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[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑
! r3 z8 p8 j5 H( Q! F" i% i& Y" L4 j8 z
酸奶几乎是每个家庭必备
5 x; N& B" }" L( e9 k1 _0 g, W
9 O- d; R2 d. W& x* P4 J8 o7 z尤其对于留学党们和有娃的家庭
# R5 f' t) U1 I5 a& x! {# n; P1 g8 T9 S6 Q. b" u
在多伦多这样干燥的城市& o2 ]9 v  ~8 _. c

9 @7 ?2 r, p! ]( j, x4 m% M来杯酸奶~( T' i$ E5 O8 M+ x4 \) g
/ L/ q' `  M4 [. t" T+ ~
健康美味还提高免疫力$ e1 ]# X% p, M7 x) g5 @
5 X( @2 g, x1 s6 U# Q
5 P  L/ h! M' q8 d2 N# F
加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”7 t# M3 D; h1 z, ~: d
* ]! H' m% x8 W& d! v
拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉5 D$ X+ o+ X6 ~$ D
0 Q. g  n9 W1 ?/ p8 v! y' A8 _

" |/ ]. C+ ?/ P: n3 n% J各大超市中
. u2 ?8 L* j# N$ A" h: t
  K8 N/ z2 D5 B$ b# x% M  P达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。
$ r8 ]* v) c+ n6 L. O" W7 ]2 O$ Q4 f' u( s+ ]- y' B0 j

" h! {* P( r& ?, t  w但是!!!
/ ]: r$ ]7 t/ b, S& Y) l; k: x! R8 n- o, ~! a# W0 H; a3 N
就在今年1月份
$ l# x, @$ E2 u; p  @' b
. ^8 {( j2 W* p( }% X& p+ p就是这个人人喜爱的酸奶公司# v5 t1 o, G2 i, ^
5 |; P8 g* s$ P; e0 c
惹上事了!8 f7 u1 `& R: ^) \

& X8 q" _3 V. X3 [5 Y0 m1 k+ k7 I2 e. e- L$ x5 {
列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太+ R* {+ t; m9 e8 L0 A
1 h2 Y% [) v! K" ?
坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶: a! G8 a" x" v% o) T; N! {* a
% U! [* ?  M% C& G
一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!
4 H6 D2 J! R( a: C8 s+ m' F0 `3 q/ z/ t) X: g
但达能公司却一口否决。
. n" K3 n' T; q4 X. n2 `, `
7 m. R6 Q; g5 ~! {# a) g* _2 L5 n
0 v; P+ ]4 `* n9 M更让老太感到愤怒的是- d* G9 y( h( y7 ^, c0 H

# m9 A5 c) h, l: ]# ]( V) ^5 Z酸奶公司不但不承认有异物
) D  y) B5 Y6 G4 T( i( R7 q$ Q9 g3 b- H( _
还拒绝道歉1 K" E  B' \5 }/ U. L/ |

: z) N. P6 @1 L7 w最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。/ g6 m' E# w: K" b) s+ S% @. Y9 Z
9 a. _9 _1 ^* v
. m1 e7 }" C- S& n: C0 G
老太说:
+ I0 C. [" m" j+ G( M3 A1 t* ]& F6 {% f. h9 G
这简直是对我的侮辱!" d' H/ l9 u! X+ M- e
9 U/ j" c6 d3 q3 X4 g
我就要他们的一声道歉!0 @. a- P8 o% w) |2 y. j6 X
" v' C  w) z# p4 ~, S3 p
我不缺这点钱3 \$ n6 m* v+ D
! }& m' a7 S5 Z
更不需要他们的优惠卷
+ `4 X! n) `& n# r. t0 v' r& H+ R
# E# u0 w/ X; B8 G! E这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!
8 A+ U' Y/ @& ?5 I5 x2 c1 U. ~2 ?9 \8 z! L  X0 m4 G. n8 [" q

$ O: n! c( Y2 K2 P; b- U2 @回顾整个事情的经过
& _$ h2 @  w8 |  [& u7 p$ E; ]
. k0 T9 ?8 Z2 a' e$ j老太告诉记者说' y4 V+ E6 |* k1 s& _! V
" e, x% X$ n  W5 ]* V( b
就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲
6 N5 b* c& y) @* n8 [, q& h$ ^/ @
' Q  i, @6 P6 \; \1 w老太就给她丈夫一盒达能酸奶
% @( @3 `# j4 {/ L9 Y3 a( w% H! v
) U) W, G) J0 U! ~6 h) @; w就是这种酸奶!" r& Z, H$ \! ~: u! s: C- @

+ ~' C, B! J' ^& B$ [& z7 Q/ G 0909.png 4 D- |! f( D& g/ m/ y

( ^2 p! q. g9 h8 q' ?5 n
! H1 `' K/ L- ?3 Z' Q
" \3 u" V3 U) b1 ~$ s0 ^根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后
! g) i+ w) \" B- N: _& q( I) g% _6 H5 ^, W
开始剧烈咳嗽
0 A' X+ L5 x  [9 F1 d
+ w# Q8 M+ i$ I" r感觉好像是被什么东西卡住了喉咙! Y$ {1 N/ T# _8 q+ T& h) ^, \/ E: D
" m9 \8 E1 E2 H- g
结果8 T! _; ~! `9 z8 G
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咳出了一个塑料垫圈。。。
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她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗
; W5 t, j4 t, k9 P
3 F6 [' ~" \. _2 s$ B就在这个时候4 I  v  k/ d8 W$ M5 m/ {1 F

