突发! 加拿大手机网络全球瘫痪 打不出去也接不到 还在抢修中! 你中招了吗

片儿刀

  i$ }) O% L" l4 Y: c3 c- L从7月7日周日开始，加拿大的三大手机运营商网络突然瘫痪，一些用户无法接打电话，截止发稿时间，依旧没有恢复。
! p* B- q' `  S+ I. a6 F' X
; g: @# J+ R# J+ O小编弱弱地问一下，
' h" D- O# l- x* B8 }您中招了吗？


主要运营商Rogers在官网上表示：“有些用户可能遇到间歇性掉线，无法打电话或者接听电话的问题。我们正在努力尽快恢复服务，我们为不方便而道歉，谢谢你的耐心。”
; p) i% _, m" P% N) z$ [0 t0 a4 i
和Rogers共用一个网络的Fido和Chatr也遇到了类似的问题。
1 C8 o4 [/ v& a/ Q" k/ ]
0 g0 r+ _; a. \; v. Z5 i同时，Telus下的Freedom Mobile也遇到了同样的问题。

* S/ H* E- E3 [# o% @5 A一时间，社交媒体上怨声四起！
6 [3 r, \. e7 v0 }
% I. D. A# f  X( Q# `( k
" w/ A$ j# x9 ~昨天，小编的朋友也遇到了类似的问题，大约3点到4点左右，小编的朋友就经历了无法接听电话和拨打电话的问题。
9 P4 Q  M4 H% ]1 o. c
# q# c# s2 k! w还有朋友遇到了公寓楼下的Buzz无法拨通自己手机的问题。

目前Rogers还不知道什么时候可以修好，着急的朋友们还是用网络电话比较靠谱一些。
' a  J9 E' L; s. k" `' r! Z
2 ?4 g1 v2 h& z3 n2 u众所周知，加拿大可以说是发达国家里手机费用最贵的国家之一，尤其和邻居美国相比，
0 t% R) N; r: C: F( M
' k$ p- U: m3 v2 h不光没有无线流量，而且一旦超出了每月计划里的流量，费用就高的吓人！

比如之前小编报道过的一名华人秦女士，回国忘了关闭在加拿大使用的手机，三周后回到加拿大，竟然收到了Rogers发来的$9500刀的天价账单！
% N' n6 X$ p/ U
: g6 c4 |' @; x; W( w$ d" B2 O
3 t! B1 ?' @' H- J: f, z说起来秦女士也怪自己粗心大意，回到中国后便直接用了国内的另一部手机，既没有关掉加拿大手机的数据漫游功能，也没有把手机卡取出，甚至还时常给手机充电保持开机状态。

$ `* X) l* r5 r7 L但这期间她几乎没有将这部手机带出过家门，直到登上返回加拿大的飞机。

- i/ e' H+ f. s" H, X" g
然而，飞机一落地，秦女士就发现手机卡被锁了，辗转折腾终于解了锁，却收到一张高达$9534.4元的账单！

其中在中国期间的数据漫游费用为$9503.94元。
+ d! |- X) n: E4 z/ `4 s+ D
秦女士当即邮件联系了Rogers的客服人员，客服竟主动表示，可以一次性给秦女士免去一半的费用。

在秦女士表示仍然难以承受后，客服再次“降价”到$2000元，并强调“这是我能给出的最大优惠了”!

然而当秦女士提出想要查看自己的流量使用记录之后，客服的反应更加耐人寻味：她回避了秦女士的要求，转而提出与秦女士直接通话，商讨一个解决方案。


9 O* U/ b0 Z  h5 }有趣的是，第二天早上，秦女士刚刚接通电话，还没有来得及说话，电话另一头的客服就甩出了“清仓价”$450元，干脆利落。

: d- x: w. L  e# P7 _* T* m" a从$9500到$450，秦女士的心情顿时就像从地狱到天堂走了一圈，劫后余生的喜悦让她把要查流量记录的事抛诸脑后，忙不迭地答应了客服的条件。
; A) \/ Y3 @2 x9 M; P1 b) A

完全没注意到这两天与客服的你来我往，与国内菜市场里的讨价还价别无二致，而Rogers客服的套路老道熟练，完全不逊色于精明的卖菜阿姨们。
7 [$ \8 e* q+ o1 ]1 O8 `
2 W. @9 L' x: q2 T1 o收着昂贵的手机费，却不好好维护手机网络，Rogers这一次可能要失去不少消费者的信任了。

lastman

该死的freedom 客服，手机17号是收费日，16号就port 去另一家公司，结果还收费，头两次电话，客服说退钱，第三次说经理不给退，跟经理谈，说16号port ，19号才处理完，混蛋吧，像是个英语有口音的女人，说不通，直接去ccts投诉，2天，freedom就打电话过来，退钱，真他吗贱人