埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1025|回复: 1

[加国新闻] 加拿大老太买了旅游保险:为什么保险公司不赔

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2019-9-24 12:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:谈海/ ~5 e: \6 _9 g7 P

: u& q" W' ?; J9 _你买保险时会仔细阅读保险合同吗?特别是那几行小字条款?家住Fredericton 70岁的Sandra White 就因为没有仔细读保险合同中的一行小字,结果旅行时患病,高达6.6万加元的医疗费账单保险公司分文不付。
6 w1 w" R( \6 Q$ Y. Z! b# m2 E6 \( t6 f: t( o3 Z- T
8 u3 ]- y" O- T& E) N4 U; K
- c% S7 k" Y3 r! S
+ A) H4 O3 ^! o7 O

. y+ _# D3 ]5 \3 Z6 J据CBC报道,2019年4月,Sandra定居美国的儿子Matthew White 宣布送给她一个惊喜礼物,付钱请她一起去荷兰旅行。这是Sandra老人梦寐以求的旅行目的地,非常高兴。4月20日,Sandra和儿子在多伦多会合,然后两人一起飞越大西洋,开心地游玩了一星期。
- J5 `0 k0 n5 A7 f3 L6 v! `* H. T" K6 Y% h
" E1 h  m/ }6 O( A; P6 \

9 f6 C! M7 A# m- V( j! Q
" R9 T: a! i6 o. B/ n, y& w回到多伦多以后,Sandra原计划停留几天,拜访几个老友。但儿子忽然邀请她去他美国的住宅与孙儿共享天伦之乐。Sandra欣然改变计划,跟着儿子去了美国宾夕法尼亚州伊利市(Erie, Pennsylvania)。2 t- |* l4 j5 v- }9 t$ W
. c# o" P/ J; O( V: s' D
4月27日,两人在多伦多皮尔逊机场的出发大厅,儿子Matthew White特意拨打了蓝十字保险公司(Blue Cross)的电话,给母亲购买了境外旅行保险。买保险想的只是以防万一,但不料两天以后,他竟然真的需要开车将母亲送进急诊室。! s' c  d; z* Y! I/ C, W

7 t2 C6 w. r3 ]# ?* @# y6 q- a% i8 g" u& G  s6 e

8 J; u' z# O/ Y0 Y. pSandra说:4月29日,我突然发了重病,差点死掉。医生说,旅行中的舟车劳顿和季节突变导致她肺炎旧病复发,短短几天的住院治疗,他们花掉了48000美元的医疗费。
7 Q0 l2 r' S+ Q+ ~% s
: g  B) r! ]( f& d8 w$ T( j为了保险起见,Sandra住院期间,儿子Matthew与保险公司通了许多电话。电话中客服人员的说法给他一个明确印象:保险公司将支付这些医疗账单,没有任何疑问。
! ]3 R# h! W- c8 A  Q8 ~  R/ r- Z* ]
离开“定居省”之后才买保险,理赔被拒
+ c+ L+ d/ l$ u- }* n. T
$ A( r- ]+ v5 n对Sandra的理赔申请,Blue Cross保险公司提出了复杂的要求,要求申请人提交各种旅行记录和医疗文档。Sandra母子非常配合地全部及时提交了。没想到两星期后,他们却收到了保险公司的“拒绝理赔信”。
' B1 W5 d, b, o+ ~$ f2 }3 q8 _( C$ v) N+ p- q8 d# N7 q  Q

6 ]7 Z1 o: c" E& v1 a  _% D  O: m( f# g
根据蓝十字保险公司的说法,一场“旅行”始于当事人离开自己所定居的省份那天,结束于回到该省份那天。购买了旅行保险的当事人,从旅行开始之日至结束之日,都受保险合同的保护,而且没有中断。
4 I5 ^" ~6 |% R) C; q/ z+ K0 U1 ~. T4 R8 Q4 ^
1 `, x3 l# k& [' H: G
5 e& {- H1 Z+ S) |% x$ v
在Sandra的案例中,她的旅行保险买了两份,一份是4月20日至27日的荷兰之旅,一份是4月27日开始的美国之旅。而美国之旅的保险购买程序不符合规定,根据保险公司的条款,她的旅行保险应在她离开布伦威克省之前购买,而她中途在多伦多购买,所以保险合同无效。. T: L" b% l% s

' N+ H" Y+ e8 k) f6 D5 L+ U0 @( P

! B/ y7 l  p9 @事后Sandra查看蓝十字公司官网的在线购买页面,确实有“离开定居省”的规定。: T& @% u+ A; V, A
! G4 l! `. W" L% }8 z

, n% `5 Q* {9 y" H3 }4 q" Z( E/ @2 p5 I9 ?
对于保险公司的这种规定,Sandra母子觉得不可思议,非常震惊。母子俩准备请律师挑战这个不合理条款,但不知道有没有打赢官司的把握。业内人士提醒,Sandra的案例值得所有消费者重视,在保险行业修改规则之前,消费者必须明白此事,否则Sandra这样的悲剧会继续重演。
+ w  D: Z5 d; |' M/ y
$ b# X5 K7 p+ G% \8 b$ B2 q
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2019-9-24 19:44 | 显示全部楼层
Blue Cross就是一个垃圾保险公司。千万不要买他们的保险。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-1 15:59 , Processed in 0.149480 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表