 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的，毛孩子每年要体检，一旦生个小病动辄就是几百，万一遇到意外需要动手术，账单更是经常大几千上万加币！没有点经济能力的还真是养不起。5 @% s! R) U$ P W8 ]# q
- S' y/ K* R, ]% c- q) _1 K
/ b" S! I& Q1 E有些人可能要说，不是可以买宠物保险吗，买保险让保险公司给付账单就完事了呗。1 F+ \# R) l6 W
- Z' h0 B* p/ u! G# x! w
话是这么说，可实际上，有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道，加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。
C% o- s6 v1 B3 h5 ^) V) v
# _' _( [- s! H# _6 ^% U保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费，可是真出了事需要报销的时候，保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付！
) t v) K4 C* Z" B$ \6 n2 g6 i, [ : t/ }' x9 i! T/ j3 H8 E
最近，卡城一位居民就来曝光了！她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费，都交了五六年了，可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术，保险公司却拒绝赔付！
& u( {7 r0 z0 H R* w& N , `2 w$ A. w# P1 L5 M9 d+ V
Jodi Learning，是卡城的一位宠物主人，家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧，名叫Pharaoh，前阵子突然走不动路了，医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。
5 U9 b, D. c; Y1 Q1 Y& s& d
% f' F- e8 u9 @+ B8 u- q + u6 X; S0 a2 o. \
医生告诉Jodi，只要手术顺利，Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了，但是手术费用比较昂贵，预计花费要超过5000加币。
0 G& J3 E: w; S/ B7 V5 T , u7 Q3 t% k# k' `" _( g! ?
Jodi心想，反正自家狗狗有医疗保险，可以报销90%的费用，算下来最后自己只需要付500多加币，于是就没当回事，告诉兽医说手术赶紧安排吧，费用有保险公司兜底，没问题哟！
+ Y( r# Y* B1 Y9 {) }# y% ]4 ?' f0 h2 Y3 C! _+ B
1 f# n, V, Q$ x" y5 }! o1 |
岂料，这想法完全是太傻太天真！3 p# }9 g) b- L2 t3 i
5 X: d6 {! B; h1 n) ~
Pharaoh手术做完后， Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账，收到的回执却如晴天霹雳！Trupanion公司说，这笔账单保险只能支付10%，剩余的90%需要Jodi自行支付！: e# n& z* f, }9 }7 N" c
( b/ h0 Z' w9 K8 ^' |
只给报10%？这不是开玩笑吗？Jodi非常气愤，她每个月的保险月费都缴了$88加币，保险政策里说的可是90%赔付！为什么现在只给报10%？5 H4 w/ y- W" A6 S$ T6 b: {4 y
: Y: P9 E) \, d" Z2 _ S1 T2 q+ W
0 F7 K( V& u o$ o: T但是保险公司临时不付钱，Jodi暂时也没办法，只能自己先掏钱把手术费付完，回家后再来找保险公司扯皮吧，给Trupanion写了一封邮件，要求给个说法。
' B4 z- a; X% _# y' {3 ^& h& b- }! w* U6 { W
保险公司给她回了一封邮件，邮件里说，公司赔付政策有相关条例，只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题，都不会赔付。公司认为，Pharaoh右后腿的手术问题，可能与它以前后腿受过一次伤有关，属于过往隐疾的范围。
% t1 S& m& T4 \+ B3 V! j9 d
/ l7 i+ m4 L J4 G3 G9 F
4 Y; p; M Q, u1 s这样的回复，表面上看是有理有据，然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说，她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤，但那是左后腿受伤，这次却是右后腿要做手术，两个病根本是八竿子打不着，保险公司这摆明了就是在找理由拒赔！# r0 \: l- c4 C* u' @* f
0 z3 l, h4 @, k K. @Jodi又给保险公司写了封邮件，解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实，希望保险公司支付90%的手术费用。
. H3 r0 f: f2 ]% A" C1 {5 Q1 q
% N2 y+ o e1 J% P- l8 ~" `) O, Z可保险公司仍然拒赔！公司给Jodi回了邮件，这次的邮件里，没有再纠结是那一只脚的问题，而是直接说，只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾，按照保险政策，现在就不能赔付！9 U, H" r, v* W# c3 _
; d( t: a' E, c. w
这等于是说，即使以前是前脚崴脚了，现在后脚要手术，那也不能给赔付！看样子，保险公司摆明了就是不付钱，无论你家狗是哪只脚做手术都不重要，反正这笔大账单保险公司就是不给报！
' N' D3 R2 {% `1 u # n* F3 V5 C6 u) P, }: B
Trupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了，现在居然一而再再而三拒绝赔付？Jodi气坏了。
& W1 z- a5 R5 X6 R, l, t& I : B$ r, x$ h; d- D+ c+ e
她将此次曝光给了CTV，想要提醒卡城所有的宠物主人，Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子！
* ^, \3 Q, A, ]$ u* A/ p8 B' A8 p& u, ]0 X( u' w
" e o0 {, V! ^2 ~/ l媒体介入曝光之后，Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变，很快给Jodi写了一封信，说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查，该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额！
# P' W' d2 p& q2 [( B3 W3 q - T0 _2 n; c) `3 u& T( | X7 d) ~$ B
勒个去啊，这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说，很高兴这事情有一个圆满的结局，不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负，认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。
7 k9 R+ q, a/ ?2 m! q2 N4 r0 h) h) q
* S. K* J$ {+ j嗯，希望大家能够从这事中吸取经验，以后遇到保险公司拒赔的，一定要据理力争，绝不轻易妥协！不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞！
9 l! [& g5 ~% H. [, a$ d1 d" U& c来源: 卡城居民怒批这家保险公司耍阴招靠不住！千万不要上当！ |
|
狗仔卡
发表于 2020-2-24 12:03
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
