S; M
/ R2 o& n3 Z' a4 m/ [
主要运营商Rogers在官网上表示：“有些用户可能遇到间歇性掉线，无法打电话或者接听电话的问题。我们正在努力尽快恢复服务，我们为不方便而道歉，谢谢你的耐心。”

, E8 f0 |0 S& B- ^3 ]. d( b和Rogers共用一个网络的Fido和Chatr也遇到了类似的问题。

同时，Telus下的Freedom Mobile也遇到了同样的问题。
/ C( F* o: O  W8 t
一时间，社交媒体上怨声四起！
2 @0 y- Y; B% L/ X0 w
0 B0 b  `9 E( q
昨天，小编的朋友也遇到了类似的问题，大约3点到4点左右，小编的朋友就经历了无法接听电话和拨打电话的问题。
! ^' r0 h5 M( |, @
# q% E, n; x2 j2 ~还有朋友遇到了公寓楼下的Buzz无法拨通自己手机的问题。

目前Rogers还不知道什么时候可以修好，着急的朋友们还是用网络电话比较靠谱一些。

. ^$ B: c8 @4 t) `+ i* B7 T众所周知，加拿大可以说是发达国家里手机费用最贵的国家之一，尤其和邻居美国相比，

* c) ~9 r7 g( w) P4 \不光没有无线流量，而且一旦超出了每月计划里的流量，费用就高的吓人！
8 C4 `6 W$ X8 u9 \5 d! E8 O
* k0 g6 A+ q! _& g& n" Z比如之前小编报道过的一名华人秦女士，回国忘了关闭在加拿大使用的手机，三周后回到加拿大，竟然收到了Rogers发来的$9500刀的天价账单！
' V5 u9 f. S# Q+ j

' B4 ]0 q7 W+ ~6 [* X% k) m& G说起来秦女士也怪自己粗心大意，回到中国后便直接用了国内的另一部手机，既没有关掉加拿大手机的数据漫游功能，也没有把手机卡取出，甚至还时常给手机充电保持开机状态。

* b$ _. i* E7 w3 v. E$ v/ l但这期间她几乎没有将这部手机带出过家门，直到登上返回加拿大的飞机。


* R) V9 S1 `2 x; |: o0 o# m然而，飞机一落地，秦女士就发现手机卡被锁了，辗转折腾终于解了锁，却收到一张高达$9534.4元的账单！

& y9 U& [' o/ N其中在中国期间的数据漫游费用为$9503.94元。
3 e& B* o3 c9 Y0 Z" W2 y
  C0 `+ w' U% d' O1 @秦女士当即邮件联系了Rogers的客服人员，客服竟主动表示，可以一次性给秦女士免去一半的费用。
; o! W" A! N  O) A+ Y5 R0 M( ]
在秦女士表示仍然难以承受后，客服再次“降价”到$2000元，并强调“这是我能给出的最大优惠了”!
3 F3 \3 Z. S( x# r+ H" ~
然而当秦女士提出想要查看自己的流量使用记录之后，客服的反应更加耐人寻味：她回避了秦女士的要求，转而提出与秦女士直接通话，商讨一个解决方案。
: {, K+ f/ J. r6 P6 \5 ~- {
2 I/ r' c9 [8 k3 c* `# x- w+ A! r
有趣的是，第二天早上，秦女士刚刚接通电话，还没有来得及说话，电话另一头的客服就甩出了“清仓价”$450元，干脆利落。

3 w9 e0 f# O* x  a  |$ ]4 m5 r8 A* c从$9500到$450，秦女士的心情顿时就像从地狱到天堂走了一圈，劫后余生的喜悦让她把要查流量记录的事抛诸脑后，忙不迭地答应了客服的条件。

0 g* G  Y$ u& D1 I  u
完全没注意到这两天与客服的你来我往，与国内菜市场里的讨价还价别无二致，而Rogers客服的套路老道熟练，完全不逊色于精明的卖菜阿姨们。
" p% r6 J. Z) i. x* @, V  O4 S0 S
收着昂贵的手机费，却不好好维护手机网络，Rogers这一次可能要失去不少消费者的信任了。

lastman

该死的freedom 客服，手机17号是收费日，16号就port 去另一家公司，结果还收费，头两次电话，客服说退钱，第三次说经理不给退，跟经理谈，说16号port ，19号才处理完，混蛋吧，像是个英语有口音的女人，说不通，直接去ccts投诉，2天，freedom就打电话过来，退钱，真他吗贱人