4 d5 o9 t6 S/ P6 F- x最令她吃惊的是
( ~1 y4 \  q1 ~! m3 f$ H4 L5 W: z4 w
  Q1 \9 y6 a: Y9 s又发现了一个小的金属垫圈
0 A( d7 D; s# f# J) A/ j: d3 A1 v
6 E* r# P* _# D" R, J% c& w( } 01.png
" q* j+ Z' f0 i8 a4 l* T% j, C7 f! f% z  q) A
老太还测量了垫圈直径
& M0 l9 ~& ^7 d% l, p
5 W' e8 X( {; ~$ c2 V! @$ L塑料垫圈1.3厘米9 U2 e+ r+ a' }) v8 ]9 _0 r) K- k+ w
7 p+ y& k1 i' a0 Y; E
金属垫圈0.3厘米左右8 ]9 ]# G' X) g1 G
/ I3 b, J  l2 x: T/ n
想象一下
6 {8 i8 j. c; Y/ ]9 [2 R9 I* a2 l$ u! H+ T% p  _# U
这一大一小的垫圈在酸奶里2 h6 q2 v; A8 [- K; I
; a3 r) W# ], ^$ P- @  l+ v
就算不喝下去) E+ R* }  U; {/ B& ], h' c# i
$ l* E% L7 e: o) D- Z
也吓出心脏病了!3 G% I, }/ h- p3 R7 c% i
  J7 w3 V5 n6 \- x# R7 k

4 U/ M$ _% u& O2 B1 W/ o事情发生后
' g3 B* R% r3 H) c& M. l/ A  R; q! d  o9 }8 w4 z# S
老太立刻联系了她的律师朋友
# A% x  |* ^2 Q0 Q. K6 x( Z1 K* i' o' L/ D: r7 {
并把垫圈的照片0 Q% \* j% Z, }3 a5 Q
" [$ m5 o0 @1 S8 M9 e5 ]
通过邮件发给了达能魁北克公司总部, T3 I$ Z. O6 i* {. [* Q9 l# D& C

$ }" E5 f, o# q& o5 w; ~6 T; h* I' }# c! x9 F
但非常遗憾的是2 M$ U# ^! U; R' q
9 u2 G" N9 Y% k1 U* O
老太的丈夫就在临近80岁生日( v3 P: T8 V* w0 P( f& j* O: T! _
8 o* E; B. r4 W
今年2月9日这天
3 r( z" ~3 A0 ~# k6 _' u! S& ^7 [
" x5 \& \+ P9 Y1 i- r, w5 A因心脏病不幸去世& M. h! i/ S7 u! h# M0 n
# t7 k- O/ X3 ~
她始终认为+ q/ {: ~! E$ d. V% ]1 k
% P% }- @' Z7 x
吃酸奶导致的剧烈咳嗽6 D+ I/ @' i' a' B6 }6 h

& x4 m2 \1 K# v  Y! B; i* b3 @! s就是心脏病突发的诱因之一
0 u1 s( ^+ }, e6 e! y, n: V0 M, _) e  Y. r: u3 t
因为医生曾建议她丈夫( ]+ j- d9 `- e( E

% A* x$ _* Z- [4 v2 L不能承受太大的压力
: Q$ e# X3 R* @  P# `
- e' ^1 C, Z" l2 }7 @3 j
) W4 k) g$ L# o达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后
) W- M! `7 s7 ~6 }; Z! _3 p; c& T/ t: w9 [( a( g8 b
当然不服了!
+ |% \" [) j2 `9 n( v1 I( K: X7 Q
8 \6 c! Y: F, j5 N公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~+ I9 M: u- j9 q5 _& E3 r
4 c5 q- o% x" n  w& l8 A4 H
而且经他们验证后给出以下回应:/ t6 z' S% u; F* x8 ?8 c! z( I

( m- n  K: y* q2 S+ Z( Z8 G# [' e/ l: s
公司所有生产线都配有金属探测器,
2 D! M8 O0 x( P  n
1 L2 E$ g" T5 A1 ?2 d% J包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;
. q: }! h4 Q4 l5 K* [. o" V
8 L7 L/ h" y  o7 n7 M-生产的每个步骤阶段,
+ J) |# K2 E6 k6 V. g3 P/ r
7 \9 p/ V9 Y, }- F$ ^5 R0 L0 |1 c, f产品都会被多次过滤,2 h% U3 l& j0 `; Q6 |# C

( n- L* s7 J! E, T3 h) S0 G而有过滤器比上述异物小得多;
1 C$ G0 X# ~4 j  t& N  d7 y3 o3 i" h0 \8 h% |0 o6 I
-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......+ B! O0 K: ?- G, U8 j5 ?
8 O! l* U' M& g/ E+ U
' d( x8 n3 A' @) \7 c' ]
但老太对达能公司的回应十分不满!
( h1 m+ G- g# p! d6 E/ }  K' }4 c8 m
她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”
* m- L# s% O  D' O( ^5 G/ G
& m! v8 [) J( t5 s0 F% q无非就是想让他们有个态度0 {0 T6 c+ B5 |0 D/ {. Q$ ?' T
3 {1 t, s4 l* J- h" L
郑重的道个歉而已......8 ?# s1 E6 w/ P) |

5 B6 x- @  I. s4 U
7 n& i, g( a# r  c  T+ B- t
  r8 Z2 j% {7 \# b% R& a% l% Z5 m好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!* h3 D; C0 M8 o6 F+ ^8 ~
" S6 w8 t6 c# A. X
谁都不想发生这种事情9 f+ q+ `  n. h+ I$ h- G! L
! B/ O) ^7 D' p9 ^: b0 }
不管这件事的结果
3 y( s9 U0 _' K" q" o$ x! `; g" F5 P9 h" k3 ?! p
大家喝东西时小心点总没错~
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5 h* c6 J8 L" [- y# G$ e; d& \2 s, v- K5 V, Y" s
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